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3月25日消息，與其他公司相比，越來(lái)越多的谷歌員工認(rèn)為自己的薪酬方案不公或不具競(jìng)爭(zhēng)力。為此在最近舉行的全體會(huì)議上，他們向公司管理層發(fā)起連串的批評(píng)和質(zhì)疑。

在公司全體會(huì)議上，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）和其他高管會(huì)定期閱讀來(lái)自內(nèi)部論壇Dory上最受關(guān)注的意見(jiàn)書(shū)。員工可以在這個(gè)論壇上寫下問(wèn)題，并選擇他們希望作出回應(yīng)的高管人選。

在此之前，谷歌也進(jìn)行了名為Googlegeist的年度調(diào)查。調(diào)查中收集了數(shù)以百計(jì)的問(wèn)題反饋，并在公司內(nèi)征求志愿者幫助解決最受關(guān)注的問(wèn)題。在今年的調(diào)查中，最受關(guān)注的領(lǐng)域是薪酬和執(zhí)行力問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，只有46%的受訪者表示，與其他公司從事類似工作的同行相比，他們的總薪酬更具競(jìng)爭(zhēng)力。

圖片來(lái)源：谷歌官網(wǎng)(Source: Google)

針對(duì)薪酬問(wèn)題，谷歌負(fù)責(zé)“全面獎(jiǎng)勵(lì)（包括薪酬和股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)）”的副總裁布雷特·希爾（Bret Hill）第一個(gè)做出回應(yīng)。他說(shuō)：“有些宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)在起作用。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)，你可能會(huì)聽(tīng)到有些人在其他公司得到更高薪酬的傳聞?！?/p>

希爾稱，人們“已經(jīng)在各自生活中感受到了通貨膨脹的影響”，“同時(shí)正在應(yīng)對(duì)地理位置發(fā)生變化的影響”。他指的是谷歌于去年夏天發(fā)表的一項(xiàng)聲明，該公司當(dāng)時(shí)稱將根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)水平調(diào)整員工的工資。

長(zhǎng)期以來(lái)，谷歌始終被工程師視為能在硅谷獲得最高薪酬和令人艷羨福利的地方。然而，該公司在努力保持這一地位方面遭遇到了明顯的挑戰(zhàn)，因?yàn)橥涳j升和科技股連續(xù)4個(gè)月的下滑，讓許多員工感到緊張。

在一份聲明中，谷歌發(fā)言人表示，員工的薪酬很高，公司非常重視反饋。他說(shuō)：“我們知道我們的員工在工作地點(diǎn)上有很多選擇，所以我們確保他們能得到很好的補(bǔ)償，這也為何我們總是在薪資、股權(quán)、休假和各種福利方面為員工提供最好支持的原因。”

對(duì)于谷歌和其他科技巨頭來(lái)說(shuō)，留住員工和提高員工滿意度比以往任何時(shí)候都更加關(guān)鍵，因?yàn)槊绹?guó)員工辭職、尋找新工作機(jī)會(huì)的人數(shù)又創(chuàng)造了新紀(jì)錄。谷歌即將開(kāi)始讓大多數(shù)員工每周至少三天返回辦公室，這給考慮未來(lái)就業(yè)的員工增加了新的擔(dān)憂。

不過(guò)，薪酬仍然是人們最關(guān)心的問(wèn)題。今年2月，亞馬遜以勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈為由，宣布將把企業(yè)員工的基本工資提高一倍。在谷歌會(huì)議上，員工們也提到了亞馬遜加薪，并表示蘋果正通過(guò)發(fā)放限制性股票的方式提高員工收入，然后詢問(wèn)谷歌打算采取什么措施。

希爾曾在亞馬遜工作15年，并于2021年加入谷歌。他表示，谷歌通常會(huì)與81家公司爭(zhēng)奪人才，其中包括亞馬遜、蘋果、Facebook和微軟。這些公司是谷歌招募新員工的地方，也是員工離職后選擇的目標(biāo)。希爾稱，谷歌支付給員工的平均薪酬在這些公司中名列前茅。

希爾說(shuō)：“與這些公司相比，我們的薪酬方案更具優(yōu)勢(shì)。我們能夠從他們那里招聘到人才，而且我們會(huì)在需要的時(shí)候做出改變。”皮查伊也附和希爾的觀點(diǎn)。他說(shuō)：“我要補(bǔ)充的一點(diǎn)是，對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)，我們都很難看到人員的凈流動(dòng)，以及我們?cè)诜矫孀龅萌绾?。但在所有公司中，谷歌做得非常好?！?/p>

從Dory上的其他話題看，員工們顯然對(duì)高管們的回答并不信服。有人問(wèn)道：“Googlegeist的調(diào)查結(jié)果顯示，我們的薪酬數(shù)字與其他公司相比下降了10個(gè)百分點(diǎn)，而領(lǐng)導(dǎo)層仍然表示這具有競(jìng)爭(zhēng)力，我們的薪酬是同行中最高的。我們是不是該將沃爾瑪?shù)刃匠贻^低的公司從我們的基準(zhǔn)中剔除，并相應(yīng)調(diào)整員工薪酬?”

希爾再次做出回應(yīng)。他說(shuō)：“這一趨勢(shì)與我們有關(guān)，我們正在密切關(guān)注它。”

圖片來(lái)源：谷歌官網(wǎng)(Source: Google)

對(duì)于未被包括在調(diào)查范圍中的主題，Dory上有個(gè)名為“其他”的部分。即使在那里，最受關(guān)注的問(wèn)題也與薪酬相關(guān)。皮查伊閱讀了在這個(gè)部分第二受關(guān)注的問(wèn)題：“如果谷歌的目標(biāo)是雇傭最好的（前1%）人才，為什么我們的目標(biāo)不是支付最高的薪水，而僅僅是名列前茅？”

希爾對(duì)此表示，谷歌希望“在各地招聘最優(yōu)秀的人才”，并通過(guò)在這一范圍內(nèi)提供“更廣泛的薪酬”來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

員工們還詢問(wèn)了谷歌的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估情況。眾所周知，這一過(guò)程將持續(xù)幾周，要求員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估，并從經(jīng)理那里獲取評(píng)價(jià)，還可能涉及同行審查。如果員工尋求升職，這個(gè)時(shí)間還會(huì)延長(zhǎng)。高管們表示，正在對(duì)績(jī)效考核方法進(jìn)行修改。

一個(gè)比較受關(guān)注的問(wèn)題是：“在如此重視績(jī)效的情況下，有雄心抱負(fù)的員工被迫去做對(duì)績(jī)效最好的事情，而這并不一定是對(duì)谷歌或用戶最好的事情。我們需要做些什么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？”

負(fù)責(zé)人員分析和表現(xiàn)的副總裁布萊恩·威利（Brian Welle）回應(yīng)說(shuō)：“作為績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我也很關(guān)注這一點(diǎn)。”他說(shuō)，該公司正在“進(jìn)行系統(tǒng)性的修復(fù)”，同時(shí)“鼓勵(lì)谷歌員工和經(jīng)理們共同努力，設(shè)定明確的業(yè)績(jī)預(yù)期”。

皮查伊表示，谷歌正在考慮改變業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估流程，并希望“進(jìn)行更全面的更新”。他說(shuō)：“員工想要感覺(jué)到他們正在產(chǎn)生影響。我們可以做很多事情，使績(jī)效考核成為受到更多人支持的流程，專注于培養(yǎng)人才，并與公司目標(biāo)保持一致?！保ㄐ⌒。?/p>