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　　最新消息：江蘇醫(yī)惠保1號2022年度開參保已經(jīng)開始，集中參保期內(nèi)參保自2022年1月1日起可享受保險待遇。

　　如果線上無法申請，撥打4000651066咨詢線下理賠方式。

　　線上理賠流程：

　　1. 申請人關(guān)注并登錄“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號，依次進(jìn)入理賠專區(qū)>我要理賠，按照頁面指引操作。

　　2. 保險公司審核，若發(fā)現(xiàn)缺少資料或需要寄送紙質(zhì)資料的，將通知至申請人，待補充完整后繼續(xù)處理。

　　3. 保險公司根據(jù)完整資料，進(jìn)行賠案審核。如作出理賠給付的決定，向相關(guān)權(quán)益人賬戶支付保險金；如作出不予賠付的決定，將發(fā)出不予賠付決定通知書。

　　4. 申請人可在“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號理賠專區(qū)查詢處理進(jìn)度和結(jié)果。

　　具體流程見微信公眾號相關(guān)頁面，以上描述為方便了解理賠流程而列示。保險期間內(nèi)如理賠方式有調(diào)整，將及時更新或通知。

　　理賠時效

　　1. 客戶將理賠材料提交齊全后，對性質(zhì)明確、屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的申請案件，將及時作出核定；情形復(fù)雜的，將在30日內(nèi)做出核定。

　　2. 請求給付保險金的訴訟時效期間為2年，自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。