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“他就喝了一口酒店中的礦泉水”，2015年10月，一樁“蘇州五星級(jí)度假村慘案”引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

死者因喝了酒店中的一瓶“礦泉水”，而導(dǎo)致毒發(fā)身亡，可酒店里瓶裝水又怎么會(huì)有毒呢？

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飲“水”后中毒身亡

死者名叫鄭平，是個(gè)43歲的四川人，平時(shí)他忙于工作，很少陪伴在家人的身邊，于是趁著國(guó)慶小長(zhǎng)假期間，攜父母妻兒前往蘇州的某5A級(jí)度假村，并在里面的酒店住下。

10月6日當(dāng)天九點(diǎn)多的時(shí)候，鄭平起床后覺(jué)得口渴難耐，但是自己房?jī)?nèi)的礦泉水已經(jīng)喝完，便去父母的房間里找水喝。

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他看到桌上正擺著三瓶礦泉水，隨手便拿了一瓶水大口喝下，可是才剛吞下第一口，鄭平就立即感到身體不適。

他的口腔和食道驟然傳出陣陣火辣的痛感，胃里更是感覺(jué)燒灼了起來(lái)，還有無(wú)數(shù)只螞蟻在腸子里啃咬，他難受至極，強(qiáng)撐著去洗手間里洗嘴。

不遠(yuǎn)處的妻子聽(tīng)到丈夫痛苦的呼喊聲，立即跑來(lái)查看情況，隱約聽(tīng)到丈夫說(shuō)什么喝到硫酸了。

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她跑到丈夫的身前，結(jié)果看到的是丈夫倒地不起，表情抽搐著口吐白沫，她慌張地呼喊家人撥打急救電話(huà)，鄭平的父母看到這一幕也是被嚇傻了。

救護(hù)車(chē)很快就趕來(lái)，可是經(jīng)過(guò)一番搶救，鄭平的情況未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，仍命懸一線(xiàn)。

醫(yī)生告訴鄭平的家屬，患者喝的并不是硫酸，至于是什么引起的中毒，他們一時(shí)半會(huì)也搞不清楚。

鄭平的妻子把那瓶礦泉水拿上，去找酒店管理員理論，質(zhì)問(wèn)他們究竟在水里混了什么，還警告說(shuō)如果自己的丈夫出了什么三長(zhǎng)兩短，那就要將酒店告上法庭。

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管理員表示自家酒店里配備的礦泉水都是從正規(guī)渠道采購(gòu)來(lái)的，一直以來(lái)都沒(méi)有任何問(wèn)題，酒店也不可能放著生意不做，去做害命的事情吧？

酒店管理員也說(shuō)不出瓶子里裝的是什么東西，所以鄭平到底喝了什么，目前也只能靠醫(yī)院一點(diǎn)點(diǎn)查驗(yàn)出來(lái)了。

可是不盡早查出患者喝下的不明液體是什么，就意味著鄭平得不到及時(shí)有效的對(duì)癥治療，在這種生命和時(shí)間賽跑的時(shí)刻，真是一秒鐘都浪費(fèi)不得呀！鄭平的妻子頓時(shí)崩潰大哭。

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由于患者中毒太過(guò)嚴(yán)重，之后又被緊急送往其他醫(yī)院搶救，可是經(jīng)過(guò)幾方的不懈努力，鄭平還是搶救無(wú)效去世。

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在醫(yī)院開(kāi)出的死亡證明上，顯示證明是死于強(qiáng)酸性有毒液體，可是酒店的礦泉水瓶里怎么會(huì)裝上強(qiáng)酸性有毒液體呢？莫非是被人有意調(diào)換，屬于蓄意謀殺？

被分裝進(jìn)礦泉水瓶的除銹劑

鄭平的家屬報(bào)了警，警方接到報(bào)案后立即趕來(lái)酒店勘察，但是初步并未發(fā)現(xiàn)什么的線(xiàn)索。

除了那瓶致人死亡的“礦泉水”，于是調(diào)查那瓶礦泉水從何而來(lái)的便是破案的關(guān)鍵。

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這時(shí)鄭平的父親氣憤地告訴民警，自己房間里的水都是今早從服務(wù)員那拿來(lái)的。

民警為了更好地理清事情的原委，果斷調(diào)出酒店的監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，之后才終于真相大白。

事發(fā)當(dāng)天一早，鄭平的父親在走廊上迎面遇上一位正推著清潔車(chē)的服務(wù)生小金，老人想到房間里沒(méi)礦泉水喝了，便向小金要兩瓶礦泉水。

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只見(jiàn)小金彎下腰，從清潔車(chē)底的某個(gè)隔層里拿出兩瓶水遞給老人，老人拿到水后便轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。

難道是服務(wù)員小金錯(cuò)把裝有強(qiáng)酸性有毒液體的瓶子給了老人？

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可警察在監(jiān)控錄像中發(fā)現(xiàn)，老人拿著水離開(kāi)后并未直接回到自己的房里，他在回房的路上路過(guò)一個(gè)“員工專(zhuān)用工作室”時(shí)，停駐了片刻之后就走進(jìn)了那個(gè)小房間，出來(lái)的時(shí)候手里已經(jīng)端了三瓶水了，然后才悠哉游哉地走回自己的房里。

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之后，鄭平來(lái)到自己父母的房里找水喝，不久就被送去醫(yī)院了。

這樣一來(lái)，要么是小金拿錯(cuò)，要么是老人誤拿，所以死者喝下的究竟是小金給的水還是老人家自己誤拿的水呢？不管是那種情況，他殺的可能性不大，應(yīng)該是誤食導(dǎo)致的中毒身亡。

酒店方面得知老人屋里的三瓶水是從清潔車(chē)地下的某個(gè)隔層里拿的之后，也盡快坦白，告訴警方他們酒店的除銹劑是從原裝瓶中倒出，分裝到礦泉水瓶里的。

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經(jīng)過(guò)警方的排查發(fā)現(xiàn)，在老人所取的那間員工工作室里，里面放置的清潔車(chē)內(nèi)確實(shí)少了一瓶用礦泉水瓶裝好的除銹劑。

之后化學(xué)成分的檢驗(yàn)報(bào)告單終于出來(lái)了，報(bào)告單上公布，這三個(gè)礦泉水瓶里兩瓶裝的是貨真價(jià)實(shí)的礦泉水，但有一瓶是除銹劑，瓶裝的表面還有一道劃痕。

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除銹劑在昏暗的環(huán)境下看似純凈透明，但是拿到強(qiáng)光下觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是一種渾濁的液體。

鄭平之死誰(shuí)才是主要負(fù)責(zé)人

酒店管理員說(shuō)，酒店的清潔服務(wù)員一般會(huì)將一扎礦泉水放到清潔車(chē)的某個(gè)隔層里，以便收拾了房間之后，及時(shí)把礦泉水補(bǔ)充上，但是除銹劑是不會(huì)和礦泉水混放的，她們自己清楚除銹劑放在哪個(gè)隔層的哪個(gè)位置。

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之后警方詢(xún)問(wèn)鄭平的父親，問(wèn)他既然之前已經(jīng)拿到水了，為什么要走進(jìn)員工專(zhuān)用工作室里再拿一瓶。

老人家追悔莫及，他坦白說(shuō)，自己拿了兩瓶水離開(kāi)之后，忽然覺(jué)得兩瓶水可能還不夠喝，于是就想再多要一瓶，可是轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)那位推著清潔車(chē)的服務(wù)員已經(jīng)不見(jiàn)人影了，不過(guò)走著走著他看到一個(gè)開(kāi)著的，里面正放著一輛清潔車(chē)。

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他想起服務(wù)員是從車(chē)底把水掏出的，于是就想去看看車(chē)底有沒(méi)有礦泉水，見(jiàn)有就拿出來(lái)了，哪里想到拿的是除銹劑。

這下鄭平中毒原因徹底理清了，鄭平是喝了自己父親誤拿的除銹劑才中毒身亡的。

之后酒店方面趕緊安排人和死者家屬協(xié)商，表示酒店愿意支付一定的賠償金，但希望家屬的要求能夠合理。

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然而，幾經(jīng)商談，雙方始終談不攏。

雖然鄭平的死與他自己的父親有關(guān)，但是他的家屬認(rèn)為酒店應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。

在死者的家屬看來(lái)，酒店為了節(jié)約成本，將除銹劑分裝到礦泉水瓶里就算了，竟然還不貼上標(biāo)識(shí)以做區(qū)分，才導(dǎo)致自己的家人誤飲而中毒身亡。

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所以鄭平的家屬以酒店管理不善，沒(méi)有做好安全保障致人死亡為由。將酒店告上了法庭，要求酒店賠償死亡賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、喪葬費(fèi)、精神撫慰金等等總計(jì)98萬(wàn)余元的賠償，在加上他們指控酒店侵害消費(fèi)者權(quán)益，要求依法判決酒店支付懲罰性賠償金159萬(wàn)余元。

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一下要面對(duì)巨額的賠償金，酒店覺(jué)得主要責(zé)任并不在于酒店管理，雖然酒店的管理確實(shí)有問(wèn)題，但若不是鄭平父親進(jìn)員工專(zhuān)用的工作室里偷拿，鄭平也不會(huì)死，所以主要責(zé)任不應(yīng)由酒店承擔(dān)。

于是雙方在法庭上互不退讓。

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原告一方控訴：一是酒店在鄭平中毒進(jìn)院搶救時(shí)，處理態(tài)度不積極，直到晚上才將除銹劑的事情告訴警方，導(dǎo)致鄭平錯(cuò)失了最佳搶救時(shí)間；二是酒店將除銹劑分裝到礦泉水瓶里，還將礦泉水與分裝的除銹劑放在一個(gè)清潔車(chē)內(nèi)，不做嚴(yán)格區(qū)分；三是酒店明知除銹劑是危險(xiǎn)清潔物品，卻沒(méi)有對(duì)放置了危險(xiǎn)品的雜物間進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。

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酒店則認(rèn)為，是死者的父親偷了東西才造成鄭平的死亡，主要責(zé)任不在酒店，而且警方也調(diào)查出，在鄭平入院搶救之后，酒店一直配合警方調(diào)查，處理態(tài)度積極。

這么一看，似乎是公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理的局面了，聽(tīng)審的人一時(shí)也不知道心里的那桿秤要向哪方傾斜。

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說(shuō)酒店沒(méi)責(zé)任是不可能的，據(jù)《民法典》規(guī)定：“賓館的經(jīng)營(yíng)者、管理者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他 人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！痹谶@起案件中，我們明確看到酒店確實(shí)存在管理上的失誤，需要賠償家屬，但酒店應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任嗎？

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試想一下，一個(gè)人闖進(jìn)了人家的果園里，偷吃了噴灑了農(nóng)藥的果子，結(jié)果進(jìn)了醫(yī)院仍一命嗚呼，果民要承擔(dān)主要責(zé)任嗎？在這種情況下，看客們一般都唾棄地說(shuō)一聲：活該呀！

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最后，經(jīng)法院審理，判處酒店承擔(dān)此事故的30%的責(zé)任，賠付死者家屬29.8萬(wàn)元，而死者的父親作為此事故的主要負(fù)責(zé)人。

結(jié)語(yǔ)：

案件雖然塵埃落定，鄭平的家屬也拿到了他們應(yīng)得的賠償，可是一條健壯的生命再也回不來(lái)了，一個(gè)家庭就此失去了頂梁柱，而他的父親也將永遠(yuǎn)活在親手害死自己兒子的陰影中。

鄭平的案件提醒我們，切勿因?yàn)樨澅阋藞D方便，“拿”走別人的東西，應(yīng)該遵守規(guī)則管住自己的手腳，以免白白搭上一條性命，同時(shí)也提醒所有人，有害物品一定要妥善管理，就像本案中的酒店，在將有毒液體分裝進(jìn)礦泉水瓶里之后，就應(yīng)及時(shí)貼上標(biāo)簽區(qū)分，并放置在嚴(yán)苛管制的地方，在這種事情上為他人負(fù)責(zé)也是為自己負(fù)責(zé)。