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　　無(wú)錫防疫熱線人工服務(wù)怎么打

　　流程

　　1.加上區(qū)號(hào)0510-12345

　　2.無(wú)錫市區(qū)請(qǐng)按1，江陰請(qǐng)按2，宜興請(qǐng)按3

　　若您想咨詢無(wú)錫市區(qū)相關(guān)事宜請(qǐng)按1

　　若您想咨詢江陰相關(guān)事宜請(qǐng)按2，接著將自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工服務(wù)排隊(duì)區(qū)

　　若您想咨詢宜興相關(guān)事宜請(qǐng)按3，接著將自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工服務(wù)排隊(duì)區(qū)

　　3.疫情防控請(qǐng)按0，其他按1

　　若您想咨詢疫情防控相關(guān)事宜請(qǐng)按0

　　若您想咨詢其他事宜請(qǐng)按1

　　4.接著會(huì)聽(tīng)到一段機(jī)器人語(yǔ)音，用普通話說(shuō)出您要咨詢的內(nèi)容，如來(lái)錫政策、蘇康碼問(wèn)題、入錫申報(bào)等

　　?這個(gè)時(shí)候可以直接說(shuō)出【轉(zhuǎn)人工】，即可接通人工服務(wù)，進(jìn)入排隊(duì)狀態(tài)，在排隊(duì)時(shí)請(qǐng)根據(jù)語(yǔ)音提示及時(shí)回復(fù)1，表示您愿意接著排隊(duì)等候人工服務(wù)。

　　?也可以直接說(shuō)出【來(lái)錫政策】，接著根據(jù)語(yǔ)音提示，輸入相關(guān)數(shù)字，了解無(wú)錫防疫政策。

　　入境人員請(qǐng)按1

　　低風(fēng)險(xiǎn)/跨市流動(dòng)人員請(qǐng)按2

　　重點(diǎn)區(qū)域、高風(fēng)險(xiǎn)返錫人員請(qǐng)按3

　　江陰、宜興返錫人員請(qǐng)按4

　　無(wú)錫出行提醒

　　來(lái)（返）錫人員請(qǐng)?jiān)跈C(jī)場(chǎng)、火車站、長(zhǎng)途客車站、高速卡口等地設(shè)置的核酸采樣點(diǎn)，主動(dòng)進(jìn)行“落地檢”。特別是寒假返錫的大學(xué)生，自駕、貨車運(yùn)輸?shù)葋?lái)（返）錫人員，務(wù)必第一時(shí)間主動(dòng)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

　　市外非涉疫地區(qū)來(lái)（返）錫人員，配合做好“3天3檢”，期間倡導(dǎo)不聚餐、不聚會(huì)、不前往人員密集場(chǎng)所。跨市通勤人員“1天1檢”，并做好相關(guān)健康管理措施。

　　各類市場(chǎng)主體要切實(shí)履行主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)門鈴碼掃碼，查驗(yàn)行程卡、健康碼，做到“逢進(jìn)必掃、逢掃必驗(yàn)”。

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