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2023-01-31
瓜分Airbnb！美團、途家火速搶房源，房東：客單價下降近10%
更新時間：2022-06-10 00:32:24作者：未知
本文來源：時代財經(jīng) 作者：林心林
圖片來源：Pexels
距離Airbnb宣布關(guān)停中國內(nèi)地業(yè)務(wù)，已過去了半個月。
這家2015年闖入中國在線短租市場的民宿平臺，七年間經(jīng)歷了高光與低潮、磨合與沖突，最終在疫情的沖擊與本土平臺的夾擊下轉(zhuǎn)身退出。
5月24日，Airbnb中國（愛彼迎）宣布自2022年7月30日起，暫停支持境內(nèi)游房源、體驗及相關(guān)預(yù)訂，并全部下架愛彼迎中國境內(nèi)游房源。據(jù)悉，Airbnb在中國大陸擁有將近15萬房源。
"Airbnb宣布退出那一天，我們?nèi)珖繓|自發(fā)組織了一次線上會議，聊天、唱歌，大家都很不舍。"民宿房東林莉告訴時代財經(jīng)。
據(jù)林莉展示的圖片，5月24日當(dāng)晚，有超過5000人參與了這次線上會議，會議名稱為"再見，這頓酒留給愛彼迎的這些年"。
Airbnb的這場撤退顯然還是引起了不小的波瀾。
15天過去，關(guān)于Airbnb撤出的熱度逐漸下降。但暗地里，本土民宿平臺途家、美團民宿、小豬等，正在圍繞Airbnb開啟一場轟轟烈烈的房源大戰(zhàn)。
隨著6月份Airbnb宣布向多家本土民宿短租平臺開放遷移計劃，這場爭奪賽進入高潮。民宿房東胡斐就表示，最近已經(jīng)接到了Airbnb團隊的通知電話，并且Airbnb APP上輪播提醒有意愿的房東參與申請遷移計劃，截止日期為2022年7月25日。
本土民宿平臺開啟房源大戰(zhàn)，有平臺稱已接入九成
幾大國內(nèi)民宿平臺對于Airbnb房源的試探與較勁，在官宣關(guān)停業(yè)務(wù)的當(dāng)天就開始了。
據(jù)悉，5月24日下午，途家開通了"綠色審核通道"，表示為承接愛彼迎中國房源配備了專門的商務(wù)服務(wù)對接團隊，幫助Airbnb中國大陸地區(qū)的房東在途家平臺盡快上線。
美團民宿緊跟其后，發(fā)布了《致民宿房東伙伴們的一封信》，表示將從成立專屬房東服務(wù)團隊、新房東助力計劃、產(chǎn)品設(shè)計升級、激勵政策優(yōu)化、房東社區(qū)上線等5個方面來助力房東經(jīng)營。
飛豬民宿也在當(dāng)晚表示，飛豬民宿、小豬民宿于24日推出了新房東入駐扶持計劃等舉措，截至目前已處理數(shù)百個房東入駐的后臺申請。
一時間，這些昔日對手都朝愛彼迎伸出了橄欖枝。
但是，拋開各個平臺之間的模式不同，光是房東們在愛彼迎平臺上積累的成百上千條房客評論，已成為他們難以割舍的回憶之一。因此，這一主動權(quán)實際上在Airbnb手里。
很快，6月3日，Airbnb發(fā)布了房東/房源遷移計劃，表示已與美團民宿、小豬、飛豬、途家民宿達成合作，可將大部分房東信息及房源信息遷移至合作民宿平臺，并為符合條件的遷移房東/房源爭取并推出流量支持、定向禮金券等多項補貼權(quán)益。
據(jù)時代財經(jīng)了解，遷移的信息除了房源位置、文字介紹、圖片等常規(guī)內(nèi)容外，還包括了房客評價、經(jīng)營數(shù)據(jù)、超贊房東身份、房東等級信息。
"評論可以跟著遷移太好了，起碼不用從頭開始，白手起家。"胡斐向時代財經(jīng)表示，自己雖然在Airbnb上經(jīng)營民宿才兩年，但200多條評論記錄著她許多美好的記憶。
隨著Airbnb放開遷移權(quán)，各大民宿平臺也加速了搶房進程。
途家相關(guān)人士透露，自5月24日愛彼迎宣布退出以來，公司合作咨詢電話增多，其中北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等Airbnb "主產(chǎn)區(qū)"的來電最多，這波熱潮也令途家相關(guān)團隊不得不臨時加班。
截至目前，各家平臺都陸續(xù)曬出了自己的戰(zhàn)果。如6月5日，飛豬、小豬方面對外表示，選擇從Airbnb遷移到飛豬、小豬雙平臺的精品度假民宿商戶規(guī)模已達千家；途家則宣稱"已接入Airbnb中國九成以上房源"等。
時代財經(jīng)了解，上述幾家民宿預(yù)訂平臺中，途家的房源數(shù)量在230萬套左右，小豬民宿截至2021年中為80萬套，美團民宿官網(wǎng)則目前顯示為70萬套房源；而Airbnb中國房源則約15萬套。如果能將Airbnb中國的房源進行吸納，對于各家平臺的房源規(guī)模將起到不小的補充。
一頭部民宿平臺的負責(zé)人則向時代財經(jīng)稱，"其實此前Airbnb和各個平臺的房源就具有很大程度的重合，因此新增的比例不高。"不過，該負責(zé)人也表示，目前各家民宿平臺都在進行"查漏補缺"，主要是看中了這些粘性較高的房東背后的流量。
上述負責(zé)人還透露，目前Airbnb方面已不希望合作平臺公布新增房源的數(shù)量。
不少民宿房東接入美團途家，但客單價比之前低了5%-10%
妮娜可能是最快反應(yīng)過來的一批民宿房東之一。她與家人共同經(jīng)營著位于桂林的七間民宿，在此之前，妮娜的民宿房源均只在Airbnb上架，運營時間近四年。
5月24日，在Airbnb宣布暫停國內(nèi)業(yè)務(wù)之后，當(dāng)天中午妮娜就發(fā)了一條朋友圈，動員房客與朋友們在美團、途家等幾大民宿平臺間進行投票。
妮娜告訴時代財經(jīng)，途家、美團、小豬的房源遷移協(xié)議并沒有太多不同，平臺的抽傭率都是在10%左右。因此，許多房東跟妮娜一樣，挑選遷移平臺更多考慮的是平臺的體量和客戶量。
最終，妮娜選擇了美團和途家遷移房源，朋友圈投票的比例大概是美團和途家2：1；而胡斐則表示，她與不少認識的房東都傾向于選擇美團和途家，"飛豬、小豬平臺的單子少，覺得沒有必要遷移，還要費心思維護。"
在將所有房源上線新平臺之后，妮娜在第三天收獲了來自新平臺的一個客人，"激動得和第一次收到Airbnb訂單一樣"?，F(xiàn)在，妮娜已開始陸續(xù)接待來自新平臺的客人，且在參加了愛彼迎的遷移計劃后，目前所有房源評價已經(jīng)同步更新在途家，美團的遷移速度則相對較慢。
不過，由于參與了美團、途家上的各類優(yōu)惠活動，妮娜的民宿房間客單價整體比之前低了5%-10%。
事實上，Airbnb入華的這幾年，在本土民宿運營平臺的砍價紅包、拼團優(yōu)惠等各類拉客策略下，稍顯佛系的Airbnb一直不具備價格優(yōu)勢。即便是同一個房源，在Airbnb與其他本土平臺上的價格還會出現(xiàn)不小的差價。
"本土這些平臺會有各種活動，特價房、晚間房等等，很多房東為了引流會參與各種活動，疊加下來客人訂房便宜了，但是房東的收入?yún)s少很多。"林莉說道，相較而言愛彼迎的活動則很單一，一般標(biāo)價即售價。
對于客單價下調(diào)，妮娜豁達許多，"雖然價格是比之前低了不少，不過前期可以累計一些流量和訂單。"在她看來，每個平臺都有自己的優(yōu)劣所在，只能去適應(yīng)平臺做調(diào)整。
"情懷是一部分，不能完全依賴情懷。我們也是要吃飯的。"妮娜說道。
與專職的民宿房東們不同，一些以民宿經(jīng)營為副業(yè)的房東則沒那么著急決定自己的遷移計劃。盡管Airbnb開放了與各家民宿平臺的遷移計劃，但林莉仍覺得代替不了這一平臺。
林莉提到，Airbnb經(jīng)常會組織徒步、讀書會、參觀展覽等活動，邀請各地的房東一起探討行業(yè)，或者聚在彼此的民宿里參觀交流，"我們很多朋友因為Airbnb而認識。"
上海徐匯區(qū)的民宿房東徐慧告訴時代財經(jīng)，感覺其他平臺的用戶群不太匹配自己的民宿，因此暫時不會考慮其他平臺，而是給符合標(biāo)準(zhǔn)的老住客們都發(fā)了一遍通知，以后可通過郵件聯(lián)系。 "自有房產(chǎn)也沒有經(jīng)營壓力，所以隨緣啦。"徐慧稱。
（文中采訪者均為化名）