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2023-01-31
被傳賣樓退學費背后，中公教育經(jīng)營已好轉(zhuǎn)，三季度扭虧為盈
更新時間：2022-11-17 18:14:41作者：智慧百科
雷達財經(jīng) 文|李亦輝 編|深海
公考培訓龍頭中公教育，憑借“不過退費”的協(xié)議班，迅速擴張成為國內(nèi)最大的公考培訓機構(gòu)。然而近幾個月，中公教育卻陷入了退費難漩渦。
據(jù)未來網(wǎng)報道，今年3月份，來自河北的學員趙秋寅（化名），花費1.29萬元在中公教育報名了“2022年河北省考全名師金榜刷題贏【停課不停學】”課程，準備公務(wù)員考試。
根據(jù)該學員提供的電子合同截圖，“如乙方筆試未通過，甲方向乙方退還培訓費用1萬元；如乙方面試未通過，甲方向乙方退還培訓費用1.29萬元。”
并且甲方在收到乙方提交的完整退費手續(xù)材料，經(jīng)核實材料真實，符合退費條件后30-45個工作日內(nèi)，甲方將退費金額支付至乙方提供的銀行賬戶。
然而，沒有通過河北省公務(wù)員考試的趙秋寅，自8月10日按照合同要求向中公教育提出退費申請，卻一直拖到了現(xiàn)在。
通過向售后客服詢問，對方表示因為退費學員多調(diào)整了排期，確切的打款日期排在12月1日至9日。這個時間安排不僅跟合同上約定的退費時間相差甚遠，趙秋寅還擔心，如果拖到了12月份又不能按時退怎么辦。
而據(jù)海報新聞報道，11月14日，北京中公教育科技有限公司蓋章發(fā)布了一份“保證書”，稱其為中公教育張家口分公司設(shè)立者，對分公司行使管理、監(jiān)督權(quán)利，承擔相應(yīng)法律責任?，F(xiàn)計劃分10期償付學員學費，如中公教育未履行分10期按時打款約定，保證將我司所持有的位于石家莊市平山縣裝備路以西、興工路以北的中公澤宏未來科技城項目（規(guī)劃總用地50644.33平方米，建筑面積42000平方米）通過抵押、拍賣、出售等形式換取資金并優(yōu)先用于河北學員學費返還。
實際上，在中公教育陷入“退費難”的學員并非個例。
11月4日，據(jù)華商報，中公教育陜西總部接待室內(nèi)，聚滿了索要退費的學員。多位學員表示，到了退費日期，卻被中公教育告知需要按照新排期進行退費，將退費總額分10期退還。
另據(jù)中國消費者報，針對近期多起關(guān)于中公教育違反合同約定延期退費問題，近日，浙江省湖州市長興縣消保委召集中公教育長興辦事處負責人、相關(guān)投訴的培訓學員開展消費維權(quán)約談會。
長興縣消保委通報的投訴情況顯示，截至目前，長興縣消保委收到關(guān)于中公教育延期退費問題投訴共計18件，涉及金額達 65萬余元。
雷達財經(jīng)在黑貓投訴上發(fā)現(xiàn)，最近一段時間，中公教育新增投訴量31040件；而累計投訴量，已經(jīng)達到58839件。投訴問題，主要涉及不按協(xié)議要求退費、退費一拖再拖、不履行退費責任等方面。
不過，從財務(wù)數(shù)據(jù)來看，中公教育已出現(xiàn)積極信號。
在營收方面，在連續(xù)四個季度負增長后，今年第三季度，中公教育重回正增長，實現(xiàn)營收16.67億元，同比增長15.36%。
此外，中公教育歸屬于上市公司股東的凈利潤0.68億元，在連續(xù)5個季度虧損之后，實現(xiàn)單季度盈利。
目前，中公教育積極開拓新業(yè)務(wù)。近日，公司在回答投資者提問時表示，目前公司主營業(yè)務(wù)主要服務(wù)大學生、大學畢業(yè)生和各類職業(yè)專才等知識型就業(yè)人群。近些年，隨著職業(yè)教育政策的不斷規(guī)范和完善，公司加大力度對職業(yè)技能培訓板塊進行投入，比如中公優(yōu)職泛職業(yè)提升平臺，以“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”培訓新形態(tài)，為大學生等主要群體提供副業(yè)兼職、新職業(yè)、職場軟技能、專業(yè)技能、興趣愛好等五大類職業(yè)技能培訓服務(wù)，滿足當前國家倡導“靈活就業(yè)”背景下的高素質(zhì)職業(yè)技能人才培訓需求。
中公教育還稱，公司與騰訊教育及阿里云已達成戰(zhàn)略合作。公司將與騰訊在產(chǎn)學合作、云計算、內(nèi)部協(xié)同、用戶連接等領(lǐng)域展開合作，聯(lián)手探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，共育符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求的復合型、應(yīng)用型創(chuàng)新人才。公司與阿里云全球培訓中心將針對企業(yè)數(shù)智化咨詢與培訓、企業(yè)培訓組織體系等內(nèi)容展開深度合作。
有券商認為，隨著優(yōu)化防控二十條發(fā)布，中公教育所處教育板塊有望迎來疫后復蘇。
