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　　重醫(yī)附屬兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠門診上線

　　重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線新冠門診，為出現(xiàn)新冠病毒感染相關(guān)癥狀的患兒，提供更具針對(duì)性的線上診療、用藥指導(dǎo)、處方開(kāi)具、藥品配送等服務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠門診線上操作流程

　　1.進(jìn)入“重醫(yī)兒童醫(yī)院”公眾號(hào)，點(diǎn)擊【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】，進(jìn)入【新冠門診】。

　　2.選擇需要問(wèn)診的醫(yī)師，點(diǎn)擊【新冠發(fā)熱問(wèn)診】，閱讀問(wèn)診須知。

　　3.添加或選擇就診人，描述癥狀、問(wèn)題(請(qǐng)盡量詳細(xì)描述病情癥狀，出現(xiàn)及持續(xù)的時(shí)間等)。

　　4.微信支付問(wèn)診掛號(hào)費(fèi)，等待醫(yī)師回復(fù)。

　　5.收到問(wèn)診回復(fù)通知，補(bǔ)充問(wèn)診內(nèi)容，如需醫(yī)師在線開(kāi)具治療新冠病毒感染相關(guān)癥狀的處方，繳費(fèi)成功后將為患兒配送藥品到家。

　　注意事項(xiàng)

　　1.新冠問(wèn)診僅針對(duì)新冠病毒感染出現(xiàn)的相關(guān)癥狀進(jìn)行問(wèn)診，慢病復(fù)診患者請(qǐng)移步其他專科問(wèn)診。

　　2.由于疫情管控，部分地區(qū)藥品無(wú)法發(fā)貨配送。具體無(wú)法配送地區(qū)請(qǐng)自行在郵政官網(wǎng)查看，受疫情影響，物流時(shí)效可能存在延遲。

　　3.由于疫情影響，為全面保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患兒復(fù)診續(xù)方的需求，通過(guò)平臺(tái)開(kāi)具的處方藥品暫不支持院內(nèi)取藥，部分藥品暫不支持院內(nèi)藥房配送，將統(tǒng)一由中心藥房進(jìn)行配送，發(fā)票由中心藥房開(kāi)具。

　　4.每次問(wèn)診最多可追問(wèn)10個(gè)問(wèn)題，若醫(yī)生回復(fù)問(wèn)診，有效期為24小時(shí)內(nèi)。若醫(yī)生未在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)問(wèn)診，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉本次問(wèn)診并自動(dòng)退款。若問(wèn)診次數(shù)用完或問(wèn)診有效期結(jié)束，仍需問(wèn)診請(qǐng)重新提交問(wèn)診申請(qǐng)。

　　5.請(qǐng)?jiān)卺t(yī)師開(kāi)具處方，藥師審核通過(guò)后當(dāng)日23點(diǎn)15分前支付配送費(fèi)和藥品費(fèi)，如因末及時(shí)支付導(dǎo)致的訂單失效概不退還網(wǎng)絡(luò)門診費(fèi)。

　　6.不列入配送范圍藥品：

　　(1)各類注射用(針)劑;

　　(2)重醫(yī)附屬兒童醫(yī)院自配制劑;

　　(3)冰箱冷藏藥品;

　　(4)一、二類精神藥品;

　　(5)國(guó)家藥監(jiān)局禁止網(wǎng)絡(luò)銷售的相關(guān)藥品。

　　7.由于藥品屬于特殊商品，通過(guò)平臺(tái)開(kāi)具的處方藥品，非質(zhì)量問(wèn)題繳費(fèi)后不予退換。

　　8.因醫(yī)生回復(fù)問(wèn)診需一定時(shí)間，病情嚴(yán)重或急診患者，請(qǐng)自行前往就近醫(yī)院就診。