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2023-01-31
2023昆明市盤龍區(qū)第三期彩云盤龍消費券促消費活動實施方案
更新時間：2023-01-11 13:30:07作者：智慧百科
昆明市盤龍區(qū)第三期“彩云盤龍消費券”促消費活動實施方案
按照《昆明市盤龍區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)昆明市盤龍區(qū)關(guān)于助企紓困穩(wěn)定經(jīng)濟增長的若干政策措施的通知》(盤政發(fā)〔2022〕31號)的文件精神，為激發(fā)2023年春節(jié)居民消費活力，實現(xiàn)商貿(mào)流通快速增長，拉動社會消費增長，按照“政府發(fā)動，企業(yè)參與，積極配合，多方宣傳”的原則，擬開展第三期“彩云盤龍消費券”促消費活動，特制定本實施方案。
一、活動主題
喜迎新春·嗨購盤龍
二、活動時間
2023年1月5日至2023年3月1日
三、活動范圍
（一）投放范圍
1.昆明市常住人口以及在昆工作學(xué)習(xí)、旅游觀光人員，當(dāng)前地理位置定位為昆明市即可申領(lǐng)電子消費券(以領(lǐng)券手機號歸屬地及領(lǐng)券與核銷定位信息進行結(jié)合認(rèn)定)。
2..對盤龍區(qū)生活困難、就業(yè)困難的特定人群開展節(jié)日慰問。
（二）使用范圍
盤龍區(qū)汽車、零售百貨、藥品、大型商場商家、餐飲和盤龍區(qū)老字號等誠信企業(yè)。消費券僅限線下到店使用，具體名單由區(qū)級相關(guān)部門核準(zhǔn)后公布。
四、投放平臺
通過銀聯(lián)“云閃付”APP、“建行生活”APP投放“即領(lǐng)即用”電子消費券。
五、消費券投放方式
本次“彩云盤龍消費券”活動計劃投入資金320萬元。
（ 一 ） 宣傳發(fā)動
舉辦第三期“彩云盤龍消費券”活動啟動儀式，聯(lián)合合作平臺、參與企業(yè)宣傳策劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)級宣傳平臺、地方主流媒體開展集中報道，營造濃厚的活動氛圍。擬騁請第三方中介實施啟動儀式活動現(xiàn)場布置和活動主持，計劃1月6日開展啟動儀式，計劃活動經(jīng)費10萬元。
（ 二 ）平臺投放
計劃通過“云閃付”APP平臺向消費群眾投放金額150萬元，計劃通過“建行生活”APP平臺向消費群眾投放金額150萬元。平臺方配合政府方案整合資源，配比資金共同開展活動(具體金額根據(jù)活動協(xié)議確定)。
（ 三 ） 定向人群幫扶
1.由區(qū)民政局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資金5萬元結(jié)合“春節(jié)”開展重點生活困難人員慰問幫扶工作。
2.由區(qū)人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資金5萬元結(jié)合“春節(jié)”開展重點就業(yè)困難人員慰問幫扶工作。
六、消費券投放、領(lǐng)取和使用
（一）消費券類別
1. 通用券 (費用由政府承擔(dān))
(1)25元券65000張，消費滿50元可用一張;
(2)50元券12500張，消費滿100元可用一張;
(3)100元劵7500張，消費滿200元可用一張。
2. 專用券 (費用由企業(yè)承擔(dān))
(1)汽車消費券：消費滿10萬元減3000元或其他檔次的消費券(由報名參與的汽車企業(yè)自行提供消費券檔次及數(shù)量)。
(2)商場百貨券：消費滿100元減20元或其他檔次的消費券(由報名參與的商戶企業(yè)自行提供消費券檔次及數(shù)量)。
(3)餐飲券：消費滿100元減20元或其他檔次的消費券(由報名參與的餐飲企業(yè)自行提供消費券檔次及數(shù)量)。
(4)藥品券：消費滿100元減20元或其他檔次的消費券(由報名參與的藥品企業(yè)自行提供消費券檔次及數(shù)量)。
(5)其他券：消費滿100元減20元或其他檔次的消費券(由報名參與的其他企業(yè)自行提供消費券檔次及數(shù)量)。
（二）投放計劃
通過“云閃付”、“建行生活”平臺分兩次在“春節(jié)”前進行投放。
投放時間：2023年1月12日12:00至領(lǐng)取完畢;
2023年1月14日12:00至領(lǐng)取完畢;
使用期限：2023年1月12日12:00至2023年2月27日24:00;
2023年1月14日12:00至2023年3月1日24:00。
（三）領(lǐng)取方式和領(lǐng)取規(guī)則
消費券發(fā)放時，消費者通過平臺領(lǐng)取，每個賬號每個面額最多可領(lǐng)取一張，同一消費者在本次活動中最多可獲取三張通用券的使用權(quán)。專用券按相關(guān)券種領(lǐng)取和使用規(guī)則辦理。
（四）使用規(guī)則
1.消費券領(lǐng)取成功后，可到參加活動的商家線下(實體店)消費，消費券領(lǐng)取當(dāng)日生效，逾期不消費自動失效，一次交易只能使用一張消費券。
2.消費券不可儲值，不可提現(xiàn)，不設(shè)找補，不可轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓給他人，不可售賣;參與商家要采取切實措施防止消費券領(lǐng)取后變相用于儲值，嚴(yán)禁開發(fā)、利用、提供“外掛軟件”搶券等違法行為。若發(fā)現(xiàn)商家故意違反本條規(guī)則或者未采取有力措施制止違反本條規(guī)定的行為，區(qū)商務(wù)和投資促進局有權(quán)取消其活動參與資格，列入失信名單，依法追究相關(guān)法律責(zé)任;涉嫌犯罪的，移交公安部門處理。
3.消費券可與商家優(yōu)惠疊加使用，商家應(yīng)嚴(yán)格遵守約定承諾事項，嚴(yán)禁違規(guī)核券。
4.在有效期內(nèi)使用消費券的訂單發(fā)生全額退款時，消費券可再次使用，退款后的消費券有效期不變。如超出有效期或有效期內(nèi)訂單部分退款，消費券不可再次使用。
七、活動組織
(一)區(qū)商務(wù)和投資促進局牽頭負(fù)責(zé)消費券發(fā)放活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實施，指導(dǎo)各商家按照方案要求開展好各項活動，負(fù)責(zé)消費券資金清算及結(jié)算等事宜，負(fù)責(zé)消費券資金績效評價工作;對接消費券發(fā)放平臺做好數(shù)據(jù)分析、方案調(diào)整和資金核銷工作，匯總消費券使用、核銷等相關(guān)數(shù)據(jù)，形成消費券臺賬資料，有效應(yīng)對投訴應(yīng)訴和輿情監(jiān)測。
(二)區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合職能職責(zé)，根據(jù)消費券使用范圍，積極動員符合條件的餐飲業(yè)態(tài)等主體報名參加消費券活動。
(三)區(qū)民政局、區(qū)人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌慰問資金做好生活困難和就業(yè)困難人群的幫扶，并做好相關(guān)臺賬收集、內(nèi)容報送工作。
(四)區(qū)財政局負(fù)責(zé)做好資金保障工作。
(五)區(qū)委宣傳部(區(qū)融媒體中心)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)級宣傳平臺、地方主流媒體開展集中報道，發(fā)揮新媒體作用，營造濃厚的活動氛圍。
(六)鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)積極參加，相關(guān)商場管理公司要密切關(guān)注商圈消費券活動開展情況，做好商場參與商戶相關(guān)培訓(xùn)工作。遇有特殊情況及時反饋區(qū)商務(wù)和投資促進局。
(七)消費券發(fā)放平臺根據(jù)實施方案研究制定消費券的制作、發(fā)放、公證、使用、核賬、清算及跟蹤績效評價的具體規(guī)范規(guī)則并負(fù)責(zé)具體實施，特別對于消費券的申領(lǐng)、使用、核銷等關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置相應(yīng)有效的審核程序，全力保障每筆消費的真實性和合法性，確保消費券發(fā)得出、能核銷、績效可跟蹤評價;領(lǐng)取方式、領(lǐng)取規(guī)則、使用規(guī)則須在平臺搶券頁面醒目處顯示;消費券發(fā)放平臺于活動結(jié)束后及時提供消費券發(fā)放數(shù)量、核銷金額、資金結(jié)余、商戶參與等明細(xì)資料，做好相應(yīng)的臺賬管理工作。
八、工作要求
(一)各區(qū)級有關(guān)部門要提高政治站位，積極主動作為，按照實施方案要求開展好相關(guān)工作，形成工作合力共同推動本次促消費活動順利推進，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>
(二)參加活動企業(yè)(單位)要切實維護消費者權(quán)益，在商家優(yōu)惠的基礎(chǔ)上正常疊加使用消費券，最大限度讓利于消費者，如遇消費者投訴違規(guī)操作，取消商家參與資格。
(三)建立市民服務(wù)響應(yīng)機制，暢通投訴應(yīng)訴處理渠道，及時妥善處理市民及商家通過12345熱線以及各平臺反映的咨詢、投訴和意見建議等問題。
(四)嚴(yán)禁任何企業(yè)和個人利用消費券進行套利等違法行為，一旦發(fā)現(xiàn)，將聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)肅追究相關(guān)法律責(zé)任。
(五)平臺的使用方法，由區(qū)商投局與平臺協(xié)商后發(fā)布并廣泛告知市民和消費者。