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      1. 12月12日0時(shí)至12月18日8時(shí)國(guó)網(wǎng)天津電力線上繳費(fèi)渠道全部暫停

        更新時(shí)間:2022-12-05 15:03:35作者:智慧百科

        12月12日0時(shí)至12月18日8時(shí)國(guó)網(wǎng)天津電力線上繳費(fèi)渠道全部暫停

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          根據(jù)國(guó)網(wǎng)天津市電力公司消息,為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,國(guó)網(wǎng)天津電力計(jì)劃于12月12日0時(shí)至12月18日8時(shí),開(kāi)展電力營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)工作。系統(tǒng)升級(jí)期間,國(guó)網(wǎng)天津電力所轄各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含24小時(shí)自助繳費(fèi)終端)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App、微信、支付寶、電e寶以及聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道業(yè)務(wù)辦理、購(gòu)電及相關(guān)費(fèi)用繳納將全部暫停辦理。

          為確保在系統(tǒng)升級(jí)期間正常用電,國(guó)網(wǎng)天津電力特別提醒廣大用電客戶,提前查看電費(fèi)余額,如遇余額不足,請(qǐng)?zhí)崆百?gòu)電;煤改電、電采暖等用電量大的客戶請(qǐng)?zhí)崆白泐~購(gòu)買。同時(shí),為保障客戶正常購(gòu)電,該公司特在營(yíng)業(yè)廳保留現(xiàn)金購(gòu)電渠道。國(guó)網(wǎng)天津電力將保障客戶緊急用電需求,客戶可以撥打?qū)俚鼐W(wǎng)格服務(wù)電話或電力客戶服務(wù)熱線95598,電力公司將為您提供專門(mén)服務(wù),滿足您用電需求。

          12月18日8時(shí)起,國(guó)網(wǎng)天津電力將恢復(fù)各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)等線上渠道業(yè)務(wù)辦理、購(gòu)電及相關(guān)費(fèi)用繳納。系統(tǒng)升級(jí)后,客戶用電編號(hào)由10位升級(jí)為13位,新戶號(hào)為:120+原戶號(hào),其他供用電信息不變。

        本文標(biāo)簽: 電力  天津  客戶  購(gòu)電  系統(tǒng)升級(jí)