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      1. 多家基金公司放棄直銷APP!

        更新時間:2022-11-06 10:36:21作者:智慧百科

        多家基金公司放棄直銷APP!

        中國基金報記者 天心

        三季度以來,隨著市場調(diào)整,基金銷售遇冷,多家中小基金公司基于成本等考量停止運營直銷APP。與此同時,一些頭部基金公司卻在持續(xù)投入,對APP、微信小程序進(jìn)行迭代升級。實際上,在150多家基金管理人中,目前維持APP運營的已不足4成。

        三季度多家中小公司放棄運營直銷APP

        據(jù)中國基金報粗略統(tǒng)計,三季度期間,先后有4家基金管理人公告停止運營直銷APP或關(guān)閉網(wǎng)上直銷業(yè)務(wù)。

        9月28日,長信基金發(fā)布公告顯示,長信基金管理有限公司將于2022年12月31日起終止長信基金APP的運營及維護(hù)服務(wù)。投資者可使用統(tǒng)一賬戶信息通過長信基金微信公眾號查詢持有基金情況、辦理交易類業(yè)務(wù)及賬戶業(yè)務(wù)。這也是年內(nèi)第6家停運旗下APP的基金公司。

        就在9月14日,國金基金宣布于2022年9月16日起下線移動客戶端“及第理財PP”的運營及維護(hù)服務(wù)。中融基金8月10日也發(fā)布公告,于2022年8月26日起下線中融基金移動端APP的運營及維護(hù)服務(wù)。

        此外,今年3月,方正富邦基金發(fā)布《暫停APP運營及維護(hù)服務(wù)的公告》,宣布自3月10日起暫停提供方正富邦基金APP手機(jī)應(yīng)用軟件的運營及維護(hù)服務(wù)。此后的5月30日起,英大基金起下線英大財富寶 APP 手機(jī)應(yīng)用軟件的運營及維護(hù)服務(wù)。緊接著,一個月后的6月30日,中?;鸾K止中海基金APP的運營及維護(hù)服務(wù)。

        除了上述6家年內(nèi)停運旗下APP的基金公司,長江證券資管也于9月14日公告稱,于2022年9月16日起關(guān)閉公司網(wǎng)上交易平臺的開戶、認(rèn)購及申購業(yè)務(wù)(僅網(wǎng)上交易),贖回、查詢等業(yè)務(wù)仍可正常辦理。早在兩年前的2020年8月13日,長江資管公告稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,公司旗下手機(jī)APP應(yīng)用軟件“超級掌柜”于2020年8月15日起終止運營及維護(hù)服務(wù)。同年12月25日,公司微網(wǎng)頁服務(wù)即微信公眾號中的微網(wǎng)頁交易模塊終止運營及維護(hù)。

        除了上述公司,近兩年來還有東吳基金、德邦基金、紅塔紅土基金終止運營直銷APP。

        維持APP運營基金管理人不足4成

        另據(jù)道樂研究院不完全統(tǒng)計,算上8月份泉果基金新上線的直銷APP,截至10月初,共55家基金公司和5家券商資管公司運營直銷APP。如果再剔除其中已公告于今年6月30日終止APP運營及維護(hù)服務(wù)的中海基金和即將于今年12月31日終止APP運營及維護(hù)服務(wù)的長信基金,目前運營直銷APP的基金管理人還不足60家,這意味著,在150多家基金管理人中,目前維持APP運營的還不足4成。

        實際上,除了一些中小型基金公司勉強(qiáng)支持APP運營最終又選擇下線,有些公司甚至一直都沒有APP。

        對于這種現(xiàn)象,有基金分析人士分析表示,App、官網(wǎng)、微信公眾號等一直是基金公司進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)直銷的重要平臺,但隨著第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的持續(xù)壯大,互聯(lián)網(wǎng)客戶逐漸向第三方平臺轉(zhuǎn)移,尤其是中小基金公司,第三方平臺貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的客戶比例,再加上運營和維護(hù)APP也需要不小的成本,導(dǎo)致不少直銷APP成為雞肋,有的公司就會選擇放棄。

        不過,也有基金公司內(nèi)部人士也坦言,對于有些基金公司而言,直銷平臺也是傳達(dá)公司價值觀、品牌,以及更好地了解客戶的重要平臺,因此,綜合考慮下,也不會輕易放棄對直銷業(yè)務(wù)的投入。



        多家頭部基金公司迭代升級APP

        在不少中小公司下線直銷APP的同時,也有多家頭部基金公司三季度期間進(jìn)行了重要功能迭代。

        據(jù)道樂研究院統(tǒng)計,多家APP迭代了重要功能。比如,富國基金上線會員中心,鵬華基金上線目標(biāo)盈功能,南方基金升級親情寶,廣發(fā)基金升級超級定投家。此外,多家APP對投顧、理財頁面做了升級改版。如中歐財富升級投顧頻道,嘉實基金對首頁升級改版。



        此外,道樂研究院還統(tǒng)計了基金公司面向C端客戶及客戶經(jīng)理的微信小程序。

        統(tǒng)計顯示,目前共25家基金公司上線65個微信小程序。其中,廣發(fā)、匯添富、嘉實、南方等頭部基金公司甚至上線了四五個小程序。除去部分小程序注冊時間未知,三季度新注冊的小程序共8個。博時基金注冊了兩個用于活動的小程序,鵬華基金注冊了一個用于企業(yè)微信服務(wù)的小程序。銀華基金注冊了三個用戶培訓(xùn)課程的小程序,匯添富注冊了一個用于服務(wù)客戶經(jīng)理及用戶的小程序。

        編輯:艦長

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        本文標(biāo)簽: 基金  嘉實  app  運營