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（觀察者網訊）在十四五規(guī)劃以及二十大的報告中，數字化在其中均留下了濃墨重彩的一筆，其所涵蓋的不僅有交通、能源、市政等傳統(tǒng)基礎設施和企業(yè)的改造，還有對生產、生活方式以及治理模式的全面變革。

原國務院副秘書長、全國人大常委江小涓在近日召開的復旦首席經濟學家論壇上曾表示，數字技術是疫情期間維系和推動全球化的重要力量。她以“一帶一路”舉例稱，遠在非洲、拉美的大型項目，通過5G設備和專家連線可以快速指導處理問題。“數字技術以遠程服務替代了疫情期間旅行的阻滯”。

這樣的應用場景只是數字技術發(fā)揮作用的很小一部分，對更多的實體企業(yè)而言，數字技術可以極大的替代重復繁瑣的人力勞動，并能減少高危作業(yè)帶來的安全隱患，還可以基于大數據為生產經營提供決策參考。

騰訊集團副總裁、政企業(yè)務總裁李強告訴觀察者網，中國公有云市場有超過一半來自泛互聯(lián)網行業(yè)，已經是存量市場，傳統(tǒng)行業(yè)是科技賦能實體的新戰(zhàn)場，從全球來看增長潛力巨大。目前，騰訊集團從生產智能、供應鏈協(xié)同、能源可持續(xù)和公共服務數字化四個方面為實體企業(yè)提供解決方案。

傳統(tǒng)模式轉型適配度差

實體經濟轉型升級是一個不斷探索的過程，當前行業(yè)普遍采用以數智化戰(zhàn)略為牽引，構建一整套基于云底座、智能設備應用、大數據及人工智能分析的綜合能力，并結合最佳管理實踐為參照的轉型辦法，但隨著這種模型的持續(xù)推進，政企組織所遇到的痛點也愈發(fā)凸顯。

根據《2022年騰訊云智能產業(yè)數智化轉型方法論白皮書》介紹，傳統(tǒng)“套裝式”應用很少考慮各組織轉型實踐處于不同的發(fā)展背景和管理問題之下，因此轉型容易受缺乏差異化、可選配應用能力建設不足導致失敗。

此外，難以兼顧不同組織數智化發(fā)展成熟度、部分政企照搬過往案例轉型以及數智化應用在企業(yè)間磨合困難等因素，也為企業(yè)轉型增添了難點。

IDC此前研究統(tǒng)計也發(fā)現，創(chuàng)新協(xié)作不足、經驗技能有限、戰(zhàn)術規(guī)劃短視、考核體系陳舊、轉型舉措孤立是制約企業(yè)數字化轉型的五大要素。

對此，騰訊云認為，授之以漁，才是助力政、企客戶更好地應對激烈且多變的發(fā)展環(huán)境的重要抓手。

李強表示，“騰訊自身并不能直接滿足復雜的行業(yè)化需求或者定制化需求，我們更傾向于交由合作伙伴完成”，“我們提供的都是算法，這些合作才使得到客戶最后一公里的交付變得更容易一些”。

鋼鐵工業(yè)用上游戲引擎

國務院今年發(fā)布的“關于加強數字政府建設的指導意見”中提到，目前，政務數字化建設已經取得積極進展，但為了滿足人民日益增長的美好生活需要，民生服務的彈性能力要持續(xù)加強。

在此基礎上，政務數字化建設已經步入快車道，包括一網統(tǒng)管、一網協(xié)同、一網通辦等數字政府解決方案已經服務于稅務、人社、監(jiān)管、水利、住建、城管、民政等垂直行業(yè)。

同時，在工業(yè)領域，李強也介紹稱騰訊與鋼鐵工業(yè)探索“全真互聯(lián)數字工廠”，借助游戲引擎和邊緣計算等能力，保證產線上的數據從采集、演算到渲染總時長在100ms以內，讓管理人員可以實時在全真互聯(lián)數字系統(tǒng)上監(jiān)控產線運行狀況。

除了實時監(jiān)控，“數字工廠”還可以為管理者提供虛實結合、全真互聯(lián)的操作場景，實現遠程高危作業(yè)、檢修、工廠運營等工作。據介紹，雙方將圍繞產線開展合作試點，基于大量的數據采集和治理，改造完成之后預計能顯著提升產品質量，并大幅降低碳排放。

互聯(lián)網企業(yè)利用自身迭代的數字化技術為實體注入新動能是當下的普遍做法。觀察者網此前也曾報道，網易將游戲技術賦能實體產業(yè)，不用忍受日曬雨淋，用游戲手柄和鍵盤即可遠程操控挖掘機，可在一定程度上替代危險操作環(huán)境。目前，該挖掘機器人已經在川藏線上作業(yè)。

此外，在供應鏈上數字技術的高效率也得到了各界的認可。

招商局集團是一家擁有多元業(yè)務的綜合央企，其核心產業(yè)交通物流占據著世界級地位，提高流轉效率是其核心目標。

通過數字化改造，招商局集團借助區(qū)塊鏈不可篡改、可追溯的特點，解決了供應鏈流程中，因為大量紙質文件，以及信任問題帶來的物流耗時長的問題，使整體物流效率提升了60%。

總體而言，實體企業(yè)的高質量發(fā)展離不開與數字技術的深度融合，一方面數字化服務商需要更深入各行各業(yè)，做出精細化、個性化的解決方案，另一方面企業(yè)也需要充分認知數字化的重要性，上下形成合力。

業(yè)內人士普遍認為，中國特有的“舉國之力辦大事”制度優(yōu)勢以及擁有的廣闊市場及多元應用場景會使數字化在轉型中產生多個機遇。以云計算、大數據、物聯(lián)網、AI、移動互聯(lián)為代表的新一代信息技術，將有效推動社會數字化變革。

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