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　　關于異地就醫(yī)管理子系統(tǒng)暫停服務的通告

　　為更好提升醫(yī)保經辦服務水平，山東省醫(yī)保局定于2022年4月29日至5月4日停機切換異地就醫(yī)管理子系統(tǒng)。信息系統(tǒng)停機切換期間，將暫停全市異地就醫(yī)備案、結算等服務?，F將有關事項通告如下：

　　一、暫停服務時間

　　2022年4月29日（星期五）20:00至2022年5月4日（星期三）8:00

　　二、暫停服務范圍

　　（一）暫停我市參保人員省內跨市及跨省就醫(yī)結算

　　停機切換期間，暫停辦理我市參保人員省內跨市及跨省普通門診、門診慢特病、住院聯網結算業(yè)務，暫停醫(yī)保個人賬戶跨省支付業(yè)務。暫停通過官網、公眾號、小程序、國家醫(yī)保服務平臺等相關渠道辦理異地備案業(yè)務。我市參保人員省內跨市醫(yī)保個人賬戶“一卡通行”業(yè)務正常運行。

　　（二）異地參保人員來青就醫(yī)結算

　　停機切換期間，暫停辦理異地參保人員來青普通門診、門診慢特病、住院等聯網結算業(yè)務，暫停醫(yī)保個人賬戶跨省支付業(yè)務，省內跨市醫(yī)保個人賬戶“一卡通行”業(yè)務正常運行。

　　三、溫馨提示

　　（一）我市參保人員省內跨市及跨省就醫(yī)處理方式

　　暫停服務期間，我市參保人員確需省內跨市及跨省就醫(yī)的按下列情況處理：

　　1.在停機前辦理入院登記、停機期間出院的，參保人員可與異地就醫(yī)聯網醫(yī)院協商在系統(tǒng)恢復上線運行后再辦理出院聯網結算手續(xù)。

　　2.在停機期間辦理入院，系統(tǒng)恢復運行后仍未出院的，出院時可與異地就醫(yī)聯網醫(yī)院協商直接在就醫(yī)地聯網醫(yī)院進行聯網結算。

　　3.需要補辦備案的可以通過國家醫(yī)保服務平臺APP、“青島醫(yī)療保障”微信公眾號自助備案或聯系各區(qū)市醫(yī)保經辦機構補辦備案。

　　4.系統(tǒng)停機期間手工報銷業(yè)務可正常辦理。參保人員停機期間在異地發(fā)生的符合醫(yī)保支付范圍的異地醫(yī)療費用均可先自行墊付，出院或治療結束后持發(fā)票、費用明細清單、出院記錄或門診慢特病病歷等相關材料到青島市經辦機構辦理手工報銷。

　　（二）異地參保人員來青就醫(yī)處理方式

　　異地參保人員停機期間到我市就醫(yī)的，由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后補辦聯網登記手續(xù)，或可根據參保地的要求辦理。

　　四、其他事項

　　暫停服務期間，請參保人員合理安排時間辦理異地就醫(yī)業(yè)務，具體業(yè)務請咨詢各區(qū)市聯系電話（附表）。在此期間給您帶來的不便，敬請廣大參保人員、相關單位和社會各界諒解，感謝您對青島市醫(yī)療保障工作的關心與支持。

　　由此帶來的不便，敬請廣大市民和社會各界給予諒解！

　　特此通告。

　　青島市醫(yī)療保險事業(yè)中心

　　2022年4月25日