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      1. 爆紅網(wǎng)絡(luò)的“飛機拜拜員”實為機務(wù)維修員:一次瀟灑揮手背后或有上百項檢查

        更新時間:2022-10-11 18:20:23作者:智慧百科

        爆紅網(wǎng)絡(luò)的“飛機拜拜員”實為機務(wù)維修員:一次瀟灑揮手背后或有上百項檢查

        極目新聞記者 張皓 劉楒睿

        “這些工作人員到底是做什么的呀?”“那些工作人員好可愛啊,他們在跟我揮手告別!”

        10月10日,伴隨著一段機場工作人員向飛機揮手的視頻,“飛機拜拜員”沖上短視頻平臺熱搜。

        一時間,大量網(wǎng)友表示,自己此前乘坐飛機時,也曾在飛機起飛前看到地面有工作人員向飛機揮手,形似告別。

        11日,越來越多的網(wǎng)友加入討論,同時,他們也十分好奇,大火的“飛機拜拜員”究竟是何種職業(yè)。

        事實上,“飛機拜拜員”是機務(wù)維修人員,每一次與旅客揮手告別的背后,是他們漫長的培訓(xùn)周期以及每次檢查時的一絲不茍。

        “飛機拜拜員”爆紅網(wǎng)絡(luò)

        10月10日,名為“飛機拜拜員”的熱搜沖上了短視頻平臺熱榜。許多網(wǎng)友曬出自己乘坐飛機時,在飛機起飛前看到地面有工作人員向飛機揮手,形似告別的視頻。


        旅客拍攝的“飛機拜拜員”(圖源:視頻截圖)

        在山東某機場工作的王海(化名)看到了“飛機拜拜員”的熱搜,他的內(nèi)心十分高興。

        對于今年30歲,已從事6年機務(wù)維修工作的他而言,從未想到過聚光燈會打到自己身上。

        “談到飛機,大家可能會脫口而出提到美麗優(yōu)雅的空姐以及英姿颯爽的機長?!蓖鹾Uf,“飛機拜拜員”其實就是他們機務(wù)維修工作人員,一直以來,他們都是在“背地里”工作。

        國內(nèi)資深機長陳建國告訴極目新聞記者,機務(wù)維修工作人員主要從事放行飛機、觀察飛機周圍障礙物、飛機附近有無危險的工作。同時,飛機上各個部件,有無關(guān)閉、扣好,飛機有無滲漏各種油、發(fā)動機起動有無著火,都是機務(wù)維修人員需要檢查的。

        “通常,機務(wù)維修人員會先給飛行員一個滑出手勢,表示輪檔、起落架銷子取消,周圍沒有障礙物,飛機可以滑出?!标惤▏硎荆?b>乘客們曬出的揮手,一方面是機務(wù)維修人員給飛行員的信號,另一方面也是向顧客的告別。

        王海也告訴極目新聞記者,網(wǎng)友們看到的揮手動作,在機務(wù)維修人員行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上是有規(guī)定的。

        “我們在完成送機工作后,會撤離到飛機的側(cè)邊與機長溝通,隨后飛機會看手勢滑出?!蓖鹾1硎荆謩莸淖詈蟊闶菗]手動作,這一動作的含義包括了向飛行員示意以及向乘客告別。

        “這是一個充滿了人文關(guān)懷的動作?!蓖鹾1硎尽?/p>

        揮手背后或有上百項檢查

        在顧客看起來十分可愛的揮手之舉,對于王海等人而言,卻是背后無數(shù)次的熟悉流程和仔細(xì)檢查。

        “大家看到的揮手,其實只是我們機務(wù)維修人員工作中的最后的一部分?!蓖鹾8嬖V記者,在進(jìn)行揮手前,機務(wù)維修人員會進(jìn)行一系列的繁瑣的檢查,并與機組進(jìn)行大量的對話。

        極目新聞記者從王海處獲得了一份名為《民用航空器管理規(guī)范:維修人員與機組聯(lián)絡(luò)的語言》的文件。文件中,對于飛機進(jìn)港、出港、異常情況下機務(wù)維修人員如何與機組溝通,進(jìn)行了具體的規(guī)范要求。

        根據(jù)不同情況,機務(wù)維修人員與機組共有27種對話方式,有中英文兩個版本。這些都是王海及他的同事需要爛熟于心的。


        相關(guān)語言規(guī)范(圖源:受訪者)

        除語言外,對于機務(wù)維修人員也有另一份維修標(biāo)準(zhǔn)文件《中華人民共和國民用航空行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)MH/T 3011》。王海表示,這其中,90%的內(nèi)容是所有機務(wù)必須熟悉的。

        極目新聞記者注意到,相關(guān)內(nèi)容共162頁,均為民用航空器維修地面安全的相關(guān)規(guī)范。

        具體到每次的工作,王海表示,每次工作時,他們會根據(jù)工卡來完成。工卡是何物?王海解釋,所謂工卡,就是機務(wù)維修人員每次工作的清單,維修人員需要對照清單進(jìn)行檢查維修。

        隨后,王海出具了一份自己前段時間進(jìn)行維修的工卡。極目新聞記者注意到,在其中共有20個項目需要王海檢查,囊括了確保停機位區(qū)域內(nèi)無外來物到發(fā)動機吊架、風(fēng)扇整流罩、渦流控制器檢查工作。


        王海的工卡(圖源:受訪者)

        王海表示,這樣的一張滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓た?,?guī)定檢修時間僅有30分鐘?!拔夷壳翱梢?8分鐘做完?!蓖鹾7Q。

        據(jù)王海統(tǒng)計,其接觸過的最簡單的工卡,所有機務(wù)維修人員加在一起共有約50個項目。而較為復(fù)雜的,則可能有上百項?!芭鲆婏w機有故障需要維修的時候,一個人的工卡可能都會有上百頁。”王海表示。

        上崗前的長期嚴(yán)格培訓(xùn)

        事實上,為了提高工作效率,王海用了多年來學(xué)習(xí)、實踐積累。

        “我們機務(wù)維修人員,一般需要一個很長的成長過程?!蓖鹾=榻B,在航空大學(xué)時,機務(wù)維修人員一般會學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識,而上述的諸多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)則是留到了崗前培訓(xùn)。

        在進(jìn)行完崗前培訓(xùn)后,機務(wù)維修人員可以開始上崗實習(xí),最開始他們會進(jìn)行勤務(wù)工作,同時也會伴隨著半年到一年的培訓(xùn)期。


        機務(wù)維修人員的手勢之一(圖源:受訪者)

        “我當(dāng)初進(jìn)行了一年的勤務(wù)實習(xí),后來才進(jìn)入到維修培訓(xùn)?!蓖鹾7Q,維修培訓(xùn)后,需獲得維修授權(quán),此后才能進(jìn)行飛機的維修工作。

        “在我們工作期間,一直會有師傅帶著?!蓖鹾7Q,“傳幫帶”模式也是機務(wù)維修人員培訓(xùn)不可或缺的一環(huán)。

        除了最初的相關(guān)培訓(xùn)以及日常的師傅教導(dǎo),王海還表示,機務(wù)維修人員每隔兩年,單位都會組織機型復(fù)訓(xùn)。進(jìn)行復(fù)訓(xùn)的原因,是由于飛機的更新?lián)Q代,機務(wù)維修人員需要反復(fù)熟悉飛機各部件以及新結(jié)構(gòu)。

        “我目前熟練維修的有兩種機型,有的老機務(wù)維修,他們從業(yè)初到現(xiàn)在接觸過的機型不計其數(shù)。”但王海也坦言,即便是參加了新機型培訓(xùn),也只能對新款飛機有一個大致了解,后續(xù)仍需要一絲不茍地在實踐中慢慢熟悉。

        也正是因此,王海坦言,工作強度是有一點高的。王海說,業(yè)內(nèi)經(jīng)常有一句玩笑話,叫“月月發(fā)工資,花都花不完”。這背后其實說的是他們工作辛苦,沒有時間去消費。

        從一般勤務(wù)人員到一級維修人員,再到二級維修人員、放行人員,對于王海們而言,這是他們的晉升道路。但即便是做到了最高級別,他們?nèi)匀徊桓矣幸唤z絲松懈。

        王海說,正是有了漫長的培訓(xùn)周期、每次檢查時的一絲不茍,才有了旅客們能夠看到的揮手告別。

        “一切都是為了旅客的安全?!蓖鹾Uf。

        本文標(biāo)簽: 飛機  航空器  王海  機務(wù)  飛行員