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　　【提問】

　　最近做武漢擴面核酸檢查時掃描健康碼錄入信息，姓名和身份證號都是我自己的，但是醫(yī)護人員掃碼說不是我的信息，應該怎么辦呢？

　　【回答】

　　解決辦法：重新進行健康上報。

　　點擊健康碼下方的“健康上報”，進行填寫并提交。

　　【相關問答】

　　我在“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”上申請健康碼，顯示用戶與姓名不匹配，是什么意思呢？

　　解決辦法：完成微信實名，或修改微信實名為本人。

　　微信點擊“我”-“服務”-右上角“...”，點擊“實名認證”查看實名信息是否為本人，若非本人點擊下方“更改實名”，根據(jù)頁面提示操作更改。