2023成都積分入學(xué)什么時(shí)候開(kāi)始申請(qǐng)
2023-01-31
更新時(shí)間:2022-05-20 00:05:13作者:佚名
大連物業(yè)服務(wù)“二維碼”便民投訴方式上線
致全市業(yè)主朋友的一封信
親愛(ài)的業(yè)主朋友們:
為高效處理物業(yè)方面的投訴問(wèn)題,有效發(fā)揮“大連物業(yè)”微信小程序作用,進(jìn)一步提升居住品質(zhì)。大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局推出“二維碼”便民投訴方式,如您有共有部分房屋維修問(wèn)題,可以向本小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或維修單位報(bào)修。
如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時(shí)維修或存在衛(wèi)生保潔、服務(wù)態(tài)度等物業(yè)管理服務(wù)方面問(wèn)題,可以使用微信,進(jìn)入“大連物業(yè)”小程序,點(diǎn)擊“問(wèn)題投訴”進(jìn)行意見(jiàn)反饋。
“大連物業(yè)”小程序二維碼
大連物業(yè)小程序“問(wèn)題投訴”具體流程:輸入小區(qū)名稱、選擇投訴對(duì)象、投訴類別,留下姓名及聯(lián)系方式,簡(jiǎn)要陳述投訴內(nèi)容,也可附加圖片說(shuō)明。問(wèn)題反饋后,可以實(shí)時(shí)查詢問(wèn)題處理進(jìn)度,并對(duì)問(wèn)題處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2022年5月
物業(yè)小區(qū)各種問(wèn)題到底歸誰(shuí)管?
物業(yè)主管部門(mén)(區(qū)住建局、街道)負(fù)責(zé)處理的物業(yè)小區(qū)問(wèn)題 | 維修資金使用、共有部分維修(如屋面、外墻、下水、電梯等) |
衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)、服務(wù)態(tài)度 | |
業(yè)主委員會(huì)成立及監(jiān)督 | |
公共收益、公示告知服務(wù) | |
限制通信運(yùn)營(yíng)進(jìn)小區(qū) | |
其他物業(yè)服務(wù)合同約定事項(xiàng) | |
其他部門(mén)負(fù)責(zé)處理的物業(yè)小區(qū)問(wèn)題 | 物業(yè)亂收費(fèi)(市場(chǎng)監(jiān)督管理局) |
停車管理、群租擾民(公安局) | |
占用堵塞消防通道(消防救援機(jī)構(gòu)) | |
私搭亂建、毀綠種菜、違法拆改(城市管理局) | |
噪音、污染等(生態(tài)環(huán)境局) | |
供水、供電、燃?xì)?、供暖等(相關(guān)專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)處理) |