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      1. 洛陽(yáng)老君山,被制造的頂流景區(qū)

        更新時(shí)間:2023-01-05 08:53:42作者:智慧百科

        洛陽(yáng)老君山,被制造的頂流景區(qū)


        短視頻再造開年“頂流”。

        文|陳梅希 弋曈

        編|石 燦

        2023年1月1日,新年第一天,1.8萬(wàn)名游客涌向洛陽(yáng)老君山。

        網(wǎng)紅打卡地金頂就在眼前,但山路已被堵得水泄不通,坐索道上山后,游客們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)很難再向金頂前進(jìn)。雪還在下,男女老少們被困在半山腰動(dòng)彈不得,衣服和帽子上覆上薄薄一層雪,有人開始帶頭高喊:“退票!”

        河南人盧葦聽說(shuō)后十分不解。

        在她印象里,老君山是個(gè)不溫不火的避暑景區(qū)。老君山所在的洛陽(yáng)市欒川縣夏季平均氣溫較低,每年夏天才是旅游旺季。


        圖源@河南老君山官方微博

        蘆葦不知道的是,憑借最近幾年在短視頻平臺(tái)的熱度,曾經(jīng)默默無(wú)名的老君山已超越龍門石窟、白馬寺等,成為洛陽(yáng)最火的景區(qū)。在抖音,它的熱度甚至高過華山、衡山、嵩山等五岳名山。

        老君山,是一個(gè)被制造出來(lái)的景區(qū)頂流。

        這不是一種正向或負(fù)向評(píng)價(jià),而是一種發(fā)生在當(dāng)代的現(xiàn)象——短視頻為旅游景區(qū)提供了一個(gè)洗牌的機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)的景區(qū),正在抹平過去漫長(zhǎng)歷史中積攢起的聲名差距,重新估算手中文化資本的分量。


        老君山,紅在短視頻

        蘆葦曾在2015年的夏天去過老君山,那一年,她和朋友一起從鄭州到欒川避暑。

        蘆葦記憶中的老君山有點(diǎn)陡峭,視野不算開闊?!叭瞬凰愣嘁膊凰闵伲奶炻?,大家會(huì)去避暑,就是一座普通的山,坐索道上到山頂很快就下來(lái)了。別的實(shí)在沒什么印象?!?/p>

        根據(jù)老君山對(duì)外公布數(shù)據(jù),2015年,景區(qū)全年收入5501萬(wàn)元,按客單價(jià)200元計(jì)算,日均游客量不足800人次。

        2019年前,冬季是老君山的旅游淡季,但情況隨著老君山雪景視頻在抖音的廣泛傳播而發(fā)生改變。2019年12月,老君山官方抖音賬號(hào)發(fā)布一條14秒的雪景視頻,在全平臺(tái)收獲近90萬(wàn)次點(diǎn)贊。


        圖源老君山官方抖音截圖

        老君山文旅集團(tuán)副總經(jīng)理張鵬遠(yuǎn)曾在接受媒體采訪時(shí)稱,老君山運(yùn)營(yíng)的抖音官方賬號(hào)2019年播放量達(dá)5.3億次。根據(jù)抖音數(shù)據(jù)報(bào)告,洛陽(yáng)老君山成為2019年抖音播放量最高的十個(gè)景點(diǎn)之一。

        而在2020年,雪后老君山的美景,配上“遠(yuǎn)赴人間驚鴻宴,老君山上吃泡面”的網(wǎng)絡(luò)熱梗,則徹底讓老君山成為抖音爆火的冬季頂流景點(diǎn)。因?yàn)樘嘤慰湍矫麃?lái)老君山吃泡面,泡面桶一度成為老君山上難以清理的垃圾。

        避暑勝地之外,雪景成為老君山另一個(gè)重要標(biāo)簽,旺季與淡季的關(guān)系自此改寫。2021年元旦假期,老君山景區(qū)累計(jì)接待2.4萬(wàn)人次游客,與2019年同期相比增長(zhǎng)1500%。

        “殺瘋了”的老君山不僅沒有迅速過氣,反而將熱度一直延續(xù)到2022年冬天。從2019年開始,幾乎每年都會(huì)出現(xiàn)老君山的爆款視頻,其中有3條視頻點(diǎn)贊量超200萬(wàn),分別出現(xiàn)在2020年12月、2022年1月和2022年6月。


        截至當(dāng)前,抖音老君山話題相關(guān)視頻播放量已達(dá)44.5億,遠(yuǎn)高于華山、衡山、嵩山、長(zhǎng)白山、廬山等旅游名山,也遠(yuǎn)高于長(zhǎng)城、兵馬俑、外灘、鼓浪嶼等熱門景點(diǎn)。

        熱度在線下直接轉(zhuǎn)化成了收入。

        2020年起,老君山和許多景區(qū)一樣受疫情影響多次暫停營(yíng)業(yè),但營(yíng)收依然在三年間保持高速增長(zhǎng)。其中,2020年全年?duì)I收超3億,同比增長(zhǎng)87.5%。這樣的增速,在旅游業(yè)整體蕭條的背景下堪稱奇跡,根據(jù)文旅部數(shù)據(jù),2020年國(guó)內(nèi)旅游收入同比下降61.1%。


        想在短視頻時(shí)代成為頂流景區(qū),靠的不止是運(yùn)氣。

        老君山景區(qū)2018年起開始關(guān)注短視頻運(yùn)營(yíng),至今已在抖音積累起129.9萬(wàn)粉絲,通過1026個(gè)作品獲得1706萬(wàn)次點(diǎn)贊。老君山文旅集團(tuán)甚至制定了《關(guān)于員工創(chuàng)作發(fā)布短視頻的考核辦法》,要求員工全年在抖音、快手、火山等平臺(tái)累計(jì)發(fā)送60條短視頻,每條播放量不少于1000人次,全部完成后可獲得1500元獎(jiǎng)勵(lì)。

        但靠短視頻火起來(lái)的景區(qū),需要更強(qiáng)的規(guī)劃管理能力,以面對(duì)游客過高的預(yù)期和超過自身承載量的人潮。

        短視頻里的老君山總是被云霧籠罩,運(yùn)氣好的時(shí)候,陽(yáng)光折射到云霧上,整個(gè)山頂被染成金色,如仙境一般。


        圖源抖音截圖

        但大部分普通游客曬出的視頻中,畫面里出現(xiàn)最多的不是山也不是云,而是數(shù)不清的人。


        圖源抖音截圖

        攻略總是美好,山路總是艱辛。2023年1月1日當(dāng)天,數(shù)千名游客被困在老君山半山腰,遠(yuǎn)赴人間驚鴻宴,高呼退我門票錢。

        第二天,老君山景區(qū)為此道歉,稱擁堵是因?yàn)榻笛┖?,部分路段出現(xiàn)結(jié)冰、打滑等情況。但既然冬季已成為老君山旅游旺季,降雪導(dǎo)致的道路結(jié)冰等問題必然會(huì)出現(xiàn),在短視頻時(shí)代成為頂流景區(qū)的老君山,似乎還沒有為此做好準(zhǔn)備。


        被制造的網(wǎng)紅景區(qū),不止老君山

        疫情放開后,旅游業(yè)最艱難的時(shí)刻已經(jīng)過去,旅游景區(qū)的活力正在回歸。

        不止洛陽(yáng)老君山,無(wú)論是昔日網(wǎng)紅西安永興坊的摔碗酒,還是短視頻新寵“威海小鐮倉(cāng)”,或是北京人的跨年圣地“古北水鎮(zhèn)”,短視頻平臺(tái)和社交媒體正在批量制造一個(gè)又一個(gè)的頂流景區(qū)。

        成為頂流景區(qū)的第一要義就是“出片”。

        旅游不僅僅是人們休閑娛樂的選擇,還承擔(dān)著“社交貨幣”的職能,拍照發(fā)朋友圈就像為這場(chǎng)旅游的寫下的一篇“命題作文”,讓其他“好友”觀看答卷,驗(yàn)收成果。

        在抖音,排在北京市景點(diǎn)收藏榜第一名的不是故宮,也不是長(zhǎng)城,而是網(wǎng)紅度假區(qū)“古北水鎮(zhèn)”。

        曦文經(jīng)常在抖音刷到關(guān)于古北水鎮(zhèn)的短視頻,古北水鎮(zhèn)雖然坐落在司馬臺(tái)長(zhǎng)城腳下,但卻帶有江南小城特有的溫婉氣息,古色古香的建筑、小橋流水的構(gòu)造吸引了不少北方游客前來(lái)打卡拍照。

        曦文就是其中之一,曦文和她的家人在2022年的最后一天來(lái)到古北水鎮(zhèn),來(lái)之前,她心心念念希望見到古北水鎮(zhèn)獨(dú)特的夜景,“在跨年的時(shí)候來(lái)古北水鎮(zhèn),能看到無(wú)人機(jī)燈光秀以及孔明燈祈福,還能一起倒計(jì)時(shí),節(jié)日氛圍一定很濃厚。”她告訴刺猬公社。

        冬天,古北水鎮(zhèn)變成了古北“冰”鎮(zhèn),沒有小橋流水,也沒有曦文口中能載人的烏篷船。本地的店家告知他們,所有的擺渡船在冬天都已停擺,想坐船可以等春天再來(lái)。

        最終,他們按照小紅書的指引來(lái)到一家咖啡館,這是傳說(shuō)中夜景絕佳“出片”圣地,可惜天氣實(shí)在太冷,他們匆匆拍下幾張照片就返回了酒店。對(duì)此,她表示:“在北京的胡同隨便找一家咖啡館,也能拍出這種效果?!?/p>

        回憶起這趟旅程,曦文最大的感受就是兩個(gè)字“無(wú)聊”,既沒有感受到自然風(fēng)光帶給人的治愈,也沒有人文歷史景觀帶來(lái)的震撼。除此之外,景區(qū)內(nèi)80元5串的小羊肉串以及30元一碗的炸醬面都讓她直呼“踩雷”,她表示:“本來(lái)打算住兩晚,實(shí)在是因?yàn)轱埐缓贸?,于是退了第二天的住宿?!?/p>

        小紅書用戶@凱琳 比曦文早來(lái)三天,凱琳預(yù)定酒店時(shí)顯示房間已滿,可她來(lái)了之后才發(fā)現(xiàn),零零散散的游客只需兩只手就能數(shù)過來(lái)。她形容了這樣一幅畫面:“在月黑風(fēng)高的夜晚,走在沒人的小鎮(zhèn)上,夜間氣溫零下十度,還有陣陣?yán)滹L(fēng)加持,我已經(jīng)分不清我比較怕鬼還是比較怕冷了。”說(shuō)到這里,她笑道:“這里可以給我配一個(gè)‘我好想逃,卻逃不掉’的BGM嗎?”

        “不過,古北水鎮(zhèn)還是有一些值得推薦的項(xiàng)目,比如:長(zhǎng)城音樂水舞秀、京東大鼓以及無(wú)人機(jī)燈光秀,這些項(xiàng)目的體驗(yàn)感很不錯(cuò),慶幸我沒有連夜買票回家。”凱琳又補(bǔ)充道。


        圖源小紅書@古北水鎮(zhèn)

        古北水鎮(zhèn)于2010年建造完成,十年后,它被北京市文化和旅游局評(píng)為首屆北京網(wǎng)紅人文景觀類打卡地,目前排在抖音團(tuán)購(gòu)帶貨榜周榜第一、月榜第二,@古北水鎮(zhèn)景區(qū)的抖音號(hào)上有450條短視頻,獲贊119.3萬(wàn),并且還有店鋪與團(tuán)購(gòu),可以預(yù)定酒店也可以一鍵下單古北水鎮(zhèn)的各種周邊。

        古北水鎮(zhèn)作為新一代的網(wǎng)紅頂流景區(qū),憑借直播+短視頻的種草鏈路,以及沉浸式、場(chǎng)景化、真實(shí)感的營(yíng)銷方式,收獲了大量慕名前來(lái)的旅客,盡管評(píng)價(jià)各異,但卻為旅游業(yè)的復(fù)蘇,添下濃墨重彩的一筆。

        除了網(wǎng)紅景點(diǎn)之外,短視頻媒介也確實(shí)讓一些小眾、有獨(dú)特魅力的城市走進(jìn)大眾視線。提起福建,最熱門的旅游城市非廈門莫屬,很多人想到的第一站可能是如廈門鼓浪嶼、永定土樓、武夷山等這些久負(fù)盛名的目的地。

        隨著旅游博主、探店達(dá)人的挖掘,小眾游、慢旅行、民俗行等概念的產(chǎn)生和傳播,一些極具閩南風(fēng)情的小城漸漸成為了大家的旅行首選,泉州就是其中之一。

        小紅書用戶@談何不易 認(rèn)為:“今年(指2022年)最讓我驚喜的城市,泉州排第一位。除了泉州的吃食讓人流連之外,這座城市的兼容、低調(diào)與煙火氣也讓人印象深刻?!?/p>

        談及此處,他熱情地分享道:“泉州古城本身就像一座巨大的宗教歷史博物館,沿街而行可以欣賞到許多屬于不同教派的建筑。這就是泉州的特色,不論是從建筑美學(xué),還是從宗教人文的角度,都吸引著游客們撥開迷霧一探究竟?!?/p>


        圖源受訪者

        這座位于福建的小城曾被馬可波羅盛贊為“東方第一大港”,作為海上絲綢之路的起點(diǎn),它曾承接著一船又一船跨越半球的貨物,讓來(lái)自東西方各國(guó)的商人在此駐足。

        現(xiàn)在小城泉州依舊吸引著各方來(lái)客,它在2022年國(guó)慶節(jié)十大“本地游新銳目的地”榜單上高居榜首,并且,據(jù)公開數(shù)據(jù)表示,相關(guān)平臺(tái)的訂單量增長(zhǎng)了463%。


        制造頂流,搶灘酒旅

        短視頻時(shí)代,曾經(jīng)不受矚目的景區(qū)可以一躍成為游客爭(zhēng)相到訪的頂流;制造頂流景區(qū)的抖音,則順勢(shì)成為酒旅行業(yè)的闖入者。

        疫情前,在線酒旅市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者是攜程、美團(tuán)、同程藝龍和阿里飛豬。

        2019年,美團(tuán)在景區(qū)門票在線交易市場(chǎng)一枝獨(dú)秀,占據(jù)53.8%的市場(chǎng)份額。攜程和飛豬緊隨其后,三大平臺(tái)門票交易量規(guī)模占比近九成(數(shù)據(jù)來(lái)源:艾媒咨詢)。酒店在線交易市場(chǎng),掌握大量酒店資源的攜程占據(jù)43.5%的份額,美團(tuán)以27.9%的占比位居第二(數(shù)據(jù)來(lái)源:Fastdata極數(shù))。

        那一年,抖音和快手還在爭(zhēng)奪短視頻頭號(hào)玩家的寶座——抖音在《2019抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》中宣布抖音日活于2020年1月5號(hào)正式突破4億大關(guān),快手在2019年下半年發(fā)起“K3戰(zhàn)役”,并于2020年春節(jié)期間達(dá)成3億日活目標(biāo)。

        3年后,短視頻平臺(tái),尤其是坐擁6~7億日活的抖音,已經(jīng)踏進(jìn)酒旅業(yè)務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)。用內(nèi)容和流量制造頂流景區(qū)的同時(shí),抖音開始售賣景區(qū)門票和酒店住宿。

        早先,抖音POI(地理位置)標(biāo)簽下聚合的是掛載該位置的視頻,聚合頁(yè)與話題標(biāo)簽并無(wú)區(qū)別。不斷改版后,POI標(biāo)簽跳轉(zhuǎn)的落地頁(yè),已成為餐飲或旅游業(yè)務(wù)的售賣頁(yè)面。

        以老君山為例,從任何一條定位在老君山的視頻播放頁(yè),均可點(diǎn)擊POI標(biāo)簽進(jìn)入景區(qū)頁(yè)面。頁(yè)面內(nèi)容包括景區(qū)介紹、門票團(tuán)購(gòu)、酒店預(yù)訂、用戶評(píng)價(jià)等。根據(jù)抖音在視頻頁(yè)公開的信息,該頁(yè)面有高達(dá)101.4億次曝光。

        圖源抖音截圖

        截至2023年1月3日,該頁(yè)面各渠道累計(jì)售出老君山門票2.4萬(wàn)張(部分為含酒店及索道費(fèi)用的套餐)。作為對(duì)照,美團(tuán)老君山門票的累計(jì)銷量約為8.0萬(wàn)張,攜程老君山門票的累計(jì)銷量約為2.2萬(wàn)張。

        抖音全面介入酒旅業(yè)務(wù),背景是其2022年在本地生活業(yè)務(wù)的大幅投入。2021年底,抖音本地生活業(yè)務(wù)從“商業(yè)產(chǎn)品” 獨(dú)立,成為一級(jí)部門,據(jù)Tech星球報(bào)道,抖音本地生活2022年的GMV目標(biāo)是500億。

        酒旅是本地服務(wù)的重要組成部分,也是美團(tuán)到店事業(yè)群及攜程的主要業(yè)務(wù)。疫情管控政策全面放開的2023年,旅游行業(yè)迎來(lái)復(fù)蘇跡象,意味著抖音與美團(tuán)及攜程的競(jìng)爭(zhēng)即將進(jìn)入白熱化階段。

        抖音的優(yōu)勢(shì)在于高流量。如前所述,老君山景區(qū)頁(yè)面當(dāng)前獲得超100億次曝光,用戶在刷視頻的過程中可能會(huì)產(chǎn)生原本沒有的出游需求,并直接在頁(yè)面完成消費(fèi)。

        抖音在當(dāng)前的酒旅業(yè)務(wù)中展現(xiàn)出極強(qiáng)的頭部效應(yīng),轉(zhuǎn)化效果在平臺(tái)熱門景點(diǎn)中尤為顯著。

        老君山等景點(diǎn)因短視頻一躍成為熱門旅行目的地,相應(yīng)的,抖音在這類景點(diǎn)中能分到更多交易份額。短短一年時(shí)間,老君山景區(qū)在抖音的門票交易總量已超越攜程,接近美團(tuán)的30%。但在更多傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)的門票交易中,抖音的成交量只有美團(tuán)和攜程的零頭。以北京慕田峪長(zhǎng)城為例,抖音的門票交易量?jī)H為919張,攜程約為11.6萬(wàn)張,美團(tuán)約為2.2萬(wàn)張。

        美團(tuán)和攜程的優(yōu)勢(shì)則在于多年經(jīng)營(yíng)下商戶側(cè)的高覆蓋率和用戶側(cè)的高認(rèn)知度——主動(dòng)尋求線上購(gòu)票的游客,多數(shù)會(huì)出于慣性打開美團(tuán)和攜程,建立起“抖音可以買門票”或者“抖音可以定酒店”的認(rèn)知仍需要時(shí)間。

        可以預(yù)期的是,抖音會(huì)一邊制造出更多如老君山般的新頂流景點(diǎn),一邊提升景區(qū)側(cè)覆蓋率和用戶側(cè)認(rèn)知。在頭部景區(qū)外,擴(kuò)大腰部景區(qū)在抖音的交易規(guī)模,從而提升酒旅業(yè)務(wù)的整體交易額。

        美團(tuán)和攜程也不會(huì)坐以待斃。大眾點(diǎn)評(píng)的餐飲和景點(diǎn)垂類過去只有圖文形態(tài)的體驗(yàn)與攻略,但當(dāng)前均已出現(xiàn)視頻化內(nèi)容,類似的視頻化轉(zhuǎn)型不知道是否會(huì)沿用到美團(tuán)APP;而攜程則已支持以上下滑短視頻(類似抖音快手)的形態(tài)瀏覽旅游攻略。


        攜程視頻攻略頁(yè)面,圖源攜程截圖

        2023年或許將成為在線酒旅行業(yè)重新洗牌的起點(diǎn)。能制造出頂流景區(qū)的抖音不一定能成為最終贏家,但作為闖入者,它已足夠兇猛。

        (文中蘆葦、曦文、凱琳為化名。)

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