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      1. 保險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控,是智能還是智障?

        更新時(shí)間:2022-09-14 08:54:56作者:智慧百科

        保險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控,是智能還是智障?



        作者| 貓妹

        來(lái)源| 大貓好規(guī)劃

        最近,家人的意外險(xiǎn)臨近到期,貓妹開(kāi)始投保新一年的意外險(xiǎn)。

        本著買(mǎi)的多賠的也多的原則,貓妹一定都是選擇最高版本的。

        以前沒(méi)什么問(wèn)題,但今年卻不是很順利,總是被大數(shù)據(jù)風(fēng)控,很難買(mǎi)到自己想要的保額。



        貓妹在投保小兩口(煥新版)、大護(hù)甲3號(hào)pro兩款意外險(xiǎn)的100萬(wàn)保額版本時(shí),就接連遇到了類(lèi)似的提示:




        于是貓妹聯(lián)系了客服,客服的回復(fù)是,被大數(shù)據(jù)風(fēng)控?cái)r截了。
        風(fēng)控也就是風(fēng)險(xiǎn)控制,通常有一個(gè)電子系統(tǒng),存儲(chǔ)著很多有關(guān)于我們的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)公司利用這些數(shù)據(jù),給客戶(hù)打標(biāo)簽,識(shí)別到某個(gè)客戶(hù)有不好的標(biāo)簽,可能就不讓他投保。
        現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都有大數(shù)據(jù)風(fēng)控,可能是用自己的,也可能是用第三方的,比如目前某幾家保險(xiǎn)公司用的同一個(gè)風(fēng)控系統(tǒng),如果其中一家買(mǎi)不了,這幾家公司的產(chǎn)品就都買(mǎi)不了了。
        這對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是好的,畢竟控制了理賠風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,礙于現(xiàn)在的技術(shù)水平,錯(cuò)殺在所難免,少賺很多保費(fèi)。
        因?yàn)樗徒】蹈嬷煌?,如果健康告知通不過(guò),還可以提交資料讓保險(xiǎn)公司人工審核。
        大數(shù)據(jù)風(fēng)控是機(jī)器判定的,無(wú)法人為調(diào)整,連個(gè)解釋的機(jī)會(huì)也不給。你說(shuō)它是智能,還是智障呢?




        貓妹就倍感冤枉,貓妹自認(rèn)為清清白白,唯一有可能被風(fēng)控?cái)r截的原因就是,之前的意外險(xiǎn)還有幾天才到期,可能系統(tǒng)就判定我的保額已經(jīng)超額度了。
        但是,如果貓妹真的等到之前的意外險(xiǎn)完全到期再投保新的,又會(huì)留下幾天的保障空窗期,萬(wàn)一就在這幾天出險(xiǎn)了怎么辦呢?
        最終,貓妹只得兩款意外險(xiǎn)各買(mǎi)了50萬(wàn),湊足了100萬(wàn)保額。
        遇到同樣問(wèn)題的貓友,也可以像貓妹這樣,多款產(chǎn)品疊加投保,湊足自己想要的保額。
        或者,也可以多嘗試幾款其他的產(chǎn)品,別和機(jī)器較真。


        從數(shù)據(jù)來(lái)源看,大數(shù)據(jù)風(fēng)控的“套路”還是有跡可循的:
        ● 生活日常
        比如你經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài),或者經(jīng)常凌晨還在刷app,就可能被認(rèn)為生活習(xí)慣不好;
        ● 醫(yī)療信息
        體檢、在醫(yī)院就診、刷醫(yī)??ā⑺幍昴盟?,某些病健康告知沒(méi)問(wèn),不用告知,但還是逃不過(guò)大數(shù)據(jù);
        ● 道德風(fēng)險(xiǎn)
        比如你常百度“騙保”、“帶病投?!?、“自殺”等關(guān)鍵字,就可能被認(rèn)為有道德風(fēng)險(xiǎn);
        如果你拖欠水電費(fèi)、信用卡經(jīng)常逾期、負(fù)債額度過(guò)高,甚至上過(guò)老賴(lài)名單、官司纏身,也可能被認(rèn)為有道德風(fēng)險(xiǎn)。
        另外,你的保單持有情況、歷史理賠記錄、職業(yè)、消費(fèi)記錄等等,都有可能被監(jiān)控。
        因此,為了避免被大數(shù)據(jù)攔截,我們也要愛(ài)惜自己的羽毛。保持良好的生活習(xí)慣,少熬夜刷手機(jī)、少點(diǎn)外賣(mài),畢竟這對(duì)身體也有好處;信用記錄也要好好維護(hù),除了可能影響買(mǎi)保險(xiǎn),辦其他的事,影響更大。

        另外,大數(shù)據(jù)風(fēng)控已經(jīng)普遍應(yīng)用于保險(xiǎn),所以想要加保的也建議越早越好。