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　　近期出現(xiàn)本地疫情，廣大市民難免會出現(xiàn)各種心理反應(yīng)，感染者、被隔離人群、居家的學(xué)生，還有戰(zhàn)斗在一線的公安干警、醫(yī)務(wù)人員、黨員干部、社區(qū)工作人員和志愿者是需要重點關(guān)注的群體。重點群體心理反應(yīng)最常見的是焦慮、恐慌、抑郁、失眠。輕度到中度的心理反應(yīng)，可以進行自我心理調(diào)適和情緒管理。

　　第一，首先要有平常心，要接納和理解自己的情緒。疫情的發(fā)生有一定的不確定性，開始出現(xiàn)一定程度的緊張、焦慮是比較普遍的正常反應(yīng)。但也不要過度緊張，要積極調(diào)整心態(tài)，理性平和地面對疫情，做好防護，關(guān)注權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的信息，科學(xué)防疫，積極應(yīng)對。

　　第二，了解情緒的過程性。各種負面情緒和這一輪疫情一樣，都一定會過去的，就像春天一定會來一樣。對疫情防控要樹立信心，對自己也要有信心。可以通過視頻學(xué)習(xí)一些簡單放松技術(shù)，緩解身體和心理的緊張狀態(tài)。

　　第三，合理安排好生活。均衡飲食、規(guī)律睡眠、轉(zhuǎn)移注意力。可以和朋友家人聊聊天，聽聽音樂，適度運動，深呼吸等，讓自己放松和愉悅。條件允許情況下，可以在家辦公，做做家務(wù)，充實生活。

　　第四，尋找能夠激勵自己的資源。如自我激勵、家人朋友的鼓勵和支持。如果被隔離的話，也不用感覺被排斥，因為隔離是暫時的，關(guān)愛是持續(xù)的。

　　第五，要體會到自己的收獲。在疫情面前，我們受到了很多的限制和損失，但是我們也得到了一些啟示和感悟，比如：親情和健康是如此重要，比如一方有難八方支援的感動，這些會讓我們更加珍惜我們所擁有的一切。

　　對自我調(diào)適不能緩解的重度心理反應(yīng)，建議到專業(yè)機構(gòu)尋求幫助。

　　作為專業(yè)機構(gòu)，主要采取以下專業(yè)措施來保障居民的心理健康：

　　首先，對需要專業(yè)干預(yù)的心理問題，居民可以利用多種方式進行線上、線下問診和咨詢。除現(xiàn)場咨詢外，市、縣兩級精神專業(yè)機構(gòu)都開通了24小時免費心理援助熱線，疫情期間市精神衛(wèi)生中心心理援助熱線增加到4個坐席，6名專業(yè)人員免費提供24小時心理熱線服務(wù)，市精神衛(wèi)生中心的熱線電話是：0536-6231120;大家也可以關(guān)注網(wǎng)站、健康濰坊服務(wù)號、濰坊市精神衛(wèi)生中心服務(wù)號，選擇個別心理咨詢、在線問診服務(wù);還可以通過電話聯(lián)系自己熟悉的專家進行指導(dǎo)。

　　其次，對部分居家的慢性精神疾病患者，市精神衛(wèi)生中心開展了為封控區(qū)、管控區(qū)無法正常購藥患者的送藥服務(wù)，醫(yī)生電話指導(dǎo)，避免斷藥和心理壓力造成病情的波動。

　　再次，對病情不穩(wěn)定的急癥、重癥患者暢通急診綠色通道，在嚴格落實各項防控措施的前提下進行救治，如需住院的，入住觀察病房14天后轉(zhuǎn)普通病房。所有病房實行全封閉管理，以保障患者安全。