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　　各位親愛的游客：

　　我們很高興地宣布上海迪士尼樂園將于2022年11月25日起恢復(fù)運(yùn)營。11月25日，上海迪士尼樂園的運(yùn)營時間為8:30-20:30。請通過上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站、App、官方微信公眾號、預(yù)訂服務(wù)中心或聯(lián)系度假區(qū)官方旅游合作伙伴以查詢上海迪士尼樂園的門票信息。

　　玩具總動員酒店也將恢復(fù)運(yùn)營，客房預(yù)訂將于即日起重新開放，游客最早可于11月25日15:00起辦理入住。

　　迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園和上海迪士尼樂園酒店已于日前恢復(fù)運(yùn)營。上海迪士尼樂園和玩具總動員酒店的重新開放標(biāo)志著上海迪士尼度假區(qū)全面恢復(fù)運(yùn)營。

　　我們將繼續(xù)落實(shí)限流和其他各項(xiàng)防疫運(yùn)營舉措。部分景點(diǎn)、現(xiàn)場娛樂演出、餐廳和商店將有可能暫停開放或以降低承載量的方式開放或呈現(xiàn)。敬請?jiān)L問度假區(qū)官方App了解最新信息。

　　所有游客必須嚴(yán)格遵循各項(xiàng)防疫措施，包括到達(dá)度假區(qū)時測溫、出示綠色“隨申碼”，在進(jìn)入樂園與相關(guān)場所時掃“場所碼”，在游玩過程中佩戴口罩、保持安全距離等。根據(jù)所在區(qū)疫情防控部門的最新要求，自2022年11月25日起，所有進(jìn)入上海迪士尼樂園的游客必須出示48小時內(nèi)(從檢測時間起算)核酸檢測陰性證明，進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)其他區(qū)域的游客出示72小時內(nèi)(從檢測時間起算)核酸檢測陰性證明。

　　對于在度假區(qū)關(guān)閉期間出行計(jì)劃受到影響的游客，請聯(lián)系原購買渠道進(jìn)行咨詢、退款或改期。

　　上海迪士尼度假區(qū)的所有演職人員和幻想工程師由衷地感謝您的耐心和理解，期待很快歡迎您“回家”!

　　上海迪士尼度假區(qū)

　　2022年11月24日

　　防疫要求須知

　　上海迪士尼度假區(qū)繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，并根據(jù)相關(guān)政府部門的指導(dǎo)意見采取最新的運(yùn)營措施。安全、歡樂的游玩環(huán)境離不開每一位游客對于疫情防控舉措的積極配合和嚴(yán)格遵循，與度假區(qū)的演職人員們共同創(chuàng)造健康、舒適的游客體驗(yàn)。

　　- 在重新開放期間，所有區(qū)域限流運(yùn)營;

　　- 根據(jù)所在區(qū)疫情防控部門的最新要求，自2022年11月25日起，所有進(jìn)入上海迪士尼樂園的游客必須出示48小時內(nèi)(從檢測時間起算)核酸檢測陰性證明，進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)其他區(qū)域的游客出示72小時內(nèi)(從檢測時間起算)核酸檢測陰性證明。我們強(qiáng)烈建議游客在抵達(dá)度假區(qū)之前提前至“隨申辦”App、“隨申辦”微信小程序或“隨申辦”支付寶小程序注冊申領(lǐng)“隨申碼”，以確?？梢皂樌M(jìn)入度假區(qū)。無智能手機(jī)的游客(包括老年人和兒童)可通過同行親屬在這些平臺上申領(lǐng)“親屬隨申碼”，符合申領(lǐng)要求的游客也可通過“一網(wǎng)通辦”平臺線上申領(lǐng)紙質(zhì)版離線“隨申碼”。使用離線“隨申碼”的游客必須同時出示本人有效身份證件原件，在現(xiàn)場經(jīng)演職人員掃描離線“隨申碼”并查驗(yàn)到有效的核酸檢測證明后方可進(jìn)入;

　　- 根據(jù)政府指導(dǎo)意見，若游客持有紅色“隨申碼”，游客本人及其同行者均無法進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū);

　　- 在進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)時，所有游客必須掃描“場所碼”并向現(xiàn)場演職人員出示綠碼，或者出示“隨申碼”由演職人員掃描核實(shí)有效信息。進(jìn)入度假區(qū)的不同區(qū)域時，游客可能還需要掃描相關(guān)區(qū)域(包括但不限于餐廳、劇院等)的“場所碼”;

　　- 根據(jù)《上海市A級旅游景區(qū)新冠肺炎疫情防控工作指南(2022年第二版)》要求，參觀游覽前8天內(nèi)有境外旅居史或參觀游覽前7天內(nèi)有國內(nèi)疫情高風(fēng)險所在縣(市、區(qū)、旗)旅居史的游客不得進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)。

　　- 所有游客進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)須遵循度假區(qū)的疫情防控要求。另外，當(dāng)游客每次進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)的酒店時，包括同行者中的每一位且無論年齡，均必須持有綠色“隨申碼”及72小時內(nèi)(從檢測時間起算)核酸檢測陰性證明并掃描“場所碼”。完成“場所碼”掃描并持有綠色“隨申碼”及72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的游客才被允許進(jìn)入度假區(qū)的酒店。根據(jù)政府部門對旅游住宿行業(yè)場所的防疫要求，持有72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明是一項(xiàng)必須要求，因此僅持有24小時內(nèi)核酸采樣證明而無72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的游客將不能進(jìn)入度假區(qū)的酒店。當(dāng)您在前臺或行政酒廊辦理入住時，所有入住游客還需出示綠色“通信大數(shù)據(jù)行程卡(行程卡)”，并如實(shí)填寫《旅行信息登記表》。如果您未能完成“場所碼”掃描、未能出示綠色“隨申碼”及72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明、未能出示綠色“行程卡”，或者在抵達(dá)上海迪士尼度假區(qū)酒店前七天來自或途經(jīng)國內(nèi)新冠肺炎疫情高風(fēng)險地區(qū)，可能無法入住度假區(qū)的酒店。根據(jù)相關(guān)政府要求，如您在入住期間出現(xiàn)發(fā)熱或者伴隨發(fā)熱出現(xiàn)咳嗽、咳痰、流鼻涕 、咽喉痛、胸痛胸悶等癥狀，您將被要求前往醫(yī)院的發(fā)熱門診就診。

　　- 所有進(jìn)入上海迪士尼度假區(qū)的游客在抵達(dá)時必須接受體溫檢測;

　　- 所有游客在上海迪士尼度假區(qū)游玩期間，無論室內(nèi)外，必須全程佩戴口罩(僅用餐時除外);

　　- 所有游客必須嚴(yán)格遵守社交距離要求，排隊(duì)、觀看室外演出或用餐時應(yīng)與其他游客保持安全距離;

　　- 鼓勵所有游客保持良好的個人衛(wèi)生;

　　- 上海迪士尼度假區(qū)的所有演職人員、迪士尼小鎮(zhèn)租戶員工以及第三方供應(yīng)商均按照行業(yè)主管部門指引，定期進(jìn)行核酸檢測、抗原檢測，以及體溫檢測和記錄;

　　- 度假區(qū)繼續(xù)強(qiáng)化衛(wèi)生消毒舉措，并增加清潔消毒頻次。