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2023-01-31
上海人核酸“續(xù)命”尷尬：排隊長、缺管子、亂加碼……這些問題，你都遇到過嗎？
更新時間：2022-06-02 12:07:41作者：未知
昨天，上海進入全面有序復工復產(chǎn)復市、恢復正常生產(chǎn)生活秩序階段，核酸采樣工作也迎來了客流高峰。
市民排隊做核酸 種楠 攝
新民晚報記者采訪發(fā)現(xiàn)，多個點位的核酸采樣市民排起長隊，最長的等待超過3小時。抱怨真實存在，但不少市民表示，常態(tài)化核酸采樣工作剛剛起步，肯定有不少需要完善的地方，這些都是可以理解的。希望有關部門可以聽到市民的心聲，把這項工作做得更好。
講述：層層加碼
“過期”、出艙人員不讓做
閔行區(qū)的馬小姐和楊浦區(qū)的陳小姐反映，小區(qū)附近的核酸采樣點只接受“72小時核酸陰性”的市民。朱小姐因為沒有核酸陰性證明才去做核酸，又被告知沒有核酸陰性證明無法做核酸，這可怎么辦？小區(qū)里還有一些沒有及時做核酸檢測而被賦黃碼的市民，核酸采樣點也對其婉拒，要求他們“到醫(yī)院去做”。
楊浦區(qū)市民陳小姐也說，上述規(guī)定在她的街道成了“共識”。但是查詢這幾天的新聞發(fā)布，均沒有看到官方渠道的說明，陳小姐認為這是街道在“加碼”。
家住靜安區(qū)的周女士全家都是方艙出艙人員，已過居家健康監(jiān)測期。但是，拿著解除隔離證明到家附近做核酸，卻吃了閉門羹。她說，昌平路、西康路附近的一個常態(tài)化核酸檢測點貼出“返艙人員暫不到采樣點做核酸”的告示。工作人員表示，出院、出艙人員綠碼被“鎖定”，須前往醫(yī)療機構進行采樣。不過，西康路、昌平路、江寧路周邊幾個其他點位都正常接受出院出艙人員做核酸檢測，并張貼了單人單管的提示。在新豐路上一檢測點，還給出院出艙人員設置了快速通道。
市民排隊做核酸 新民晚報記者 劉歆 攝
5月28日，市衛(wèi)健委副主任趙丹丹在疫情防控新聞發(fā)布會上明確，出院、出艙人員在居家健康監(jiān)測后3個月內(nèi)，如無發(fā)熱等不適癥狀，可憑紙質(zhì)版或電子版《解除醫(yī)學隔離證明》自行前往常態(tài)化核酸檢測點進行單人單管檢測。對此，周女士說，本市感染人群超60萬，這部分人也重回正常生活的權利，希望有關部門不要層層加碼，更不要人為設置障礙或一刀切。
講述：好不容易排到了
結果“管子沒了”“下班了”
徐匯區(qū)的姚女士說，昨天是第一天上班，下班后到小區(qū)附近的核酸采樣點做核酸檢測。排了1個半小時后，眼看就要輪到，但也臨近核酸采樣亭的下班時間。工作人員告知“下班了”，便要暫停采樣。后面依舊是長長的隊伍，有人情緒激動，甚至打了報警電話。
家住普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)的市民王女士告訴記者，核酸采樣點隊伍長，人手少，好不容易排到了，被告知試管用完了，等工作人員送來試管，又過了半小時。
昨天，常態(tài)化核酸采樣亭迎來大客流，遇到物料用完、人員超出預期的情況并不少見。對此，有市民建議，臨近采樣點下班，應當派出工作人員在隊尾攔截，對市民作出解釋；而只要在隊列中，就應當視為等候有效。同時，在人流量較大的情況下，王女士建議，適當延長開放時間，給予市民更多方便。
楊建正 攝
講述：顯示“空閑”
結果排了一個多小時
“隨申辦APP查詢點位和開放時間的功能十分好用，但是閑還是忙的狀態(tài)查詢，根本就不準?！笔忻裥煜壬虏?。在一處顯示為“空閑”的點位，他足足排了60分鐘還沒有輪到。而這60分鐘之間，該點位一直顯示“空閑”。徐先生說，即時狀態(tài)有誤差可以理解，但差距太大就顯得這個功能有些“雞肋”，希望系統(tǒng)能夠改善。
黃浦區(qū)的杜小姐說，她所在的社區(qū)周邊點位不少，但時間卻很“苛刻”。比如距離小區(qū)最近的一個點位，開放時間和早晚高峰完美重合，對于上班族來說，顯得不太友好。
目前，上海的常態(tài)化核酸檢測點位布局很多，但開放時間差異大。比如記者居住在靜安區(qū)，小區(qū)周邊直線距離500米內(nèi)面向社會的點位已經(jīng)開放了10個，但是如果今天早上想做核酸，可以選擇的其實只有2個點。
市民排隊做核酸
一家位于徐匯區(qū)的醫(yī)療機構，夜間做核酸采樣的人群隊伍排到馬路上，昨晚流傳的一段視頻中顯示，進入醫(yī)院的市民很多沒有做到“一米間距”。市民王小姐說，因為白天其他點位的隊伍太長，而自己的核酸報告即將“過期”，只能硬著頭皮排隊，心里卻擔心這樣人群聚集會否增加風險。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，常態(tài)化核酸采樣點的時間設置，還有優(yōu)化的空間。建議在每個點位后設置“意見反饋”按鈕，或者在核酸采樣亭張貼意見收集二維碼，或者設施統(tǒng)一的監(jiān)督電話，供市民提建議和意見，并根據(jù)實際情況進一步調(diào)整。
市民排隊做核酸
講述：工作人員操作不規(guī)范
嚇牢牢
前天下午，微信朋友圈里流傳著一段網(wǎng)友拍攝的視頻，浦東唐鎮(zhèn)某公園門口的采樣點，一位負責采樣的工作人員沒有做手部消毒，連續(xù)為多位市民采樣。這是不符合操作規(guī)范的。記者從相關部門獲悉，該工作人員為當?shù)嘏嘤栠^的采樣輔助人員，目前已經(jīng)進一步技術指導并督促整改。
市民崔小姐說，昨天傍晚6時在楊浦區(qū)唐山路某常態(tài)化核酸采樣點，看到一位工作人員身穿工作服卻空手而來，沒有帶任何物料。隊伍已經(jīng)排起來了，如何做采樣呢？對方說聯(lián)系一下公司，結果電話一直打不通。居民報警后，對方告訴現(xiàn)場民警，自己是被同事叫來做采樣的，不清楚要帶什么東西，其他情況更是一問三不知。崔小姐說，這個常態(tài)化采樣點的服務對象是小區(qū)居民，開放時間是18時至22時，但昨天第一天就是這樣的情況，大家都很失望。
常態(tài)化核酸采樣點
在南京西路太古匯商場附近某核酸檢測點位，市民周女士拍下照片。只見該點位結束采樣后，兩只橡皮手套蕩在風中，一旁的醫(yī)廢垃圾箱已滿，廢棄的防護服一半在內(nèi)一半在外，蓋子開著，蓋子頂上還有其他醫(yī)廢。“醫(yī)療廢棄物這樣扔，不知道是否符合感控標準？”周女士發(fā)出質(zhì)疑。
此前，市生態(tài)環(huán)境局副局長羅海林曾說，由于各類采樣點的醫(yī)廢貯存條件不同，本市明確了不同的收運模式。便民采樣點無法及時轉運的，核酸采樣醫(yī)廢應放入專用垃圾桶、箱，或者放在有“三防措施”（通俗講就是防曬、防水、防風）的臨時貯存場所，由轄區(qū)街鎮(zhèn)負責運走、醫(yī)廢處置單位收運處置。此外，檢測機構不要將核酸采樣醫(yī)廢露天堆放在街邊。
新民晚報原創(chuàng)稿件
部分圖片來源網(wǎng)絡
記者：左妍
編輯：龔紫珺