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12月2日消息，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章表示，“作為人與人、國(guó)家與國(guó)家之間溝通交流的重要場(chǎng)景，旅行是不可或缺的，也是人生重要的幸福感來(lái)源。旅游業(yè)的復(fù)蘇與興盛是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)，不會(huì)被短期波折所阻礙，我們值得對(duì)之保持信心與耐心?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年10月17日，全球已經(jīng)有83%的國(guó)家入境免隔離，63%的國(guó)家入境免核酸；共有100個(gè)國(guó)家，完全解除因新冠肺炎疫情而設(shè)的旅行限制，約占所有國(guó)家的45%。

梁建章分享了一個(gè)觀點(diǎn)：生命的意義在于創(chuàng)新與傳承，而旅行因其推動(dòng)溝通交流、激發(fā)思維碰撞的自然屬性，正是創(chuàng)新與傳承過(guò)程中不可或缺的場(chǎng)景。旅游是永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)行業(yè)，全球旅行限制的迅速融冰即為例證。

今年二季度，攜程海外機(jī)票和酒店整體預(yù)訂量同比增長(zhǎng)均超100%，在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)已經(jīng)超過(guò)2019年同期。攜程集團(tuán)也發(fā)布了“超級(jí)全球游”IP，未來(lái)攜程將與更多海外旅游伙伴進(jìn)行合作，面向海內(nèi)外游客進(jìn)行心智種草，助力全球旅游產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

攜程具體將如何擁抱未來(lái)的機(jī)會(huì)？攜程集團(tuán)CEO孫潔給出的答案：用戶需求的演變，是需要隨之而動(dòng)的“天時(shí)”；與合作伙伴的相聚而行，則讓行業(yè)整體的進(jìn)化成為可能。

據(jù)介紹，其中的典型案例是“攜程口碑榜”。這一新晉內(nèi)容產(chǎn)品不僅解決了用戶的“旅行選擇困難癥”，也為合作商家?guī)?lái)了顯著收益：今年以來(lái)，上榜商家平均額外可獲得超10%的GMV和20%的流量。

攜程機(jī)票今年聯(lián)合多家機(jī)場(chǎng)和航空公司共創(chuàng)“嗨飛節(jié)”，活動(dòng)期間票量環(huán)比增長(zhǎng)27%；攜程酒店的“出行特惠”產(chǎn)品，則累計(jì)為超過(guò)3000萬(wàn)交叉用戶送去優(yōu)惠，也為商家?guī)?lái)了約100億+GMV。

攜程度假今年對(duì)跟團(tuán)游服務(wù)進(jìn)行了保障升級(jí)，推出“行前2天免費(fèi)退”，好評(píng)率96%以上的目的地參團(tuán)產(chǎn)品參與了保障內(nèi)容；攜程商旅進(jìn)一步拓展了供應(yīng)鏈縱深，與全球200余個(gè)國(guó)家、60余萬(wàn)家酒店建立合作網(wǎng)絡(luò)，目前商旅用戶突破了3400萬(wàn)。

此外，攜程集團(tuán)與澳門(mén)特區(qū)政府旅游局舉行了全球市場(chǎng)合作啟動(dòng)儀式，未來(lái)將攜手深化全球戰(zhàn)略合作。澳門(mén)特別行政區(qū)政府經(jīng)濟(jì)財(cái)政司司長(zhǎng)李偉農(nóng)致辭表示，“在疫情下，澳門(mén)特區(qū)政府持續(xù)開(kāi)展擴(kuò)大客源及振興經(jīng)濟(jì)有效措施，今天旅游局亦將與攜程展開(kāi)2023年度合作，我們也樂(lè)見(jiàn)攜程集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)等方面突破創(chuàng)新。隨著惠澳措施有序逐步實(shí)施，澳門(mén)旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇將加速?！?/p>

攜程集團(tuán)與金沙中國(guó)有限公司舉行了全球戰(zhàn)略合作簽約儀式，雙方將把雙方圍繞產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員權(quán)益、線下購(gòu)物及餐飲活動(dòng)等多個(gè)方面的深化合作擴(kuò)展到東南亞以及全球市場(chǎng)，助推澳門(mén)旅游消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)。

此外，攜程還將與永利澳門(mén)有限公司、新濠博亞娛樂(lè)有限公司以及大會(huì)合作伙伴澳門(mén)航空攜手，在酒店、航空、購(gòu)物、美食等多領(lǐng)域加深合作，致力推動(dòng)澳門(mén)旅游業(yè)界多元復(fù)蘇。

“海外市場(chǎng)的提前復(fù)蘇給了我們信心，未來(lái)我們將繼續(xù)尋找更多可能，更好地服務(wù)好合作伙伴和用戶，攜手建立更美好的旅游生態(tài)，迎接更廣闊的旅業(yè)藍(lán)圖”，孫潔表示。（一橙）