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2023-01-31
更新時(shí)間:2022-10-25 08:53:40作者:智慧百科
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圖片:天貓雙11發(fā)布會(huì)直播截圖
10月24日,阿里、京東同一時(shí)刻公布“雙11”玩法。
回歸不久的淘寶“當(dāng)家”主播李佳琦與“隱退”的抖音頂流羅永浩同時(shí)亮相淘寶直播。
在整體流量增長承壓下,2022年的“雙11”爬坡難度不小,平臺(tái)僅靠“便宜”心智的消費(fèi)營銷就想取勝已然不夠。
雙十一“戰(zhàn)局”開啟
平臺(tái)深入對方腹地
今年加入“雙11”戰(zhàn)局的玩家,無一例外都拉滿了火力值。10月24日,在天貓“雙11”發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁吹雪表示,今年“雙11”天貓將有1700萬商品集體打折,全場跨店每滿“300減50”,88VIP會(huì)員再領(lǐng)820元大額券。
據(jù)悉,回歸不久的淘寶“當(dāng)家”主播李佳琦與“隱退”的抖音頂流羅永浩同時(shí)亮相淘寶直播。
從兩人的過往成績來看,都堪稱直播界的頂流。此前,“消失”了109天的李佳琦重新出現(xiàn)在淘寶直播間時(shí),在毫無預(yù)熱和官方推薦的前提下,李佳琦直播間的觀看人數(shù)達(dá)到6300萬+。截至其下播,總共27款商品中有18款標(biāo)注下架或售罄。羅永浩則在2020年4月1日晚開啟了自己的抖音直播首秀之際,3小時(shí)內(nèi)銷售額達(dá)到1.1億元,累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬人,創(chuàng)下了抖音平臺(tái)當(dāng)時(shí)的最高帶貨紀(jì)錄。
從此次直播間觀看人數(shù)來看,李佳琦與羅永浩直播間觀看人數(shù)不相上下,都為1000萬+。
圖片來源:京東官網(wǎng)截圖
與此同時(shí),京東也推出跨店每滿“299減50”、每滿“1000減100”,超過5億商品能夠享受30天的超長價(jià)保服務(wù)。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛還在京東“雙11”啟動(dòng)會(huì)上表示,預(yù)計(jì)今年京東“雙11”期間全鏈路服務(wù)投入將同比去年增長超50%。
事實(shí)上,拿出滿減、價(jià)保等策略的不止天貓和京東。北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),今年“雙11”,拼多多全場百萬商品每滿“300減50”;抖音跨店“滿200減30”,最長價(jià)保時(shí)間延長到34天;快手即將在App頂部導(dǎo)航欄上線快手商城,為商家打開重要流量入口。
除了滿天飛的減免優(yōu)惠,平臺(tái)也趁機(jī)利用大促將業(yè)務(wù)深入對方腹地。京東不僅將嘗試同城直播購物小時(shí)達(dá),一位接近京東的業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者透露,京東新百貨預(yù)計(jì)在“雙11”期間推出“超級低價(jià)品”新賽道,價(jià)格直接對標(biāo)拼多多,“就是想要趁‘雙11’流量收割一波下沉市場用戶”。
而在大促前夕,據(jù)Tech星球報(bào)道,抖音電商也將推出一個(gè)名為“9塊9特價(jià)”新頻道,會(huì)內(nèi)嵌在抖音極速版App商城中。
都想分一杯羹?
頭部平臺(tái)有壓力了
當(dāng)平臺(tái)為營銷玩法爭得火熱時(shí),品牌商卻顯得頗為鎮(zhèn)定。事實(shí)上早在幾個(gè)月前,部分商家就已經(jīng)制定好“雙11”甚至“雙12”的方案。據(jù)嬰童食品品牌窩小芽運(yùn)營總監(jiān)黃天樂介紹,在8月底,公司開始做9、10、11月的規(guī)劃,在9月將整個(gè)“雙11”方向細(xì)化落地,針對不同渠道特點(diǎn)來搭建差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和主推爆品。
羽絨服飾品牌雪中飛也頗為看重以優(yōu)勢組合來將流量利用最大化。雪中飛私域運(yùn)營負(fù)責(zé)人張曉雷向北京商報(bào)記者表示,僅在直播業(yè)務(wù)上,抖音、淘寶和視頻號分別有三個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,電商直播時(shí)長會(huì)從日常的8小時(shí)延長到10-12小時(shí)甚至更久。
顯然,今年“雙11”,商家更有針對性地在各個(gè)平臺(tái)投入資源,做出取舍,與抖音、短視頻等新興電商模式成熟也有一定關(guān)系。據(jù)抖音2022年“雙11”招商大會(huì)上公布的數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”,抖音商城GMV破千萬的品牌達(dá)到577個(gè),今年“雙11”,抖音將圍繞種草、拉新、引流多維度給予創(chuàng)作者流量獎(jiǎng)勵(lì)。
就在同一“雙11”促銷時(shí)段,視頻號也將對商家的持續(xù)活躍給予獎(jiǎng)勵(lì)。北京商報(bào)記者了解到,例如C級的商家在視頻號直播超過8天,單場大于4小時(shí),若是單場直播GMV能超過10萬,流量券將在直播結(jié)束后直接發(fā)放到賬號中。
就連B站也想從“雙11”流量大盤里分一杯羹。據(jù)了解,目前B站直播分區(qū)的購物專區(qū)直播間已經(jīng)上線“小黃車”購物功能,用戶可直接在UP主直播間購物。除了自營商品,其他商品來自淘寶、京東等第三方平臺(tái)。
太多后起之秀借大促搶奪存量,今年阿里的壓力可想而知。從去年天貓“雙11”表現(xiàn)來看,其成交額為5403億元,同比增速僅為8.45%;而2020年的數(shù)字為26%。在部分業(yè)內(nèi)人士眼中,今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境和用戶消費(fèi)力承壓,“雙11”的表現(xiàn)很有可能會(huì)延續(xù)“6·18”的爬坡狀態(tài)。
這一定程度上也倒逼傳統(tǒng)電商從過去極力強(qiáng)調(diào)各類優(yōu)惠券玩法,轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艉蜕碳覂啥司S穩(wěn),將服務(wù)顆粒度進(jìn)一步細(xì)化。會(huì)上,今年阿里還提及了針對用戶、商家體驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新。阿里巴巴淘寶天貓CTO若海表示,例如圍繞消費(fèi)場景的XR核心技術(shù),將為商家提供低成本的三維建模、虛擬融合、3D內(nèi)容編輯等技術(shù)工具和方案。
走過了14個(gè)年頭的“雙11”,不得不從單一的拼價(jià)格發(fā)展到拼服務(wù)、拼花樣?!跋M(fèi)者見證了太多的‘花里胡哨’,今年從平臺(tái)到用戶均呈現(xiàn)出疲軟狀態(tài)。一方面近幾年消費(fèi)者逐步趨于理性,另一方面商家能夠讓利的空間越來越小。盡管基于往年的習(xí)慣,今年‘雙11’還能激起一絲漣漪,但重回輝煌已經(jīng)不太可能?!彪娮由虅?wù)交易技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營向北京商報(bào)記者表示。
記者丨何倩 喬心怡 張君花
編輯丨汪乃馨
圖片丨京東官網(wǎng)截圖、天貓雙11發(fā)布會(huì)直播截圖、淘寶直播間截圖、嗶哩嗶哩購物區(qū)視頻截圖、視覺中國