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本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者閆曉寒 盧曉 北京報(bào)道

2023年開年“樂(lè)視實(shí)行四天半工作制”的熱點(diǎn)還沒(méi)過(guò)去，“樂(lè)視向代工廠討債”的話題重又掀起一波熱潮。

1月10日，《華夏時(shí)報(bào)》記者從樂(lè)視（樂(lè)視網(wǎng)及樂(lè)融致新）方面了解到，樂(lè)視在當(dāng)天來(lái)到為其代工電視的廠商南京中電熊貓家電有限公司（下稱“中電熊貓”）門口拉橫幅進(jìn)行維權(quán)。根據(jù)樂(lè)視所說(shuō)，這次追討欠款的起因是中電熊貓為樂(lè)視代工生產(chǎn)的樂(lè)視電視多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

按照樂(lè)視方面1月11日說(shuō)法，到目前為止，樂(lè)視共計(jì)墊付的電視維修費(fèi)及中電熊貓應(yīng)承擔(dān)的違約款項(xiàng)等共涉及金額近兩千萬(wàn)元。不過(guò)，糾紛的另一方中電熊貓則始終未對(duì)媒體作出回應(yīng)。此次陷入糾紛的電視業(yè)務(wù)對(duì)于樂(lè)視網(wǎng)來(lái)說(shuō)意味著什么？這項(xiàng)業(yè)務(wù)在樂(lè)視宣布回歸智能生態(tài)后的表現(xiàn)如何？未來(lái)樂(lè)視以電視和手機(jī)為核心的智能生態(tài)又會(huì)有怎樣的發(fā)展？

一年賣50萬(wàn)臺(tái)電視

根據(jù)樂(lè)視方面提供的數(shù)據(jù)，截至樂(lè)視與中電熊貓終止合作的2022年3月，中電熊貓共完成39萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視電視的生產(chǎn)與交付。而從二者合作開始的2019年初到去年10月，中電熊貓生產(chǎn)樂(lè)視電視的三款機(jī)型故障電視數(shù)量為16207臺(tái)。由此計(jì)算，故障電視約占其總代工生產(chǎn)數(shù)量的4.1%。

“兩家公司簽合同的時(shí)候是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)的，但是產(chǎn)生了這么高的故障率，后續(xù)用戶的維修、投訴，品牌的損失，其實(shí)是不可估量的?！睒?lè)視方面對(duì)本報(bào)記者表示。據(jù)悉，除了要向中電熊貓追討樂(lè)視先行墊付的售后資金、其生產(chǎn)的故障電視的售后維修，樂(lè)視還希望中電熊貓賠償合同違約款。

雖然樂(lè)視并未透露此前其在電視維修上墊付資金的總額，但樂(lè)視在電視的銷售上本來(lái)就是虧損狀態(tài)，公司要靠賣掉電視后的后向運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。如果再貼錢給故障電視的換屏、換機(jī)等售后服務(wù)，確實(shí)會(huì)給樂(lè)視帶來(lái)不小的資金壓力。

對(duì)于廠商生產(chǎn)較高不良率的電視流向市場(chǎng)的原因，釘科技創(chuàng)始人丁少將對(duì)本報(bào)記者分析認(rèn)為，在品控方面，樂(lè)視沒(méi)有更多干預(yù)的條件和人員，所以代工電視的品控基本掌握在中電熊貓手中。而這家公司既有面板業(yè)務(wù)，也有代工業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)是一個(gè)體系的工作，所以其自檢不會(huì)有那么高的自覺(jué)性和自律性。

他表示：“樂(lè)視沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)不良率高的原因有很多，可能是中低端的電視本身不賺錢，所以在品控方面放低了要求；另外電視生產(chǎn)出來(lái)之后，也需要一定時(shí)間暴露問(wèn)題?！?/p>

不同于手機(jī)業(yè)務(wù)曾經(jīng)被中斷，樂(lè)視電視近些年始終維持著運(yùn)營(yíng)。根據(jù)樂(lè)視方面數(shù)據(jù)，截至去年9月，樂(lè)視電視有1200萬(wàn)臺(tái)終端保有量，覆蓋超過(guò)4000萬(wàn)家庭用戶。

樂(lè)視方面對(duì)本報(bào)記者表示，2022年全年，樂(lè)視電視新增可運(yùn)營(yíng)的終端數(shù)量總體在50萬(wàn)臺(tái)以上，并且以線上渠道銷售為主。

不過(guò)，樂(lè)視電視曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)江湖的地位早已被小米取代。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的電視市場(chǎng)仍由幾個(gè)頭部品牌牢牢把控，并且市場(chǎng)份額還在進(jìn)一步集中。洛圖科技（RUNTO）數(shù)據(jù)顯示，2022年全年，中國(guó)電視市場(chǎng)包括小米、海信、TCL、創(chuàng)維等在內(nèi)的前7大傳統(tǒng)主力品牌，總出貨量合計(jì)占到全市場(chǎng)的90.6%，并且比上一年同比增長(zhǎng)了0.7個(gè)百分點(diǎn)。

丁少將對(duì)本報(bào)記者表示，樂(lè)視千萬(wàn)級(jí)的存量用戶對(duì)樂(lè)視電視來(lái)說(shuō)是個(gè)利好，樂(lè)視能通過(guò)一些后線運(yùn)營(yíng)取得收入。但其智能硬件不能完全依賴樂(lè)視電視，尤其是電視本身是一個(gè)下行市場(chǎng)，樂(lè)視的整體競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不足。

能否靠硬件盈利

在上市公司樂(lè)視網(wǎng)的版權(quán)業(yè)務(wù)、付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)、云計(jì)算等停滯不前的情況下，樂(lè)融致新操盤的硬件業(yè)務(wù)被賦予了更多可能性。近兩年樂(lè)視多品類、高性價(jià)比的智能硬件的推出，對(duì)提升其智能硬件收入提供了幫助。

以視頻業(yè)務(wù)起家的樂(lè)視網(wǎng)，在2013年推出超級(jí)電視跨界進(jìn)入電視行業(yè)，通過(guò)“硬件免費(fèi)”的顛覆模式殺入硬件江湖。在之后的數(shù)年間，樂(lè)視超級(jí)電視的銷量曾連續(xù)翻倍增長(zhǎng)。

2015年，樂(lè)視又進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域，并在當(dāng)年推出三款樂(lè)視超級(jí)手機(jī)。此后，常以激進(jìn)姿態(tài)示人的樂(lè)視或已經(jīng)或試圖進(jìn)入的領(lǐng)域還包括超級(jí)汽車、超級(jí)自行車、耳機(jī)、機(jī)頂盒、路由器、充電器等智能硬件。

也因此，操盤終端業(yè)務(wù)的樂(lè)融致新曾經(jīng)是樂(lè)視網(wǎng)營(yíng)收的重要來(lái)源。2016年，樂(lè)視網(wǎng)營(yíng)收規(guī)模接近220億元，其中樂(lè)融致新160.8億元的營(yíng)收占比超過(guò)73%。但當(dāng)年年底樂(lè)視爆發(fā)的資金危機(jī)，讓樂(lè)視硬件的供應(yīng)鏈和銷售體系受到重創(chuàng)。到了2019年，樂(lè)融致新的營(yíng)收僅為8.6億元，而凈虧損達(dá)到21.6億元。

經(jīng)過(guò)多年起起伏伏，樂(lè)視智能生態(tài)在2021年5月重回公眾視野，除了陸續(xù)推出空調(diào)、智能手表等新硬件，樂(lè)視還在當(dāng)年恢復(fù)了曾經(jīng)中斷的手機(jī)業(yè)務(wù)。

樂(lè)視方面對(duì)本報(bào)記者表示：“樂(lè)視超級(jí)電視和樂(lè)視手機(jī)依然是樂(lè)視硬件的兩個(gè)核心產(chǎn)品線，剛剛樂(lè)視手機(jī)還上新了一款5G小霸王新機(jī)S1 Pro，明年還會(huì)有新品陸續(xù)推出?！?/p>

隨著電視、手機(jī)等業(yè)務(wù)的恢復(fù)，樂(lè)視的經(jīng)營(yíng)似乎也在步入正軌。

如同去年年底一眾互聯(lián)網(wǎng)公司裁員消息中，樂(lè)視宣布薪資回漲，2023年開年，樂(lè)視通過(guò)“實(shí)行四天半工作制”的公開信又做了一次免費(fèi)廣告。1月3日，張巍宣布從今年1月1日起，樂(lè)視將執(zhí)行每周四天半工作制。在這封全員信中，張巍還提到2022年公司業(yè)務(wù)總體平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金流平衡，并且整體業(yè)績(jī)目標(biāo)均如期達(dá)成。

不過(guò)，從最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，上市公司樂(lè)視網(wǎng)的財(cái)務(wù)狀況仍未出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。財(cái)報(bào)顯示，2022年前三季度，樂(lè)視網(wǎng)2.67億元的營(yíng)收，同比下降10.04%，3.53億元的凈虧損，較上年同期擴(kuò)大118.35%；同期樂(lè)視網(wǎng)負(fù)債合計(jì)為223.1億元。

丁少將對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，就目前來(lái)看，樂(lè)視的智能手機(jī)業(yè)務(wù)恢復(fù)得已經(jīng)算不錯(cuò)。雖然其在整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，但通過(guò)低價(jià)、超低價(jià)手機(jī)的推出，還是在銷量上有一些恢復(fù)。

“但目前來(lái)看，并不能用智能生態(tài)來(lái)形容樂(lè)視這樣一個(gè)多元化或多品類發(fā)展的戰(zhàn)略，因?yàn)橹悄苌鷳B(tài)對(duì)樂(lè)視來(lái)說(shuō)過(guò)于宏大。并且樂(lè)視僅僅靠大屏和版權(quán)收入，以及規(guī)模不算太大的智能硬件的收入，要有更大力度的發(fā)展也不現(xiàn)實(shí)。樂(lè)視現(xiàn)在主要的目的還是穩(wěn)定，做一個(gè)偏小而美的公司已經(jīng)是很不錯(cuò)的結(jié)果?！倍∩賹⒈硎尽?/p>

責(zé)任編輯：黃興利 主編：寒豐