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2023-01-31
3天漲粉130萬！從最慘企業(yè)家到爆火直播間，新東方成功“逆襲”了
更新時間：2022-06-14 14:00:22作者：佚名
文/ 金錯刀頻道
2022年直播界卷王是誰？
江小白直播間，直接送了一畝地的使用權(quán)；鴨鴨賣件羽絨服，把直播間搬到了零下9°西藏雪山。
但最卷的直播間是，用純正流利的英語講解一塊原切牛排；用日語、韓語等四國語言講解一只蝦。
有335多萬粉絲涌入直播間，有家長帶著孩子來聽英語課，有人純粹是聽個脫口秀，順便下個單。
這個數(shù)次屠榜的直播間就是東方甄選。
半年前，新東方轉(zhuǎn)型做農(nóng)產(chǎn)品時被全網(wǎng)群嘲，最慘淡時只有零星2個人下單。
從0到100萬粉絲，東方甄選整整用了6個月，但是從100萬到350多萬，卻只用了3天，銷量破了3000萬，簡直指數(shù)級增長。
連新東方一路下滑的股價也實現(xiàn)了最大逆轉(zhuǎn)，暴漲100%。
新東方要靠英語逆風(fēng)翻盤了么？
一場直播破千萬，
從“腳底板”到“天花板”
2021年最慘的企業(yè)家，俞敏洪絕對排第一。
“雙減”落地，新東方裁員4萬多人，股價暴跌90%，30年心血一夜歸零。
當年12月28日，新東方成立東方甄選，帶貨農(nóng)產(chǎn)品，以百萬年薪招聘直播流量負責(zé)人。
昔日百億美金教育帝國，轉(zhuǎn)身成了直播界新秀。
有媒體毫不客氣地發(fā)文稱，新東方不應(yīng)照搬李佳琦，賺快錢恐非最佳示范。
東方甄選直播半年里，如果用一個詞來形容就是慘淡。
在俞敏洪的直播首秀中，因操作問題，賬號屢次被限。羅永浩稱他為教育界下崗人員。
因不懂平臺規(guī)則，主播們干廢了好幾個賬號，很長時間內(nèi)，直播間下單的只有主播的父母。
春節(jié)期間，由于農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈和物流跟不上，東方甄選一度停播。
但無論艱難，新東方退租了部分校區(qū)，把將近8萬套桌椅捐給了農(nóng)村的中小學(xué)，這種教科書級的退場方式，攢足了路人緣。
僅僅半年，東方甄選怎么會讓350萬人上頭？
你見過這樣的直播間嗎？買牛排能免費聽英語課，牛排steak、平底鍋pan，學(xué)到的口語很實用。這是唯一不會讓你反感的英語課堂。
東方甄選主播帶貨時，順便介紹與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的地理知識與人文典故，簡直是直播界清流。
同樣是賣《DK博物大百科》，其他主播戶會聲撕力竭地大喊，買買買送送送。
東方甄選主播帶貨，上侃天文下侃地理，一本《百科全書》涉及生物學(xué)、化學(xué)、天體物理學(xué)等交叉學(xué)科，主播大大們還會講講康德和尼采。
網(wǎng)友戲稱，把孩子焊在這個直播間了。
在卷上天的直播界，新東方“名師”們用講課方式，硬生生撕出一條生路。
新東方在線CEO孫東旭曾說，東方甄選要做“高級趣味”的直播間。
這幫人確實做到了。正如網(wǎng)友所說：“終于看到高級知識分子闖入直播帶貨領(lǐng)域了，這才是直播變革的開始，卷王駕到?！?/p>
半年時間，從直播界腳底板，再到直播界清流，東方甄選“榨干”了粉絲腰包。
寶藏主播，直播界新卷王
東方甄選的主播，人均德云社喜劇人。
不論是初代抖音帶貨達人羅永浩，還是通往財富自由的李笑來，這些從新東方走出的老師，吸引大眾的除了硬核英語，還有脫口秀。
在新東方時，俞敏洪曾說，優(yōu)秀老師是新東方的核心資產(chǎn)。而在東方甄選，寶藏主播同樣是流量密碼。
要成為新東方的主播有多難？只有成為卷王，才有資格成為主播。
1、競聘上崗，堪稱新版“創(chuàng)造101”。
新東方的主播是內(nèi)部競聘上崗，所以你得先是新東方老師。
第1關(guān)就是讓老師滔滔不絕在講臺上侃一個小時，據(jù)說如果完成不了指標或者內(nèi)容不夠吸引人，當時就被PASS掉。
羅永浩給俞敏洪寄去了一封萬字求職信，憑借這封信和三次試講，羅永浩才成功上崗，成為新東方老師。
新東方老師的才藝表演是可以C位出道的。2019年新東方萬人年會上，老師們的《釋放自我》因diss老板炮轟公司，不僅全國爆火，還被獎勵12萬元。
新東方選拔主播，堪稱新版“創(chuàng)造101”。從內(nèi)部招募、制定選拔標準、篩選、五場線上培訓(xùn)、最終達成主播簽約。有地方分校只有2個人競選成功。
2、包裝網(wǎng)紅老師，卷出直播界天花板。
網(wǎng)紅老師是經(jīng)過包裝后才能出道，個人IP是新東方打造“網(wǎng)紅老師”的殺手锏。
奇葩說辯手艾力從180斤胖子逆襲北大男神，被新東方辭退兩次，23歲成最年輕演講師。
董宇輝是直播間里的“頭牌”，自稱中關(guān)村吳彥祖（無顏祖），大四畢業(yè)進入新東方，8年帶過50萬學(xué)生，英語純正，出口成章，由于撞臉兵馬俑，粉絲們稱呼他方老師。
東方甄選的爆火看似偶然，其實必然。
事實證明：你老師還是你老師。東方甄選的人類高質(zhì)量主播，卷出了直播界天花板。
在創(chuàng)業(yè)圈，新東方是教育界“黃埔軍?！保簧偃私⒘俗约旱膱F隊運營自媒體。例如“網(wǎng)紅校長”覃流星，在抖音上坐擁76萬的粉絲。
這一次東方甄選爆火，網(wǎng)友也是操碎了心，親自為直播間寫slogan，比方說不花錢也能上新東方。
甚至有自媒體大V力挺新東方搞跨境直播，將中國農(nóng)產(chǎn)品賣往世界各地。
5萬人搶貨，東方甄選趕超羅永浩？
東方甄選的直播間能火多久？
去年4月1日起，羅永浩的抖音直播首秀，盡管出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)卡頓、話術(shù)尷尬等槽點，但他以1.7億的銷售額，奠定了抖音一哥的江湖地位。
羅永浩坐上直播界的頭把交椅時，俞敏洪被迫坐上了主播的座椅。
相較于羅永浩的一戰(zhàn)成名，俞敏洪顯得頗為失意。東方甄選26場直播，僅帶貨454萬，遠不如頭部網(wǎng)紅1小時的直播業(yè)績。
此時，“勸俞敏洪學(xué)羅永浩”的聲音甚囂塵上。
俞敏洪直播首秀慘遭滑鐵盧，原因樸實無華，就是太貴了。
一份8顆裝的平石頭高山蘋果賣68元，有機特制面粉禮盒更是賣出“天價”，高達960元。
有意思的是，俞敏洪幾乎全程勸阻式帶貨，“除了送女朋友之外不會買”。當助理從冰箱里拿出凍羊排時，俞敏洪拆臺說“盡量吃新鮮的”。
那場直播數(shù)據(jù)顯得尤為尷尬，全場人均消費不足2.5元。首秀結(jié)束后，新東方股價再度跌去20%。
情懷牌，打不動了，那如何打動消費者呢？消費者不會為情懷買單，而更愿意為好產(chǎn)品買單。
東方甄選不必成為羅永浩直播間，兩者有本質(zhì)區(qū)別。
羅永浩創(chuàng)業(yè)失敗，背上6億的債務(wù)，不得已開始帶貨。到了2022年初，靠直播電商成功打了翻身仗。這兩天，羅永浩將退出交個朋友公司管理層和社交平臺，工作重點轉(zhuǎn)移至AR創(chuàng)業(yè)項目上。
對比交個朋友和東方甄選，兩者無論是入局時機還是理想情懷都不同，但有著共同點是對品控嚴苛。
農(nóng)產(chǎn)品最大的問題是非標，產(chǎn)品的個頭大小、質(zhì)量、安全性都不一樣。東方甄選的選品大法極具嚴苛——不親測，不上架。
比方說，團隊成員親自飛往產(chǎn)地檢查產(chǎn)品質(zhì)檢；試吃團是自家主播、運營和編導(dǎo)，只要吃的就用嘴巴投票；每天還有人蹲守在供應(yīng)商直播間，匿名購買產(chǎn)品。
東方甄選有段視頻是在野山坡上，幾名員工被一群黑豬追著跑，這其實是新東方在線員工們考察黑豬肉廠商的真實經(jīng)歷。
如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么辦？無論是東方甄選還是羅永浩，他們的方式如出一轍：先給消費者理賠，再去跟供應(yīng)商掰扯。
羅永浩直播間上架的玫瑰禮盒，由于產(chǎn)品包裝、設(shè)計失誤，鮮花凋零腐敗，遭到大量用戶投訴。羅永浩先在微博上轉(zhuǎn)發(fā)了顧客投訴的信息，接著逼品牌方全額退款，自己又補貼一倍的賠償，多賠了100多萬，圈了一波好感度。
孫東旭在接受劉潤采訪時曾說，東方甄選的退貨率遠低于行業(yè)平均水平。
東方甄選的直播間，俞敏洪正在退居幕后，更多專業(yè)能力強的主播走上臺前。俞敏洪曾在直播中表示，以后新東方的重要位置就交給你們了，我是來給你們做陪襯的。
直播帶貨是個大風(fēng)口，越來越多失意的企業(yè)家們流浪到直播間。
梁建章為了拯救攜程，幾乎放下了所有身段，在直播間剃光頭、扎臟辮、扮包公、演曹操。李國慶、董明珠紛紛線上開直播。
繼薇婭“消失”后，李佳琦也暫時停播，頭部大主播的缺位，讓更多像東方甄選這樣的腰部直播間迎來機遇期。
但什么才是消費者需要的直播間呢？羅永浩的直播數(shù)據(jù)或許能告訴我們答案，不是因為他的理想主義情懷，而是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
正如主播方老師所說，“先做好產(chǎn)品，然后才有我們”。
消費者會為產(chǎn)品買單，甚至?xí)橹R和快樂買單，唯獨不再為情懷買單。
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本篇作者 | 星辰