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　　第一步 搜索或下載彩虹鑰匙

　　在微信/支付寶中，搜索小程序“彩虹鑰匙”;或者在各大應(yīng)用商城下載安裝“彩虹鑰匙”APP或小程序。

　　第二步 注冊(cè)登錄

　　進(jìn)入“彩虹鑰匙”APP或小程序,利用手機(jī)號(hào)先注冊(cè)驗(yàn)證，再利用手機(jī)號(hào)、微信或支付寶登錄。

　　首次進(jìn)入小程序后的界面

　　“彩虹鑰匙”APP首次下載打開之后的界面，需要用戶進(jìn)行登錄

　　第三步 搜索機(jī)構(gòu)

　　在彩虹鑰匙首頁(yè)左上角，先找到四川省-成都市-區(qū)縣，再直接輸入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱進(jìn)行搜索。

　　點(diǎn)擊進(jìn)入機(jī)構(gòu)主頁(yè)后，顯示機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話、機(jī)構(gòu)概況、課程、教師、辦學(xué)情況等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息。

　　第四步 購(gòu)買課程

　　查看課程。通過點(diǎn)擊課程，查看課程名稱、學(xué)費(fèi)、課時(shí)、課程分類、最高報(bào)名人數(shù)、開班時(shí)間，培訓(xùn)方式等基本信息。

　　購(gòu)買課程。找到適合課程后，點(diǎn)擊“立即報(bào)名”進(jìn)行購(gòu)課，出現(xiàn)以下界面。家長(zhǎng)可以選擇購(gòu)課方式。

　　平臺(tái)提供三種購(gòu)課方式：一是現(xiàn)價(jià)購(gòu)課，即按照原價(jià)購(gòu)課;二是其他折扣價(jià)，即經(jīng)家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)協(xié)商后，由機(jī)構(gòu)在四川省校外監(jiān)管平臺(tái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行修改，家長(zhǎng)確認(rèn)后進(jìn)行購(gòu)課;三是插班購(gòu)課，即學(xué)生進(jìn)入到已經(jīng)開班的班級(jí)，價(jià)格經(jīng)家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)自行協(xié)商確認(rèn)后，再進(jìn)行購(gòu)課。家長(zhǎng)根據(jù)自身的需求，自行選擇購(gòu)課方式。

　　機(jī)構(gòu)確認(rèn)價(jià)格之后，在“我的”→“我的訂單”中，家長(zhǎng)能看到最后協(xié)商后的價(jià)格。點(diǎn)擊繼續(xù)支付，支付成功后，錢會(huì)進(jìn)入到機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶中。

　　第五步 簽訂合同

　　購(gòu)買課程后，點(diǎn)擊“我的”→“我的合同”→“去簽訂合同”，輸入家長(zhǎng)等相關(guān)信息，簽訂合同。

　　第六步 確認(rèn)銷課

　　在培訓(xùn)后，機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)起銷課，家長(zhǎng)在“我的”→“銷課確認(rèn)單”中，收到機(jī)構(gòu)發(fā)起的銷課信息。通過查看銷課訂單，可查看具體的銷課金額、正常上課節(jié)數(shù)、請(qǐng)假節(jié)數(shù)、曠課節(jié)數(shù)、補(bǔ)課節(jié)數(shù)等。家長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況選擇拒絕銷課或者確認(rèn)銷課。

　　拒絕銷課：發(fā)起申訴，填寫申訴理由。

　　確認(rèn)銷課：本次銷課金額會(huì)從監(jiān)管賬戶到機(jī)構(gòu)開設(shè)的一般賬戶中。

　　第七步 退款

　　家長(zhǎng)在“我的”→“我的訂單”中，可查看已支付成功的訂單，家長(zhǎng)能對(duì)訂單發(fā)起退款申請(qǐng)，申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款之后，家長(zhǎng)能收到為確認(rèn)銷課的錢。