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2023-01-31
餓了么針對(duì)上海疫情出臺(tái)抗疫舉措及相關(guān)政策一覽
更新時(shí)間：2022-04-03 09:56:50作者：佚名
一、資金注入
餓了么平臺(tái)3月2日宣布首批投入2000萬元現(xiàn)金，對(duì)1-2月被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的全國87個(gè)區(qū)縣所有商家減免至少15天傭金，返還傭金將在3月底前直接轉(zhuǎn)入商家賬戶。3月1日之后新增的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)商家，也將享受相同的傭金減免舉措。
二、應(yīng)急措施
自2022年3月30日起，上海市民打開餓了么App后，可以在首頁看到一個(gè)“應(yīng)急特需”圖標(biāo)，餓了么緊急上線了這項(xiàng)服務(wù)。
上圖源自“餓了么”微信公眾號(hào)
如果有獨(dú)居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點(diǎn)人群，在抗疫期間要緊急購藥的、在生活物資供應(yīng)上有緊急困難的，大家都可通過“應(yīng)急特需”入口填寫相關(guān)信息。
平臺(tái)會(huì)盡一切可能去努力幫助解決問題，優(yōu)先安排訂單服務(wù)，聯(lián)絡(luò)藥店、超市等;一時(shí)確難解決的，會(huì)聯(lián)系更多社會(huì)力量來幫忙。
小編提示：
特殊時(shí)期，騎士配送力量非常吃緊，懇請(qǐng)大家將資源讓給最需要的重點(diǎn)人群、最緊急的需求。我們一起努力，能多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)!
三、其他紓困政策
1、聯(lián)合商超、藥店啟動(dòng)全力保供，優(yōu)先配送買菜、送藥等市民生活亟需的訂單;
2、推出“保供專配小組”新模式，提升大型商超訂單配送效率20%;
3、增加補(bǔ)貼、協(xié)調(diào)騎士配送物資，確保封控期間7x24小時(shí)承接訂單;
4、進(jìn)一步加強(qiáng)騎士健康監(jiān)測(cè)和管理，并與飛豬一同協(xié)調(diào)酒店房間，為上海騎士提供免費(fèi)應(yīng)急住宿;
5、支持上海高校防疫，與滴露、樂守、聯(lián)合利華一同籌措價(jià)值110萬元的防疫物資;
6、為上海商家開啟“歇業(yè)保護(hù)”機(jī)制，確保疫情解封后商戶能快速恢復(fù)到正常經(jīng)營狀態(tài)。