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　　《洛陽(yáng)市網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理暫行辦法》政策解讀

　　一、出臺(tái)背景

　　為了規(guī)范洛陽(yáng)市網(wǎng)上中介服務(wù)超市(以下統(tǒng)稱(chēng)“中介超市”)運(yùn)行管理，提升中介服務(wù)質(zhì)量和效率，推進(jìn)“放管服效”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》(國(guó)務(wù)院令第722號(hào))《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))等法律法規(guī)和政策文件規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定《洛陽(yáng)市網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《暫行辦法》)。

　　二、起草過(guò)程

　　《暫行辦法》由洛陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局起草，起草過(guò)程中充分聽(tīng)取了市直各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)建議，分別征求了市發(fā)改委、市財(cái)政局、市公共資源交易中心等23個(gè)部門(mén)的意見(jiàn)，并經(jīng)市司法局合法性審查。2022年4月29日經(jīng)市政府第109次常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)，形成了本《暫行辦法》。

　　三、主要內(nèi)容

　　《暫行辦法》內(nèi)容共七章四十七條。

　　第一章總則。明確了文件的起草目的、依據(jù)、相關(guān)概念、適用范圍和管理入駐原則。

　　第二章職責(zé)分工。明確了各層級(jí)職責(zé)分工。市縣兩級(jí)人民政府、市“放管服”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中介超市建設(shè)管理重大事宜;市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局為中介超市建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)中介超市日常運(yùn)營(yíng);各行業(yè)(業(yè)務(wù))主管部門(mén)負(fù)責(zé)編制中介服務(wù)事項(xiàng)清單、核查中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)及服務(wù)信息、實(shí)施行業(yè)監(jiān)管、處理有關(guān)咨詢(xún)投訴等;市發(fā)改、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)按職責(zé)分工開(kāi)展工作。

　　第三章入駐流程。對(duì)項(xiàng)目業(yè)主和中介機(jī)構(gòu)的入駐程序，包括注冊(cè)、信息填報(bào)、信息核查等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。

　　第四章選取流程。對(duì)項(xiàng)目業(yè)主選取中介機(jī)構(gòu)的流程進(jìn)行了規(guī)定。項(xiàng)目業(yè)主發(fā)布采購(gòu)服務(wù)公告，中介機(jī)構(gòu)根據(jù)采購(gòu)公告選擇報(bào)名，項(xiàng)目業(yè)主在中介超市公開(kāi)自主選取中介機(jī)構(gòu)并簽訂服務(wù)合同。選取方式有直接選取、隨機(jī)抽取、競(jìng)價(jià)選取等。

　　第五章履約評(píng)價(jià)。明確了對(duì)中介機(jī)構(gòu)履行服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)方式和完善信用監(jiān)管機(jī)制等內(nèi)容。項(xiàng)目業(yè)主從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)效率三方面對(duì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)進(jìn)行評(píng)分并公示。

　　第六章咨詢(xún)監(jiān)督。為中介服務(wù)咨詢(xún)提供了異議處理渠道和爭(zhēng)議解決途徑，對(duì)咨詢(xún)投訴的受理情形、職責(zé)分工、辦理時(shí)限、違法處理等情形進(jìn)行規(guī)定。

　　第七章附則。規(guī)定了《暫行辦法》的生效時(shí)間及有效期。

　　四、解讀機(jī)構(gòu)

　　洛陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局 解讀人：趙景志 聯(lián)系方式：63921345