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2023-01-31
更新時(shí)間:2022-09-26 08:53:53作者:智慧百科
圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
文 | 礪石汽車,作者 | 劉飛
中國(guó)汽車行業(yè)正刮起一陣影響極為不好的浮夸風(fēng)。
前不久,理想汽車發(fā)布了全尺寸的大型SUV L9,理想汽車創(chuàng)始人兼CEO李想稱售價(jià)45.98萬(wàn)元的L9,將會(huì)是“500萬(wàn)以內(nèi)最好的家用旗艦SUV”。
之前一段時(shí)間,華為常務(wù)董事余承東在粵港澳大灣區(qū)車展的一個(gè)對(duì)話論壇上表示,華為賦能的新車“問(wèn)界M7將完全超越豐田埃爾法、雷克薩斯LM,超越所有的高端車、豪華車、MPV的舒適感”。
聽(tīng)了余承東的狂言之后,隨后上臺(tái)的小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬表示,“想扔只鞋子上臺(tái)”。但何小鵬在吹噓起自己家的產(chǎn)品時(shí),絲毫不輸于李想與余承東,在為自家小鵬汽車即將上市的中大型SUV產(chǎn)品造勢(shì)時(shí)稱小鵬G9將會(huì)是“50萬(wàn)以內(nèi)最好的SUV”。
一個(gè)稱自己的汽車是500萬(wàn)以內(nèi)最好的家用車,一個(gè)稱自己的車舒適感超越所有高端車與豪華車,還有一個(gè)稱自己的車是50萬(wàn)以內(nèi)最好的SUV。從以上宣傳中我們便可以看出其中的相互矛盾,假設(shè)他們中有一個(gè)人說(shuō)的是事實(shí),那么另兩者所說(shuō)之“最好”便無(wú)法成立。
更有可能的事實(shí)是,其所言皆為不實(shí)。對(duì)汽車行業(yè)有些常識(shí)的人都會(huì)了解,在生產(chǎn)成本差距巨大的情況下,一個(gè)研發(fā)時(shí)間只有短短幾年的新品牌產(chǎn)品,要想超越擁有數(shù)十年研發(fā)積累的豪華品牌,這是違反產(chǎn)業(yè)基本規(guī)律的。新品牌也許在一些局部功能上有亮點(diǎn),但在全局體驗(yàn)上一定是有缺失的。
01
精準(zhǔn)定位,注重營(yíng)銷的理想,對(duì)于旗艦產(chǎn)品L9的宣傳可謂是精心設(shè)計(jì)。
在正式發(fā)布之前,理想汽車官方就會(huì)定期于社交媒體上“劇透“一部分L9的產(chǎn)品細(xì)節(jié),“連續(xù)劇”一般的宣傳節(jié)奏,調(diào)動(dòng)著關(guān)注者的胃口。
在6月21日的理想L9正式發(fā)布會(huì)中,理想更像是推出了一款售價(jià)45.98萬(wàn)元的“大型數(shù)碼設(shè)備”。L9配備的HUD輔助顯示、方向盤交互屏、主副駕雙聯(lián)屏、后排娛樂(lè)屏構(gòu)成“五屏互聯(lián)“,和車內(nèi)獨(dú)特的空間手勢(shì)識(shí)別交互,成為了發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)。而李想提到的勞斯萊斯庫(kù)里南、奔馳GLS邁巴赫、寶馬X7等售價(jià)百萬(wàn)起的“競(jìng)品“,乍一看確實(shí)在科技配置上難以和其相匹敵。
正式發(fā)布之后,理想L9的宣傳“攻勢(shì)“達(dá)到了高潮。涵蓋知名車評(píng)人、車主媒體人、數(shù)碼媒體人等各領(lǐng)域的聲音開(kāi)始發(fā)布理想L9的體驗(yàn)內(nèi)容,不少對(duì)其空間、智能交互體驗(yàn)表達(dá)了正向評(píng)價(jià),并競(jìng)相曬出預(yù)訂理想L9的訂單截圖,整齊劃一的程度耐人尋味。
KOL統(tǒng)一發(fā)聲,加持李想個(gè)人的“500萬(wàn)”營(yíng)銷言論,L9的身影一時(shí)間出現(xiàn)于各大主流平臺(tái),達(dá)到了廣泛的宣傳效果。根據(jù)新浪輿情通數(shù)據(jù)顯示,理想L9上市7天,全網(wǎng)共產(chǎn)生11.2萬(wàn)條信息量。對(duì)比同期發(fā)布的蔚來(lái)ES7和比亞迪新款唐EV上市近7天的2.23萬(wàn)、0.9萬(wàn)條信息量,理想L9的宣傳效果可見(jiàn)一斑。
“熱鬧”的營(yíng)銷后,質(zhì)疑便隨之而來(lái)。
理想L9發(fā)布后不久,其便被曝出懸架的后下擺臂采用了成本較低的鋼材料,但卻被刷上了鋁合金樣的銀色防腐漆。實(shí)際上,這不是理想汽車首次采用此種方式。早前在理想ONE上,后下擺臂同樣采用鋼材,也同樣被刷上了銀色的防腐漆,看上去十分“像”鋁合金材料?!?00萬(wàn)以內(nèi)最好的家用SUV”,卻吝嗇使用鋁合金材料,這立刻引發(fā)不少爭(zhēng)議。該事件一度引來(lái)李想本人親自下場(chǎng)科普其銀色防腐漆,并與網(wǎng)友展開(kāi)了鋼與鋁材料孰優(yōu)孰劣的“辯論”。
無(wú)論理想官方表示L9的鋼材如何性能、重量俱佳,所用高級(jí)銀色防腐漆如何優(yōu)異,都無(wú)法否定鋁合金材料作為車輛輕量化的首選,同時(shí)鋁合金懸架逐漸成為高端車型的一種代表性配置,是不爭(zhēng)的事實(shí)。相關(guān)數(shù)據(jù)表示,鋁合金相比同樣強(qiáng)度的鋼材料,重量只是鋼材的50%。更輕的質(zhì)量,對(duì)于目前“續(xù)航焦慮”的電動(dòng)汽車意味著更長(zhǎng)的行駛里程。相關(guān)測(cè)試表示,純電動(dòng)汽車重量每降低10KG,續(xù)航里程可增加2.5KM。鑒于此,更輕質(zhì)的鋁合金無(wú)疑是高端電動(dòng)汽車的“理想”材料。
我們不妨對(duì)比理想L9對(duì)標(biāo)的“500萬(wàn)內(nèi)”旗艦SUV的配置。遠(yuǎn)觀百萬(wàn)級(jí)售價(jià)的奔馳GLS、保時(shí)捷卡宴、奧迪Q7等燃油SUV,均在懸架結(jié)構(gòu)上大量采用了鋁合金,以達(dá)到更好的行駛品質(zhì)。再近看售價(jià)在相同區(qū)間的蔚來(lái)旗艦SUV ES8,在懸架結(jié)構(gòu)、甚至是前后副車架都大量采用鋁合金來(lái)平衡重量和性能,以彰顯其中高端的定位。但是,瞄準(zhǔn)“百萬(wàn)級(jí)”、甚至“500萬(wàn)內(nèi)”都不懼競(jìng)爭(zhēng)的理想旗艦產(chǎn)品L9,難道都沒(méi)有資格使用成本更高、重量更優(yōu)的鋁合金懸架么?這是筆者最根本的疑惑。
無(wú)獨(dú)有偶,在理想L9的“鋼鋁”爭(zhēng)議后不久,7月17日,一則理想L9車輛空氣懸架損壞的事故被曝出,引起圈內(nèi)對(duì)其空氣懸架質(zhì)量的擔(dān)憂。當(dāng)事車輛為一輛試駕車型,現(xiàn)場(chǎng)圖片顯示其前部空氣懸架嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)法正常行駛。理想官方隨即回應(yīng)稱,該試駕車輛以高速度沖擊路面大坑,造成右前空氣彈簧內(nèi)的緩沖環(huán)損壞。同時(shí),該試駕車輛由于供應(yīng)問(wèn)題,空簧內(nèi)部的緩沖環(huán)為試制件,雖然滿足安全標(biāo)準(zhǔn),但是遇到如此大沖擊的情況可能發(fā)生失效。后續(xù)的量產(chǎn)車型會(huì)采用正式零件,強(qiáng)度為試制件的2.5倍,可應(yīng)對(duì)更強(qiáng)的沖擊。
理想官方的此次答復(fù)似乎合理,但在業(yè)內(nèi)專家看來(lái)卻站不住腳。某行業(yè)資深人士表示,如此高速?zèng)_擊大坑的極端工況,有且只有空氣懸架損壞,實(shí)屬蹊蹺。另外其還指出,試制件的強(qiáng)度本就應(yīng)該與量產(chǎn)保持一致,若理想官方的“試制件”說(shuō)法為事實(shí),則暴露出了理想的開(kāi)發(fā)流程和質(zhì)量管理不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題。對(duì)后續(xù)的質(zhì)疑,理想汽車和李想本人均未再直接回應(yīng),而是直接出臺(tái)質(zhì)保新政,將理想L9的空氣彈簧(包括空氣彈簧本體、空氣泵和儲(chǔ)氣罐)質(zhì)保延長(zhǎng)到8年或16萬(wàn)公里,以贏回市場(chǎng)的信任。
作為新勢(shì)力中最早實(shí)現(xiàn)單季度盈利的理想汽車,其成本控制之嚴(yán)苛業(yè)內(nèi)皆有耳聞,此外,理想汽車在研發(fā)投入上也不夠“大度”,或許可以解釋其“棄鋁選鋼”與“空懸質(zhì)量”等事件發(fā)生的原因。按照蔚小理三家新勢(shì)力公布的財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì),自2018年至2022年6月,蔚來(lái)研發(fā)費(fèi)用194.18億居首位,小鵬114.47億列第二,而理想以92.55億排在最后。對(duì)于重資本、重研發(fā)的整車制造而言,科研投入不足,自然無(wú)法產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。成立于2015年,2018年便快速交付理想ONE,并締造“單車爆款”神話的理想汽車也無(wú)法跳脫這個(gè)規(guī)律。
追求“性價(jià)比”、快速研發(fā)快速交付對(duì)理想ONE這一爆款也許適用,但理想L9既然標(biāo)榜“高端旗艦”,甚至對(duì)標(biāo)“500萬(wàn)”豪車,就應(yīng)該在品質(zhì)上給出相匹配的成績(jī),而不是就車內(nèi)的高科技配置大做文章。因?yàn)楦叨塑嚨膬?nèi)涵,在大眾觀念中絕不只是堆砌更多的屏幕或配置,而是代表更扎實(shí)的用料和上乘的品質(zhì)。而理想L9的此番種種,令人難言滿意,500萬(wàn)內(nèi)最好的家用旗艦SUV”究竟有旗艦之實(shí),還是徒有旗艦之名,難免讓人心生猜測(cè)。
02
余承東口中問(wèn)界M7令人驚奇的、超越一眾豪車舒適感的“秘訣“,來(lái)自于M7搭載的一張“零重力”座椅。
問(wèn)界M7共有舒適版、豪華版、旗艦版三款版本,分別售價(jià)31.98萬(wàn)元、33.98萬(wàn)元和37.98萬(wàn)元。其中舒適版和豪華版可選配、旗艦版標(biāo)配一張靠背、坐墊、腿托均可多角度調(diào)節(jié)的人體工學(xué)座椅于副駕后側(cè),可將乘客大腿與軀干的坐姿角度打開(kāi)至113度,并使乘客的心臟和膝蓋處于同一水平高度,以達(dá)到“零壓力懸浮”的效果。
問(wèn)界M7上搭載的“零重力“座椅,確實(shí)有些新意和獨(dú)特性,但要說(shuō)借此就能在舒適感完全超越所有的高端車和豪華車,未免言過(guò)其實(shí)。
首先,問(wèn)界M7標(biāo)榜的“零重力”座椅并不是其獨(dú)家黑科技,并且類似座椅已經(jīng)在售價(jià)相近甚至更低的車型上搭載。從2005年開(kāi)始,日產(chǎn)汽車公司就基于美國(guó)宇航局(NASA)的“零重力”概念開(kāi)始汽車座椅相關(guān)功能的研究,并于2013年,在當(dāng)時(shí)起售價(jià)17.98萬(wàn)元的天籟車型上首次搭載了基于“零重力”研究成果的汽車座椅。該座椅雖不能實(shí)現(xiàn)平躺效果,但通過(guò)優(yōu)化座椅支撐結(jié)構(gòu),使駕駛員從臀部到肩部得到更好支撐從而壓力減輕,達(dá)到“零重力”的效果。
之后,各汽車品牌通過(guò)繼續(xù)優(yōu)化座椅結(jié)構(gòu),達(dá)到了靠背、坐墊、腿托可多角度調(diào)節(jié),使車內(nèi)乘客進(jìn)一步達(dá)到近似平躺的姿勢(shì)。此階段的“零重力”座椅與問(wèn)界M7所搭載的座椅形態(tài)基本一致,由于需要空間更大,基本都配置在大型SUV或MPV中。
例如,2020年寶馬就公布了其研發(fā)的“ZeroG Lounger”座椅,通過(guò)大角度后躺實(shí)現(xiàn)“零重力”姿態(tài),未來(lái)將會(huì)率先在其X7車型上量產(chǎn)。而兩家韓系車企現(xiàn)代和起亞則已經(jīng)在其MPV上實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。根據(jù)官網(wǎng)顯示,售價(jià)17.98和19.58萬(wàn)元的北京現(xiàn)代庫(kù)斯途尊貴版和智愛(ài)旗艦版,均可配備兩張“第二排舒享零重力座椅”。類似地,售價(jià)31.99和33.99萬(wàn)元的起亞第四代嘉華豪華尊享款和旗艦款,也于第二排配置了兩張“一鍵式高端舒壓座椅”。
一番對(duì)比下,問(wèn)界M7單憑第二排的一張“零重力“座椅提供的舒適感,似乎并未超過(guò)并不高端的現(xiàn)代庫(kù)斯途和起亞嘉華第二排的”兩張“,更難說(shuō)”超越所有的高端車、豪華車、MPV“。
此外,問(wèn)界M7在尺寸參數(shù)上的體驗(yàn)劣勢(shì)更為明顯。
雖然問(wèn)界品牌在M7上提出了2605mm更大座艙乘坐空間、92.4%車內(nèi)空間利用率和422mm的L113長(zhǎng)度(指汽車前輪輪心到剎車踏板的距離)等概念,但是均無(wú)法掩蓋問(wèn)界M7較短的軸距。
M7作為中大型六座SUV,車長(zhǎng)有5020mm,軸距只有2820mm。對(duì)比其同門的五座SUV問(wèn)界M5,車長(zhǎng)4770mm,而軸距達(dá)到了2880mm。問(wèn)界M7比M5的軸距還要短60mm,而與其他品牌的競(jìng)品相比,其差距更顯著。例如售價(jià)34.98萬(wàn)元的直接對(duì)手理想ONE,其車長(zhǎng)5030mm,軸距達(dá)到2935mm。而余承東提到的埃爾法、雷克薩斯LM,其軸距更是達(dá)到了3000mm。
較短的軸距,無(wú)疑代表了局促的車內(nèi)空間。筆者實(shí)地體驗(yàn)了問(wèn)界M7,其第二排座椅的腿部空間表現(xiàn)難言出色。同時(shí),其第三排座椅在使用時(shí),后備箱可用空間為176L,相比競(jìng)品理想ONE同狀態(tài)下的302L空間遜色不少。另外,其二排右側(cè)標(biāo)志性的“零重力”座椅開(kāi)啟時(shí),副駕位置需前移為腿托騰開(kāi)空間,第三排座椅的空間也會(huì)被侵占。為實(shí)現(xiàn)一個(gè)“老板位”的舒適,需要“犧牲”至少兩個(gè)位置的體驗(yàn)。
平庸的空間表現(xiàn)填入一張?zhí)厥庾伪銓?shí)現(xiàn)超越所有高端車、豪華車的舒適感,明顯不實(shí)際,問(wèn)界背后的華為和賽力斯應(yīng)該都深諳此理,但是在M7的公開(kāi)宣傳上還要執(zhí)意這般,我們回顧二者的合作也許能發(fā)現(xiàn)其中的緣由和無(wú)奈。
無(wú)論是華為與賽力斯在2021年4月正式公布合作后便迅速發(fā)布的首款賽力斯SF5車型,還是同年12月“改頭換面”的問(wèn)界M5車型,均基于賽力斯提供的于2019年公布過(guò)的SF5車型改造而來(lái)。賽力斯的車型框架融合華為的電驅(qū)技術(shù)和整車智能,使問(wèn)界M5在2022年7月,即開(kāi)啟交付不到半年,便實(shí)現(xiàn)單月銷售破萬(wàn)的成績(jī)。這一成功模式被繼續(xù)沿用在了問(wèn)界M7車型上。
問(wèn)界M7發(fā)布后,網(wǎng)絡(luò)即曝光了其整體框架仍改造自賽力斯前身——小康集團(tuán)旗下的東風(fēng)風(fēng)光ix7車型。但ix7作為一款7座車型,自身軸距只有2810mm,其不富裕的車內(nèi)空間自然無(wú)法給問(wèn)界M7留下太多的發(fā)揮空間,這應(yīng)該是M7空間表現(xiàn)一般的最大原因,一張“零重力”座椅也無(wú)法挽救。
問(wèn)界品牌不斷采用“改造”模式的背后,是華為在整車制造經(jīng)驗(yàn)上的欠缺。問(wèn)界品牌自2021年12月到2022年8月發(fā)布并交付了M5、M7兩款車,一年內(nèi)兩款車的“神速”,遠(yuǎn)超過(guò)“蔚小理”至少三年造出首款車的速度。未涉足整車制造的華為要快速向市場(chǎng)推出產(chǎn)品,只得基于賽力斯提供的現(xiàn)有車型平臺(tái)來(lái)操作。
基于此,問(wèn)界產(chǎn)品力的下限,是由賽力斯的車型平臺(tái)來(lái)決定的。但賽力斯的技術(shù)實(shí)力是否過(guò)硬,筆者要打個(gè)問(wèn)號(hào)。賽力斯的前身小康股份以“東風(fēng)小康”微型面包車起家,后續(xù)的乘用車“東風(fēng)風(fēng)光”仍定位低端燃油車,表現(xiàn)平平,并且在新能源車技術(shù)上建樹(shù)不多。其2021年年報(bào)顯示,公司研發(fā)人員3019人,研發(fā)投入19.5億元,與頭部新勢(shì)力的數(shù)十億研發(fā)投入相比明顯不足。
宣傳上夸下海口的問(wèn)界M7,其身后是急迫參與新能源汽車的華為和技術(shù)并不扎實(shí)的賽力斯,該車型后續(xù)的市場(chǎng)表現(xiàn)如何,仍有待觀察。
03
新能源汽車發(fā)展早期,特斯拉、蔚來(lái)等新勢(shì)力造車公司,與擁有幾十年甚至上百年歷史的傳統(tǒng)燃油車企,在品牌積累上有著天然的不足。所以,其不約而同地選擇使用重金打造超跑、鷹翼門等夸張車款或配置,來(lái)制造討論熱度“速造”品牌。
而且在越發(fā)成熟的新能源汽車市場(chǎng),再想吸引挑剔消費(fèi)者的關(guān)注,就越是需要超前、驚喜的功能亮點(diǎn)。但是,像理想、問(wèn)界如此不顧汽車作為行駛工具之核心和基本規(guī)律而夸大宣傳,讓筆者難以認(rèn)同。
“最好”、“超越”、“500萬(wàn)內(nèi)”、“百萬(wàn)級(jí)”,這些夸張甚至違反廣告法的營(yíng)銷語(yǔ)在新能源時(shí)代出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,這雖然能博取一些非專業(yè)消費(fèi)者的眼球,為自己爭(zhēng)取到一些關(guān)注度,但這會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者的選擇。
近期,有關(guān)理想提供給車評(píng)人“特供版”L9試駕車以獲得更好的媒體評(píng)價(jià),與后續(xù)交付L9車型臨時(shí)加裝懸架降噪塊等負(fù)面事件,更是有敷衍、欺騙消費(fèi)者之嫌疑。
另外,這對(duì)那些務(wù)實(shí)的汽車品牌則是不公平的,有可能助漲整個(gè)行業(yè)都走向這種堆砌硬件、標(biāo)榜參數(shù)、不實(shí)宣傳的浮夸風(fēng)氣,最終受傷害的是中國(guó)消費(fèi)者與中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)形象。
2021年初,《新華社每日電訊》也曾發(fā)文指出,新能源汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展之時(shí),“既有行業(yè)快速發(fā)展的沖動(dòng),又有行業(yè)壓力逼迫的憂慮”。在多重因素下影響下,行業(yè)中出現(xiàn)“浮夸”“吹?!钡娘L(fēng)氣?!安簧倨髽I(yè)迷戀于華麗辭藻、夸張宣傳,行業(yè)亂象頻現(xiàn),甚至一些安全事故時(shí)有發(fā)生,隱患不小”。
回看豐田、本田、奔馳等老牌車企,其都是在做好行駛體驗(yàn)、安全性、可靠性這些“1”之后,再去比拼更上層級(jí)的豪華感、個(gè)性化等“0”,更沒(méi)有誰(shuí)只靠營(yíng)銷造勢(shì)而取得成功。豐田的精益生產(chǎn)理念從根本解決了質(zhì)量和效率的平衡問(wèn)題,成為行業(yè)典范;本田深研技術(shù)的基因讓其發(fā)動(dòng)機(jī)聞名世界;而奔馳則用頂尖的安全性和科技性,為其用戶提供豪華的駕乘體驗(yàn)。
即使是比亞迪、長(zhǎng)城汽車與吉利汽車等幾個(gè)目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于領(lǐng)先位置的自主汽車品牌,都靠著產(chǎn)品品質(zhì)的不斷突破才逐漸贏得消費(fèi)者青睞的。而王傳福、魏建軍與李書(shū)福等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也都一直保持著低調(diào)務(wù)實(shí)的風(fēng)格,專注于技術(shù)與產(chǎn)品的提升。
在新能源時(shí)代,汽車雖被賦予“智能”屬性,但究其根本依然是出行工具。這決定了行駛體驗(yàn)、安全性與可靠性仍是汽車廠商競(jìng)爭(zhēng)的最關(guān)鍵要素。筆者建議李想、余承東所代表的汽車行業(yè)新人們,多向王傳福、魏建軍與李書(shū)福等前輩們學(xué)習(xí),多一些真誠(chéng),少一些浮夸,最終依靠領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)與扎實(shí)的工業(yè)制造精神,而非出位營(yíng)銷取勝。