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　　10月11日，重慶市住房公積金管理中心江津區(qū)分中心正式搬遷至圣泉街道辦事處西江大道207號濱江春城B2幢。

　　重慶市住房公積金管理中心江津區(qū)分中心：

　　位置：重慶市江津區(qū)圣泉街道辦事處西江大道207號濱江春城B2幢

　　工作日辦公時間：

　　上午09:00-12：30

　　下午14:00-18：00

　　咨詢電話：47550017 、47522420

　　新的服務(wù)大廳劃分為迎賓導(dǎo)服區(qū)、宣傳展示區(qū)、綜合業(yè)務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、和自助服務(wù)區(qū)5個智能化區(qū)域。

　　1.迎賓導(dǎo)服區(qū)

　　設(shè)置了最新的智能導(dǎo)服臺，在傳統(tǒng)智能導(dǎo)服設(shè)備快速取號模塊的基礎(chǔ)上，新增了業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)、政策法規(guī)指引模塊，可以讓服務(wù)對象更直觀的了解公積金相關(guān)政策及辦理流程。

　　2.宣傳展示區(qū)

　　LED大屏宣傳展示區(qū)主要是用于宣傳住房公積金政策、業(yè)務(wù)辦理指南、行業(yè)重要資訊、展示住房公積金中心單位和工作人員的良好服務(wù)形象，以及進行大數(shù)據(jù)展示等。

　　便民服務(wù)終端，上面部分提供了11個主流平臺上公積金業(yè)務(wù)辦理的操作指引，點擊后可以了解下載或進入公積金業(yè)務(wù)界面的渠道。下面部分則提供便民信息，可以查詢貸款樓盤信息，公積金服務(wù)網(wǎng)點信息等。

　　3.綜合業(yè)務(wù)區(qū)

　　主要提供住房公積金業(yè)務(wù)查詢、歸集、提取、貸款等人工綜合服務(wù)。在每個柜臺上方的全彩顯示屏上都將當前窗口工作人員的基本信息進行了公布。在辦理業(yè)務(wù)方面，重慶市住房公積金管理中心江津區(qū)分中心實行的是綜合柜員制。

　　同時為提升跨區(qū)域服務(wù)水平，踐行“我為群眾辦實事”，我們設(shè)置了“跨省通辦”及川渝住房公積金一體化綠色通道。針對8項 “跨省通辦” 服務(wù)事項，我市已全部實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。如異地繳存職工申請“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理，柜臺工作人員就會按照異地公積金中心的政策要求通過全程網(wǎng)辦、代收代辦以及兩地聯(lián)辦的方式為其提供“跨省通辦”服務(wù)。如我市繳存職工在異地申請“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理，異地公積金中心工作人員只需通過全程網(wǎng)辦的方式引導(dǎo)其進行線上自助業(yè)務(wù)的辦理。

　　4.客戶等候區(qū)

　　配置了智能互動茶幾，支持互聯(lián)網(wǎng)瀏覽，同時為等候職工提供視頻觀看和休閑娛樂。

　　5.自助服務(wù)區(qū)

　　為進一步提升大廳服務(wù)能力，形成線上線下功能互補的服務(wù)新模式，服務(wù)大廳設(shè)置了自助服務(wù)區(qū)，在該區(qū)域配置了互動顯示屏和自助一體機。

　　互動顯示屏主要播放靈活就業(yè)人員宣傳片、播放公積金大數(shù)據(jù)展示、3D貸款樓盤地圖。自助一體機則是自助辦理，主要提供住房公積金個人信息查詢、各種線上渠道服務(wù)以及繳存、提取、貸款、便民服務(wù)等業(yè)務(wù)辦理功能。

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