2023成都積分入學(xué)什么時(shí)候開始申請(qǐng)
2023-01-31
更新時(shí)間:2022-09-19 08:05:54作者:智慧百科
撰文 / 陳暢
編輯 / 楊潔
新東方直播帶貨業(yè)務(wù)“東方甄選”在成長(zhǎng)為“抖音一哥”后,日前又被傳可能選擇“入淘直播”。在幾個(gè)月前,東方甄選自建獨(dú)立電商App的消息傳出后,也一度在業(yè)界掀起了其是否要“自立門戶”、離開抖音的猜測(cè)。
于2021年年底誕生的“東方甄選”,用了半年多時(shí)間,才終于走紅到了人盡皆知的程度。據(jù)公開數(shù)據(jù),截至目前,“東方甄選”抖音全平臺(tái)擁有超2500萬(wàn)的粉絲量,近三個(gè)月帶貨總額達(dá)20億元,其中今年“618”期間日均觀看人次千萬(wàn)以上,并連續(xù)4天日均銷售額超5000萬(wàn)元。
在它的帶動(dòng)下,新東方在線的股價(jià)也從今年5月底2.84港元/股的低點(diǎn),截至9月16日收盤上漲到29.25港元/股,漲幅超900%。
此前無(wú)數(shù)業(yè)內(nèi)人士剖析過(guò)其崛起的原因,但多數(shù)人都認(rèn)為,東方甄選的“出圈”與抖音的扶持有分不開的關(guān)系。在直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)背景下,幫助東方甄選有利于抖音豐富平臺(tái)內(nèi)容維度,也能幫抖音在頭部主播淡出之際實(shí)現(xiàn)彎道超車。
但在今年,新東方先是高調(diào)推出東方甄選App,又官宣與順豐、京東合作搭建供應(yīng)鏈。《財(cái)經(jīng)天下》周刊還發(fā)現(xiàn),繼新東方老師董宇輝爆紅之后,東方甄選力推頓頓、石明、YOYO等主播頻繁上鏡,他們銷售的產(chǎn)品也不再局限于代銷品牌,東方甄選的自營(yíng)品牌正在吸引更多人的注意力。
東方甄選要走出“抖音依賴”了嗎?在“捧紅”了董宇輝之后,它也在探索新的商業(yè)路徑。在新東方在線的財(cái)報(bào)中也透露,公司不僅是想要打造一個(gè)直播帶貨品牌,而是意圖打造一個(gè)新電商平臺(tái)。那么,東方甄選,能否挑起這個(gè)大梁?
2022中國(guó)國(guó)際服貿(mào)會(huì)新東方展臺(tái),圖/視覺(jué)中國(guó)
東方甄選要從抖音轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶?
東方甄選要開淘寶直播的消息,是從淘寶平臺(tái)上的東方甄選旗艦店粉絲群里傳出來(lái)的。一張網(wǎng)上流傳的群內(nèi)截圖顯示,一位名為“東東”的東方甄選旗艦店的管理員稱,東方甄選的淘寶直播正在籌備當(dāng)中,請(qǐng)大家耐心等待。
此前也有媒體發(fā)現(xiàn),在招聘平臺(tái)上,新東方發(fā)布了多個(gè)主播相關(guān)崗位,其中有部分崗位說(shuō)明是要負(fù)責(zé)“微信視頻號(hào)、淘寶天貓店鋪”賬號(hào)的帶貨。不過(guò),現(xiàn)在招聘信息中已不見(jiàn)“淘寶天貓店鋪”相關(guān)的內(nèi)容了。
對(duì)此,《財(cái)經(jīng)天下》周刊向東方甄選淘寶客服求證,但對(duì)方的回應(yīng)是“您可以關(guān)注店鋪,方便及時(shí)了解相關(guān)活動(dòng)動(dòng)態(tài)”。
東方甄選自抖音平臺(tái)走紅后,目前為止還沒(méi)有在抖音之外的平臺(tái)進(jìn)行過(guò)直播。截至發(fā)稿時(shí),“東方甄選”抖音賬號(hào)粉絲量已積累超過(guò)2500萬(wàn)。相比之下,其在淘寶上的同名賬號(hào)只有4.5萬(wàn)粉絲,在快手上有40.7萬(wàn)。
抖音給東方甄選帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。新東方在線兼執(zhí)行CFO尹強(qiáng)此前在2022財(cái)年業(yè)績(jī)電話會(huì)上做總結(jié)時(shí)表示:“第一,我們確實(shí)沒(méi)有買流量,相比于其他直播帶貨公司,省了市場(chǎng)費(fèi)用。第二,我們又不是MCN公司,沒(méi)有給主播進(jìn)行分成。這兩塊成本非常低,或者說(shuō)幾乎沒(méi)有?!?/p>
據(jù)尹強(qiáng)披露,從6月份開始,東方甄選近三個(gè)月的GMV約為20億元,且利潤(rùn)率比純做直播帶貨或者M(jìn)CN公司高很多,2022財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,其毛利率為37.8%?!澳壳埃覀冞€是以抖音為主,抖音對(duì)我們的流量、用戶粘性還是非常好的,還有很大的空間可拓展?!?/p>
但實(shí)際上,東方甄選意圖打造在抖音之外的渠道,早已露出了端倪。其在抖音之外的電商平臺(tái)上,也開設(shè)了多個(gè)賬號(hào),以銷售東方甄選自營(yíng)商品為主。
今年4月,東方甄選上線了獨(dú)立電商App,覆蓋生鮮果蔬、海鮮水產(chǎn)、美妝護(hù)膚、家居日用等11個(gè)品類,包括了東方甄選自營(yíng)和非自營(yíng)品牌商品。
8月31日,東方甄選還曾宣布,與順豐控股和京東物流達(dá)成緊密合作關(guān)系,在北京、廣州、杭州、鄭州、成都5個(gè)城市,計(jì)劃建立20個(gè)自營(yíng)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),為自營(yíng)產(chǎn)品提供面向全國(guó)的物流服務(wù)保障。
而從抖音起家的東方甄選,有“離開抖音”的必要嗎?
在今年8月8日,曾有市場(chǎng)傳聞稱,東方甄選遭遇了抖音限流。當(dāng)時(shí)東方甄選回應(yīng)稱,并沒(méi)有接到相關(guān)通知;抖音方面也對(duì)此予以否認(rèn)。但該消息還是導(dǎo)致新東方在線的股價(jià)當(dāng)日一度大跌了10%。
俞敏洪也不免會(huì)有把流量都押注在單一平臺(tái)上的危機(jī)感。8月15日,俞敏洪在自己的“老俞閑話”公眾號(hào)中也寫道,“基于外部的平臺(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的。”
另一方面,東方甄選的直播形態(tài)本身也在接受考驗(yàn)。畢竟,沒(méi)人能保證用戶會(huì)一直喜歡“邊上課邊買貨”這種形式的直播?!八械默F(xiàn)象級(jí)達(dá)人都由大眾熱情與算法推動(dòng)疊加而成,‘流量危機(jī)’之說(shuō)也即人性的喜新厭舊和算法的動(dòng)態(tài)調(diào)整,這是很自然的事情?!币晃籑CN機(jī)構(gòu)從業(yè)人員李仲向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示。
為了應(yīng)對(duì)這種局面,新東方從最前臺(tái)的主播入手,不斷尋找新面孔,以維持直播間的人氣。公司開價(jià)月薪5萬(wàn)元急聘雙語(yǔ)主播、宣布“歸巢計(jì)劃”邀請(qǐng)離職老師“回家”,同時(shí)也嘗試著將多種風(fēng)格的主播推向鏡頭前。目前,除了董宇輝外,東方甄選還有擅長(zhǎng)做美膚、護(hù)膚品類的主播頓頓,其個(gè)人抖音號(hào)粉絲已達(dá)180萬(wàn)+;理科生石明擁有87萬(wàn)粉絲;會(huì)唱美聲、會(huì)說(shuō)英語(yǔ)繞口令的YOYO,擁有68萬(wàn)粉絲。
俞敏洪也發(fā)揮自身在人脈上的優(yōu)勢(shì),經(jīng)常邀請(qǐng)知名文藝界人士來(lái)做客,像六神磊磊、劉震云、梁曉聲、古天樂(lè)、陳佩斯等,都先后出現(xiàn)在直播間里。
但俞敏洪的種種努力下,東方甄選的直播間流量還是過(guò)了高峰期。新抖數(shù)據(jù)顯示,東方甄選直播間的觀看人次在今年“618”前后達(dá)到頂峰,此后人氣開始節(jié)節(jié)下滑,目前的數(shù)據(jù)只有高點(diǎn)的一半。
圖/新抖截圖
抖音上崛起的“內(nèi)容主播”并非只有東方甄選一家。2021年底,張同學(xué)以接地氣的鄉(xiāng)村土味形象殺出;2022年,帶動(dòng)了消費(fèi)者在線健身的劉畊宏橫空出世。他們和東方甄選的董宇輝一起,打破了以往“小姐姐”主播霸屏的規(guī)律,一度成為“現(xiàn)象級(jí)”網(wǎng)紅。但在“火”過(guò)之后,張同學(xué)和劉畊宏的流量減退,他們的帶貨成績(jī)也遠(yuǎn)沒(méi)有和當(dāng)初的熱度匹配。
有機(jī)構(gòu)報(bào)告也指出,在這個(gè)過(guò)程中,抖音的推薦機(jī)制起了決定性作用。 方正證券在報(bào)告中稱,抖音從2017下半年開始,就弱化人工運(yùn)營(yíng),強(qiáng)化算法,平臺(tái)就如同“上帝之手”,采取的是“中心化”流量分發(fā)模式。但也因此,沒(méi)有一個(gè)“紅人”能夠持續(xù)獲得抖音的流量?jī)A斜。
對(duì)整個(gè)直播帶貨行業(yè)而言,頭部主播把控流量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。在抖音平臺(tái)上,也并不需要再誕生一個(gè)“絕對(duì)頭部”的大主播了。
在零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來(lái),東方甄選需要多平臺(tái)、多渠道獲得新的增長(zhǎng),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),對(duì)東方甄選“投奔”淘寶的傳聞,他認(rèn)為,“淘寶直播2.0”時(shí)代,其著重專業(yè)、有趣的策略,也需要東方甄選這樣符合需求的商家。
據(jù)悉,在9月1日剛剛舉辦的2022淘寶直播盛典上,官方公開的淘系內(nèi)容化實(shí)施路徑中曾提到,淘寶直播2.0時(shí)代將重置流量分配機(jī)制,為流量分配做加法,過(guò)去主要看成交指標(biāo)的流量標(biāo)準(zhǔn)已被淘汰,未來(lái)內(nèi)容好、轉(zhuǎn)化高的直播間將獲得更多公域流量。
目前缺乏頭部主播的淘寶直播,也需要東方甄選這樣的主播資源。
但對(duì)于東方甄選是否會(huì)“離開”抖音,李仲也有著擔(dān)憂:“東方甄選如果‘去抖音化’,這是否明智?這會(huì)不會(huì)引起抖音方面的警惕,進(jìn)而加大對(duì)直播間的流量控制?”
東方甄選會(huì)做成下一個(gè)“辛選”嗎
東方甄選推出獨(dú)立App時(shí),曾被業(yè)界認(rèn)為是東方甄選試圖擺脫抖音流量束縛、對(duì)外強(qiáng)調(diào)“自主權(quán)”的重要信號(hào)。
蘋果應(yīng)用商店中在該App的介紹部分中寫道:“東方甄選App是新東方旗下甄選好物平臺(tái),平臺(tái)提供一站式購(gòu)物體驗(yàn),源頭直采、嚴(yán)格品控、貼心售后,讓用戶享受高性價(jià)比、健康的生活方式。”蟬大師數(shù)據(jù)顯示,截至發(fā)稿時(shí)其下載量已超24萬(wàn)。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊發(fā)現(xiàn),該App目前上線的多是一些電商購(gòu)物基礎(chǔ)功能,其主菜單欄包括甄選首頁(yè)、商品分類、購(gòu)物車、我的訂單四部分。
但在李仲看來(lái),俞敏洪目前應(yīng)該還沒(méi)打算要把東方甄選App做成一個(gè)2C電商平臺(tái),公司“沒(méi)怎么發(fā)力,大家基本也還沒(méi)看到任何廣告推廣”。
莊帥也認(rèn)為,做獨(dú)立App只是新東方的“多渠道戰(zhàn)略”中的一部分,但能做到什么程度還需要觀察。
“東方甄選在5個(gè)月前就開始更新迭代版本,邏輯很簡(jiǎn)單,就是將抖音流量沉淀到自己的App里。但這其實(shí)是所有商家最基本、最原始的打造私域流量的手段?!币晃恢辈バ袠I(yè)的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
圖/東方甄選App界面和用戶評(píng)價(jià)截圖
《財(cái)經(jīng)天下》周刊還注意到,東方甄選App首頁(yè)最上方,掛著“一鍵進(jìn)入粉絲團(tuán)”的條幅,點(diǎn)進(jìn)去后可添加工作人員企業(yè)微信,進(jìn)入東方甄選會(huì)員專屬粉絲群,這相當(dāng)于在進(jìn)一步強(qiáng)化打造私域群體。
李仲對(duì)此也表示認(rèn)同?!皯?zhàn)略上來(lái)看,新東方要充分利用這波流量,把東方甄選的品牌高度和供應(yīng)鏈體系打造出來(lái),直播間流水穩(wěn)住即可,更大的發(fā)展空間要在直播間之外。”他補(bǔ)充說(shuō)。
此外,東方甄選也在擴(kuò)充全品類,并大力打造自營(yíng)品牌。有消費(fèi)者表示,自己感覺(jué)到,東方甄選的直播間里越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)自營(yíng)商品,品類包括蜂蜜、烤腸、稻香米等。據(jù)尹強(qiáng)透露,東方甄選的自營(yíng)品銷售收入占整個(gè)銷售收入的15%左右,未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步提高。
東方甄選與順豐物流、京東物流的合作,也是為了補(bǔ)齊其供應(yīng)鏈短板。9月6日,京東物流官方發(fā)布消息稱,已與東方甄選達(dá)成合作;東方甄選借助京東物流商流物流一體的供應(yīng)鏈解決方案以及覆蓋全國(guó)的物流配送網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)自營(yíng)產(chǎn)品同城訂單即日達(dá)或次日達(dá),跨省訂單可在72小時(shí)送達(dá)。
一位東方甄選用戶說(shuō),自己近日就在直播間下單了東方甄選自營(yíng)的榴蓮蛋糕,“9月13日19點(diǎn)下單,14日14點(diǎn)順豐速運(yùn)發(fā)貨,15日早上不到8點(diǎn)貨就到了。順豐速運(yùn)用的是泡沫保溫箱包裝,里面還放有冰袋和干冰袋,從冷鏈運(yùn)輸上是沒(méi)問(wèn)題的。”
新東方在線在財(cái)報(bào)中也表示,“本集團(tuán)創(chuàng)辦了一個(gè)新電商平臺(tái),以東方甄選為品牌,致力于成為中國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)及其他產(chǎn)品的電商平臺(tái)?!?/p>
不僅僅把目標(biāo)放在“做直播”的東方甄選,對(duì)直播平臺(tái)們來(lái)說(shuō)應(yīng)該并不陌生。立足于快手平臺(tái),頭部主播之一辛巴就成立自己的“辛選集團(tuán)”。
辛選在官網(wǎng)表示,公司定位于一家以供應(yīng)鏈為核心的數(shù)字新零售企業(yè),構(gòu)建有“供應(yīng)鏈管理+紅人孵化+數(shù)字電商(含技術(shù)開發(fā))+職業(yè)教育“四大業(yè)務(wù)板塊。
辛選方面向《財(cái)經(jīng)天下》周刊分享稱,目前辛選集團(tuán)已與7000余個(gè)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀品牌進(jìn)行合作,整合了超3000家高規(guī)格工廠資源,通過(guò)C2M供應(yīng)鏈模式安排生產(chǎn),辛選員工已超4000人,其中選品和品控團(tuán)隊(duì)超1400人。以快手平臺(tái)為核心,以直播帶貨為導(dǎo)向,辛選已擁有辛巴、初瑞雪、蛋蛋、時(shí)大漂亮、貓妹妹等14位頭部主播及15位腰部主播,建立了千人主播矩陣,粉絲覆蓋超6億。
從培育主播、做供應(yīng)鏈,到做自有品牌,和東方甄選的路徑也有著相似之處。
一個(gè)走紅自抖音,一個(gè)起家自快手,東方甄選和辛巴都表現(xiàn)出“單飛”的傾向。
莊帥告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,兩者從商業(yè)模式來(lái)看“很接近”,但從主播風(fēng)格、它們?cè)诙嗲赖膽?zhàn)略布局以及品類方面來(lái)看,兩者還是呈現(xiàn)出差異化發(fā)展的。
而且,他也對(duì)東方甄選在未來(lái)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)表示出擔(dān)憂?!皷|方甄選在品牌影響力、主播培養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品及食品飲料方面建立了一定供應(yīng)鏈基礎(chǔ),但是如果獨(dú)立App需要做到千億規(guī)模,它在人才結(jié)構(gòu)、組織流程、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷創(chuàng)新等方面還需要持續(xù)投入,也會(huì)面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)?!鼻f帥說(shuō)。
畢竟,從帶貨的成績(jī)、主播矩陣、供應(yīng)鏈和流量等方面看,當(dāng)初的辛選都比東方甄選有著更大的優(yōu)勢(shì)。能不能吸引用戶留在東方甄選的獨(dú)立品牌中,也還需要更長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)。從這方面看,東方甄選還離不開大平臺(tái)的流量“輸血”。
目前,外界還無(wú)法確定東方甄選最終能打造出何種“終極形態(tài)”。尹強(qiáng)則認(rèn)為,“東方甄選的商業(yè)模式在市場(chǎng)沒(méi)有可類比的模式,它不是一個(gè)純直播帶貨公司,也不是一個(gè)MCN公司?!?/p>
東方甄選,能挑起新東方未來(lái)的大梁?jiǎn)幔?/strong>
俞敏洪曾自述,新東方去年市值大跌9成、收入跌8成,公司辭退了6萬(wàn)人,退學(xué)費(fèi)、裁員的補(bǔ)償、教學(xué)點(diǎn)退租等現(xiàn)金支出近200億元。
但俞敏洪雄心仍在。在去年11月的直播中,俞敏洪就透露,新東方未來(lái)計(jì)劃成立一個(gè)大型的農(nóng)業(yè)平臺(tái),自己將會(huì)和幾百位老師通過(guò)直播帶貨,幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售,支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。12月,“東方甄選”就宣告上線,新東方正式進(jìn)軍直播帶貨領(lǐng)域。
俞敏洪在“老俞閑話”中公開表示,商業(yè)形態(tài)經(jīng)歷了三次革命,第一次是大賣場(chǎng),第二次是電商,第三次就是直播帶貨?!爱a(chǎn)品需要銷售渠道,我發(fā)現(xiàn)最有效的銷售渠道除了找代理,就是直播帶貨?!?/p>
最初,東方甄選并沒(méi)砸出什么水花。直到今年6月,在東方甄選直播間內(nèi)“出口成章”的“新東方周杰倫”董宇輝意外爆火,東方甄選直播間首創(chuàng)的“雙語(yǔ)帶貨”模式也引起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。從0做到100萬(wàn)粉絲,東方甄選用了整整6個(gè)月,而從100萬(wàn)粉絲做到300萬(wàn)卻只用了3天。
自此之后,網(wǎng)上就不乏對(duì)東方甄選盈利性的猜測(cè)。但財(cái)報(bào)發(fā)布具有滯后性,外界只能通過(guò)零星信息獲得部分答案。比如,有媒體曾報(bào)道,新東方高管曾稱,東方甄選對(duì)新東方自身教育業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也提供了極大幫助,同時(shí)還帶來(lái)了可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。
圖/視覺(jué)中國(guó)
不久前,新東方2022財(cái)年業(yè)績(jī)發(fā)布。財(cái)報(bào)顯示,截至5月31日,公司直播電商營(yíng)收為2460萬(wàn)元。但這個(gè)數(shù)字并不全面,東方甄選因董宇輝“一夜爆紅”是在6月,這是其2023新財(cái)年的第一個(gè)月,因此其走紅后的業(yè)績(jī)并未計(jì)入報(bào)告期。
直至尹強(qiáng)在業(yè)績(jī)電話會(huì)議時(shí)透露“東方甄選近三個(gè)月GMV達(dá)20億元”的數(shù)據(jù),新東方的帶貨實(shí)力才得以真正揭開面紗。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊發(fā)現(xiàn),在新東方官網(wǎng)上,“在線電商”已與“素質(zhì)教育”“國(guó)際教育”“成人及職業(yè)教育”“教育服務(wù)與支持”一起,被列為新東方的五大事業(yè)板塊之一。
隨著直播業(yè)務(wù)的成熟,東方甄選在主賬號(hào)的基礎(chǔ)上,建立了另外三個(gè)抖音矩陣賬號(hào),分別是“東方甄選美麗生活”“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”和“東方甄選之圖書”。有媒體報(bào)道稱,其員工數(shù)量也從6月的100多人迅速突破200人,目前公司還在密集面試中。
東方甄選似乎已成為新東方當(dāng)下最受矚目也是最具潛力的新興業(yè)務(wù)線。集團(tuán)對(duì)它的每一步規(guī)劃也都至關(guān)重要。然而,東方甄選能夠撐起新東方在線未來(lái)發(fā)展嗎?
李仲認(rèn)為,從商業(yè)和經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,業(yè)務(wù)當(dāng)具備某種程度的穩(wěn)定性后,才能作出投入和產(chǎn)出的預(yù)期。而東方甄選目前推出新主播、開發(fā)獨(dú)立App、建設(shè)供應(yīng)鏈和自營(yíng)品牌,都是謀求維持穩(wěn)定性的全方位探索。
“對(duì)于東方甄選的突然爆發(fā),其實(shí)我們是有點(diǎn)措手不及的?!庇崦艉樵谝淮我曨l中說(shuō)。新東方之前“爆發(fā)”時(shí),還是在1995年,名牌導(dǎo)師不夠用了,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)線上教學(xué),公司只能在教室上課,教室規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到了300人-500人,但即便這樣也沒(méi)有辦法滿足需求,排隊(duì)報(bào)名新東方的學(xué)生排隊(duì)排出了3公里,新東方也沒(méi)有先收錢,而是選擇把學(xué)生勸回去。
如今,商業(yè)淘汰企業(yè)的速度在加快,教育行業(yè)也在期待,俞敏洪能抓住東方甄選帶來(lái)的第二次爆發(fā)機(jī)會(huì)。
(應(yīng)受訪者要求,李仲為化名)