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2023-01-31
濰坊恒泰熱力采暖季怎么繳費？
更新時間：2022-09-29 17:55:31作者：智慧百科
2022-2023采暖季取暖費收費通知
1、請熱用戶憑用戶編碼進行繳費。用戶編碼是銀行柜臺工作人員用以查詢用戶信息的唯一憑證:用戶編碼可登錄恒泰熱力微信公眾號-供熱服務-信息查詢，根據(jù)提示進行查詢:
2、根據(jù)上級主管部門要求，為應對疫情防控常態(tài)化，避免線下辦理業(yè)務造成人員密集，請廣大熱用戶通過微信公眾號繳費時先進行供用熱合同的線上簽約，然后進行繳費;
3、用戶可掃描二維碼關注“濰坊恒泰熱力有限公司”微信公眾號，進入供熱服務一繳費中心一按提示選擇用戶信息輸入備案人姓名和手機號一點擊“查詢”-信息確認無誤后點“確定”進入供熱合同簽署頁面一認真閱讀合同后打勾并按提示答名一進入繳費頁面進行微信繳費:輸入的用戶名和手機號必須與備案登記的信息一致才能進入下一步，不一致可致電客服進行查詢并留存。需要進行信息變更的請按下面第6條進行操作。
4、通過手機銀行繳費的熱用戶需登陸農商行手機銀行一首頁選擇“繳費”一選擇“供暖費”一繳費地區(qū)選擇“濰坊市”，繳費單位選擇“濰坊恒泰熱力有限公司”-輸入繳費編碼-點擊下一步顯示繳費信息-點擊確認繳費開始繳費:
5、為全力配合做好疫情防控工作，農商銀行各營業(yè)網(wǎng)點要求:客戶進入營業(yè)網(wǎng)點需要佩戴口罩掃描場所碼，測溫、出示健康碼、行程碼、7天內的核酸檢測結果(老年人可以出示打印的紙質健康碼)營業(yè)廳內繳費客戶等待人數(shù)超過8人，需在門外等待。為配合疫情防控需要，減少聚集，請您盡量采用微信公眾號或手機銀行繳費方式進行繳費;
6、尚未提交用戶資料(房產證復印件、房主身份證復印件)或用戶資料需變更的熱用戶需在繳費前將資料及時交至恒泰熱力營業(yè)廳進行信息審核確認，(或將所需資料預留聯(lián)系電話及用戶需求拍照片并發(fā)送至我公司郵箱 [email protected]，我公司會在兩個工作日內進行線上審核辦理)以免影響繳費供暖;
7、已繳費需要開發(fā)票的居民熱用戶，請在正常供暖后每月的1-25日之間通過微信公眾號開具電子發(fā)票，具體開票流程詳見公眾號通知:非居民熱用戶請攜帶開票信息及繳費憑證在正式供暖后每月 1-25日之間工作日到營業(yè)廳辦理開發(fā)票事宜:
8、為確保我公司及時進行打壓、開通，以保證各繳費用戶正常供暖，2022年10月31日后將不再收取取暖費;
9、提醒在銀行網(wǎng)點繳費的熱用戶切記索要回執(zhí)單;
10、需要停熱，恢復用熱的熱用戶需提前到我公司營業(yè)部辦理相關開通、報停手續(xù)(或撥打 5600238 電話辦理開通及報停業(yè)務);未辦理開通手續(xù)的熱用戶將無法繳費:未按時報停用戶在打壓試水及供暖期間如家中出現(xiàn)跑冒滴漏等任何情況，熱力公司不承擔任何責任。
濰坊恒泰熱力有限公司營業(yè)廳地址:十單堡派出所南500米路西濰坊恒泰熱開有限公司
客服電話:5600230 5600231
濰坊恒泰熱力有限公司
2022年9月22日