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極目新聞?dòng)浾?周丹

6月18日，一年一度的618年中大促接近尾聲。

經(jīng)歷了多年的狂歡大促，今年各大電商平臺(tái)的618，進(jìn)一步回歸到大促的本質(zhì)，想領(lǐng)優(yōu)惠不需要再參加各類繁瑣的游戲，優(yōu)惠力度更大更直接。

此外，在疫情背景下，單純的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，已不是電商平臺(tái)的第一目標(biāo)，平臺(tái)方也在不約而同地扶持商家，在供應(yīng)鏈上下功夫，一起共渡難關(guān)。

采訪中，極目新聞?dòng)浾哂^察到，今年618雖然沒有往年那般浩大的聲勢(shì)：電商平臺(tái)宣傳放低了聲調(diào)，消費(fèi)者的選擇也更為理性。但對(duì)于商家而言，618仍然釋放了一定的消費(fèi)需求，也給了他們進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的信心。

今年的618，滿減優(yōu)惠最直接

往年的618年中大促，對(duì)電商平臺(tái)來說，是一年一度的“大考”，對(duì)消費(fèi)者來說亦是如此。

“已經(jīng)不記得從哪一年開始，想領(lǐng)優(yōu)惠，需要不斷地組隊(duì)、PK等等，每天拉各種朋友一起做游戲，最后其實(shí)也優(yōu)惠不了多少，心累。”武漢90后市民小朱說，她曾被朋友拉著組隊(duì)，后來自己也“入坑”了，又拉其他朋友一起玩，“雖然知道不會(huì)有多大優(yōu)惠，但總覺得既然已經(jīng)參與了，付出了時(shí)間和精力，就不要半途而廢。”

簽到送紅包、買小樣送代金券、1元預(yù)約券、內(nèi)部隱藏券……吐槽這類優(yōu)惠規(guī)則復(fù)雜的網(wǎng)友比比皆是，他們多表示：一看到需要多維運(yùn)算就自動(dòng)打起了退堂鼓，“不喜歡和商家做智力博弈，買家肯定沒有賣家精嘛。”

可能是聽到了網(wǎng)友們的抱怨，今年618之前，各大電商平臺(tái)紛紛表示，今年的優(yōu)惠“簡(jiǎn)單粗暴”：直接滿減！

天貓618滿減規(guī)則（圖片來源：天貓）

天貓打出“滿300減50”的滿減優(yōu)惠，堪稱天貓618史上最大優(yōu)惠力度。并且，針對(duì)消費(fèi)者苦苦等待到零點(diǎn)才能付款的痛點(diǎn)，將預(yù)售、搶購(gòu)時(shí)間提前至晚8點(diǎn)。

值得一提的是，在滿減優(yōu)惠上，天貓也作了調(diào)整，往年因難于計(jì)算而讓不少消費(fèi)者感到“頭禿”的“定金立減”優(yōu)惠，也不再費(fèi)神。記者看到，在支付定金的同時(shí)，就能看到該商品的實(shí)際尾款金額，讓消費(fèi)者湊單更方便。

“今年不用拿著計(jì)算器算算算，體驗(yàn)上真的還不錯(cuò)?！?18期間，已經(jīng)下了20多單的武漢消費(fèi)者劉珊表示。

京東今年也將跨店優(yōu)惠規(guī)則調(diào)整為“滿299減50”，此外還為用戶準(zhǔn)備了京東億元補(bǔ)貼、限時(shí)秒殺、大額驚喜券等優(yōu)惠。拼多多從5月23日開啟年中大促，預(yù)計(jì)發(fā)放30億元消費(fèi)紅包。

對(duì)于其它平臺(tái)而言，618同樣是不會(huì)輕易舍棄的增收機(jī)會(huì)，蘇寧、唯品會(huì)、抖音等平臺(tái)，都在按照各自的節(jié)奏推進(jìn)這場(chǎng)年中大促。

平臺(tái)和商家都在加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)

下單后，如何讓快遞更快更好地送達(dá)，在今年618，這個(gè)問題顯得格外突出。

“前段時(shí)間，很多地區(qū)物流派送時(shí)效比較不確定，這也讓很多消費(fèi)者下單前更加謹(jǐn)慎，對(duì)服務(wù)的要求更高了?！蔽錆h大學(xué)經(jīng)管學(xué)院吳先明教授分析，因此，服務(wù)能力，成了本次618很多電商平臺(tái)主要強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)，“大家都開始注重供應(yīng)鏈了，都在用各種方法來強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力，提升供應(yīng)鏈運(yùn)行的效率。”

“我們備了平時(shí)2倍的貨。”上海一家時(shí)裝品牌負(fù)責(zé)人林小致告訴極目新聞?dòng)浾撸?月物流恢復(fù)之后，目前銷量已恢復(fù)到了今年3月前的水平，“每年的618、雙11，是我們這類專攻線上渠道品牌最重視的大促節(jié)點(diǎn)，對(duì)我們來說就是過年?！币?yàn)樵诖似陂g，流量會(huì)比平時(shí)大得多。

618之前，林小致和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起，在天貓、唯品會(huì)等主流電商平臺(tái)投放了營(yíng)銷資源，借此機(jī)會(huì)增加露出，在大平臺(tái)建立品牌心智。

“突發(fā)事件是不可抗力，我們4月和5月的訂單，都是在6月才發(fā)出，但我們相信物流問題只是一時(shí)的，就當(dāng)成品牌發(fā)展路上的磨刀石，不會(huì)擋住我們的前進(jìn)腳步?！彼f，在此期間，除了更新款式和設(shè)計(jì)外，他們也在不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)，在周邊省份地級(jí)市重新建立了生產(chǎn)車間、倉庫，“一時(shí)的成本是提高了，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，是有利于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的?！?/p>

“618第二波開啟后，店鋪訪客數(shù)和瀏覽量激增300%，銷量達(dá)到了去年同期水平?！备屃中≈滦牢康氖?，得益于供應(yīng)鏈能力的增強(qiáng)，訂單履約能力也已經(jīng)恢復(fù)到了去年同期水平。發(fā)貨訂單數(shù)量甚至略有超過去年618。

平臺(tái)方也在不斷加深對(duì)供應(yīng)鏈的投入。

2021年，阿里巴巴發(fā)布財(cái)年報(bào)后宣布，要將未來多賺到的錢投入到獲取客戶、加強(qiáng)供應(yīng)鏈能力、降低商家經(jīng)營(yíng)成本等戰(zhàn)略領(lǐng)域。

京東以供應(yīng)鏈能力幫助商家將貨品及時(shí)運(yùn)抵上海，成為商家消化受疫情影響庫存的一個(gè)利器，早在6月1日，京東就宣布其在上海的快遞妥投率，已達(dá)此輪疫情前水平。

武漢素人主播618帶貨分成超5萬元

618最忙的，除了平臺(tái)、商家，還有帶貨主播。那么，618直播情況又如何呢？

武漢漢正街正在帶貨的主播

6月18日，在武漢漢正街云尚武漢國(guó)際時(shí)尚中心，100多家直播公司，都在如火如荼地做著直播帶貨。為了不錯(cuò)過618這波大促流量，很多直播公司將主播分成了3—4班工作，即使是凌晨，直播間也依然熱鬧。

男裝品牌愷多多運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳枝明告訴記者，他負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)了5個(gè)抖音賬號(hào)，主賬號(hào)粉絲有近27萬人，單場(chǎng)直播帶貨金額最高達(dá)200萬元。

“618這段時(shí)間是風(fēng)口，我們每天直播的成交金額比較穩(wěn)定了，一個(gè)賬號(hào)一天大概能賣20萬元的貨，目前算是漢正街男裝直播頭部賬號(hào)?！彼懔怂悖@個(gè)成績(jī)，相當(dāng)于在傳統(tǒng)市場(chǎng)租兩個(gè)批發(fā)檔口的銷售額。

萬點(diǎn)的辦公室

同樣在漢正街，萬世電子商務(wù)公司老板萬點(diǎn)的辦公室里，掛著一幅略帶調(diào)侃的毛筆字——“做直播光宗耀祖”，這是他對(duì)自己第三次創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)定信心。從傳統(tǒng)線下批發(fā)商，到網(wǎng)店店主，到一口氣租下8個(gè)直播間，618顯然是他不會(huì)輕易錯(cuò)過的大促節(jié)點(diǎn)，“銷量較平時(shí)有明顯增長(zhǎng)，大家的購(gòu)買欲望好像更明顯了?！?/p>

萬點(diǎn)說，目前，團(tuán)隊(duì)已成功孵化3個(gè)賣貨主賬號(hào)以及30多個(gè)矩陣賬號(hào)，擁有20多位專職主播，“618這段時(shí)間，很多帶貨好的‘素人’主播，一個(gè)月可以拿到五萬元以上的分成?！?/p>

“我們做直播的一個(gè)好處，就是通過大數(shù)據(jù)分析。比如某件衣服，工廠小批量生產(chǎn)后，通過直播平臺(tái)進(jìn)行短期測(cè)版，賣得好的就讓工廠加量，賣得不好的款，我們果斷放棄。”618之前，萬點(diǎn)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一款裙子，在618期間銷量迎來了暴漲，如今單品在抖音平臺(tái)已賣出超10萬件。

今年618，無疑是一場(chǎng)重要的消費(fèi)戰(zhàn)役，在經(jīng)歷迷茫的低谷后，這是最需要信心與活力的時(shí)刻。