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2023-01-31
北京：構建“一刻鐘政務服務圈”
更新時間：2022-06-20 16:00:24作者：佚名
北京市西城區(qū)廣外街道京鐵和園社區(qū)服務站工作場景（受訪者供圖）
記者20日從北京市政務服務局了解到，北京市多部門近日聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強社區(qū)（村）政務服務規(guī)范化建設的工作方案》，要求統(tǒng)一服務場所、統(tǒng)一事項標準、統(tǒng)一集中進駐，著力構建“一刻鐘政務服務圈”，提升群眾辦事便捷度和滿意度。
《關于進一步加強社區(qū)（村）政務服務規(guī)范化建設的工作方案》圖解（受訪者供圖）
據(jù)了解，方案明確依托社區(qū)服務站（村政務服務站）提供代辦政務服務工作，協(xié)助群眾就近辦理相關政務服務事項，并對未設置站點、擬新設站點和已拆遷但保留行政區(qū)劃的社區(qū)（村）如何開展政務服務工作提出具體要求。
據(jù)介紹，方案要求堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，各社區(qū)（村）可以采取“一窗”式服務、自助智能服務、移動掌上服務、代收代辦服務“四種模式”中的一種或多種相結合的方式，為群眾提供就近辦理的政務服務。（記者王君璐）