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      1. 馬斯克推特收購(gòu)案對(duì)誰(shuí)影響最大?答案可能是廣告客戶

        更新時(shí)間:2022-11-08 08:39:11作者:智慧百科

        馬斯克推特收購(gòu)案對(duì)誰(shuí)影響最大?答案可能是廣告客戶

        【文/羅伯·諾曼 譯/觀察者網(wǎng) 由冠群】

        由于廣告,推特可以讓用戶免費(fèi)使用(至少目前是這樣)。

        幾乎所有數(shù)字平臺(tái)也都是這么做的:它們的大部分收入都依賴廣告。但對(duì)最近被埃隆·馬斯克收購(gòu)的推特來(lái)說(shuō),這一收入來(lái)源可能朝不保夕了。

        在收購(gòu)該平臺(tái)后沒(méi)幾天,馬斯克就轉(zhuǎn)發(fā)了一條有關(guān)眾議院議長(zhǎng)南?!づ迓逦髡煞虮A_·佩洛西遇襲事件的新聞,放大了這條虛假消息的影響力。對(duì)許多人來(lái)說(shuō),這一行為說(shuō)明馬斯克言行不一,他曾在幾天前告訴自己的廣告客戶,推特“不能成為一個(gè)免費(fèi)的地獄”。盡管他最終刪除了那條佩洛西推文,但爭(zhēng)議仍在持續(xù):對(duì)廣告客戶而言,馬斯克時(shí)代的推特還安全嗎?

        馬斯克似乎已經(jīng)下定決心,既要保留自己久已擁有的推特網(wǎng)紅身份,又要演好自己在推特的一把手新角色。他自己沒(méi)有謹(jǐn)言慎行,而是在掌控推特后,似乎更有可能允許別人發(fā)布煽動(dòng)性、挑釁性和個(gè)別可被證偽的言論。


        馬斯克帶著水槽進(jìn)入推特總部

        我曾在全世界最大的廣告位購(gòu)買(mǎi)公司工作過(guò),所以我知道廣告客戶非常擔(dān)心這些事情。如果廣告客戶不放心推特,這種擔(dān)憂就可能促使他們大規(guī)模逃離推特平臺(tái),從而讓推特失去幾乎所有收入。而沒(méi)有收入,那馬斯克先生收購(gòu)?fù)铺鼐褪且还P失敗的交易,推特這個(gè)平臺(tái)也可能會(huì)危在旦夕。

        廣告客戶為確保其聲譽(yù)不受損害,他們?cè)谶x擇廣告投放平臺(tái)時(shí)會(huì)非常小心。廣告客戶不想整日擔(dān)心廣告投放平臺(tái)會(huì)連累自己,只有在放棄這個(gè)平臺(tái)將損失極大時(shí),他們才會(huì)容忍受牽連的可能性出現(xiàn)。

        有一群主要處于政治光譜極右翼的媒體是幾乎所有大廣告客戶都避之唯恐不及的。財(cái)富500強(qiáng)公司幾乎不會(huì)在Newsmax、One America News Network、Breitbart等媒體上投放自己的廣告。它們的判斷標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單:對(duì)大公司來(lái)說(shuō),與這些媒體扯上關(guān)系后的風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)大于失去一小部分商業(yè)客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

        廣告客戶會(huì)竭力避免與社會(huì)不可接受的內(nèi)容或非法內(nèi)容產(chǎn)生牽連,也不會(huì)碰觸極具黨派色彩的內(nèi)容。數(shù)字平臺(tái)使用算法向貌似正確的用戶推送品牌廣告或信息,廣告客戶的擔(dān)憂也因此放大了。

        他們的想法并不總是正確的。一些廣告商的風(fēng)險(xiǎn)承受能力非常低,以至于他們幾乎徹底放棄在傳統(tǒng)新聞媒體上投放廣告。他們判斷,即使失去某些潛在新客戶,其機(jī)會(huì)成本損失也不大。但失去YouTube、Facebook、Instagram或TikTok等新媒體的潛在客戶可就是另一回事了。廣告客戶通常認(rèn)為,不在這些平臺(tái)上投放廣告會(huì)損失極大,所以大量廣告經(jīng)費(fèi)流入這些平臺(tái)。但在大量進(jìn)駐平臺(tái)的同時(shí),他們還依賴技術(shù)將他們的信息與這些平臺(tái)的陰暗角落區(qū)分開(kāi)來(lái)。

        對(duì)馬斯克來(lái)說(shuō),不幸的是,與其他靠廣告維持運(yùn)營(yíng)的媒體平臺(tái)相比, 推特只是一個(gè)小角色。盡管它很有名氣,并使其網(wǎng)紅用戶獲得了毋庸置疑的影響力,但其2021年的收入不到Meta的二十分之一,不到Alphabet的五十分之一。推特不像其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣占據(jù)著至關(guān)重要的位置,幾乎沒(méi)有廣告客戶會(huì)因徹底退出推特而受到重大影響。

        馬斯克在推特面臨的最大問(wèn)題或許就是他自己。幾代人以來(lái),媒體老板和商業(yè)大佬決定著媒體的立場(chǎng)。媒體巨頭一直是這樣。在很大程度上,受眾聽(tīng)到的是媒體老板的聲音,而不是當(dāng)事人的聲音。消費(fèi)者知道??怂剐侣劦恼{(diào)性和風(fēng)格,而且大多數(shù)人也知道是誰(shuí)在控制著??怂剐侣?。同樣,許多消費(fèi)者在某種程度上也知道臉書(shū)上的壞人會(huì)造成何種危害,而且他們還知道臉書(shū)的老板會(huì)因允許發(fā)布和傳播危害信息而受到追責(zé)。

        盡管如此,很少有人還記得魯伯特·默多克或馬克·扎克伯格說(shuō)過(guò)的某些話。而唐納德·特朗普或馬斯克說(shuō)過(guò)的話也被人忘記了。這種區(qū)分(個(gè)人與其說(shuō)話內(nèi)容相分離)可能至關(guān)重要。這保護(hù)了??怂剐侣労汀度A爾街日?qǐng)?bào)》,也保護(hù)了Meta。然而,現(xiàn)在媒體與某個(gè)人第一次聯(lián)系在了一起。許多廣告客戶可能認(rèn)為,在推特上做廣告就等于隱晦支持馬斯克,就像在Truth Social平臺(tái)上做廣告就是隱晦支持特朗普一樣。

        如果馬斯克選擇留在推特平臺(tái)上活動(dòng)和煽風(fēng)點(diǎn)火,那該平臺(tái)很可能會(huì)進(jìn)一步陷入毒性十足和黨同伐異的世界。如果發(fā)生這種情況,那從能否獲得廣告收入的角度看,推特注定要失敗。

        沒(méi)有什么廣告客戶會(huì)有動(dòng)力去支持一個(gè)對(duì)其弊大于利的平臺(tái)或平臺(tái)老板。就拿特朗普的例子來(lái)說(shuō),特朗普的言論導(dǎo)致其失去了酒店和高爾夫球場(chǎng)的生意(只留下了Truth Social平臺(tái)),如英國(guó)高爾夫球公開(kāi)賽就無(wú)限期停止在特朗普的特恩貝里高爾夫度假村舉行。

        現(xiàn)在說(shuō)推特的某些致命操作是否會(huì)影響到特斯拉品牌和馬斯克的其他商業(yè)利益還為時(shí)過(guò)早,但可以肯定的說(shuō),世上很少有人會(huì)比這個(gè)世界首富損失的多。

        盡管已經(jīng)有人建議推特采用另一種收入模式:向獲得藍(lán)色大V標(biāo)識(shí)的認(rèn)證用戶收取每月20美元的使用費(fèi),但這只會(huì)減少?gòu)V告客戶流失給推特造成的財(cái)務(wù)損失,卻無(wú)助于保護(hù)廣告客戶的利益。(要彌補(bǔ)這一損失,推特大約需要1900萬(wàn)用戶付費(fèi)。)或許最重要的是,如果廣告客戶覺(jué)得推特不再是一個(gè)安全的平臺(tái),那這就意味著整個(gè)社會(huì)都可能不再把推特看成是一個(gè)安全的平臺(tái)。

        (觀察者網(wǎng)由冠群譯自美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》)

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        本文標(biāo)簽: 馬斯克  推特  特朗普  馬克·扎克伯格  臉書(shū)