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2023-01-31
重慶勞動維權(quán)舉報投訴（窗口+電話+網(wǎng)上）
更新時間：2022-03-27 22:44:27作者：佚名
為進(jìn)一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能，健全勞動者訴求表達(dá)和權(quán)益維護(hù)機制，根據(jù)人社部關(guān)于建立勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件省級聯(lián)動處理機制的要求，我市建立了全市勞動保障監(jiān)察舉報投訴聯(lián)動處理平臺，為勞動者提供全天候、全方位的執(zhí)法維權(quán)服務(wù)。
聯(lián)動處理平臺以“統(tǒng)一接收、聯(lián)動處理、公開便捷”為工作原則，以我市勞動保障監(jiān)察管理信息系統(tǒng)為支撐，將各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)服務(wù)窗口、12333咨詢服務(wù)電話和舉報投訴電話、網(wǎng)上舉報投訴平臺、“掌上12333”APP等渠道接收到的舉報投訴信息迅速傳遞和流轉(zhuǎn)至有管轄權(quán)的勞動保障監(jiān)察機構(gòu)處理，實現(xiàn)“一點舉報投訴、全市聯(lián)動處理”。同時通過投訴進(jìn)度查詢和滿意度評價等執(zhí)法信息公開及評價舉措，實現(xiàn)陽光執(zhí)法。
勞動者在市內(nèi)任何地點、通過以下任一渠道提出的舉報投訴信息均可實時反映到平臺上：
窗口舉報投訴
● 面對面溝通
勞動者可前往用工所在地勞動保障監(jiān)察機構(gòu)服務(wù)窗口進(jìn)行舉報投訴，當(dāng)面反映訴求。
電話舉報投訴
● 快捷呼入
勞動者可直接撥打“12333”咨詢服務(wù)電話或我市各級勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話提交舉報投訴信息。
網(wǎng)上舉報投訴
● 全天候受理：舉報入口
勞動者可登錄重慶市人力資源和社會保障網(wǎng)，在聯(lián)動處理平臺選擇網(wǎng)上舉報投訴，在線填寫有關(guān)內(nèi)容后提交后臺處理。
“掌上12333”舉報投訴
● 互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)
勞動者可下載“掌上12333”APP，實名注冊登錄后在線填寫并提交舉報投訴信息。