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      1. 【回鄉(xiāng)見聞】春節(jié)快遞“不打烊”,農(nóng)村電商訂單當(dāng)日忙發(fā)貨

        更新時(shí)間:2023-01-29 20:59:36作者:智慧百科

        【回鄉(xiāng)見聞】春節(jié)快遞“不打烊”,農(nóng)村電商訂單當(dāng)日忙發(fā)貨


        兔年春節(jié),順豐和三通一達(dá)等快遞公司紛紛做出“春節(jié)快遞不打烊”的承諾,包裹在最后一公里的配送情況如何?記者回鄉(xiāng)了解到,春節(jié)快遞網(wǎng)點(diǎn)的繁忙程度達(dá)到高峰,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)取快遞排起長(zhǎng)隊(duì),時(shí)效有所延遲,但寄件攬收不受影響,受益于此,農(nóng)村電商仍然正常發(fā)貨。

        近年,隨著農(nóng)村寄遞物流的成熟,越來越多外地務(wù)工人員回鄉(xiāng),在家鄉(xiāng)的街巷開起夫妻店、小工廠,承接加工訂單,實(shí)現(xiàn)了“在家門口掙錢”的愿望。

        快遞網(wǎng)點(diǎn)門口排起長(zhǎng)隊(duì)

        每逢春節(jié),鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行門口排隊(duì)取現(xiàn)金的人群成為一大景觀,但今年記者回鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)了另一大“景觀”:排隊(duì)取快遞。

        “整個(gè)春節(jié)沒有關(guān)一天門,就除夕晚上歇了幾個(gè)小時(shí)?!焙苯瓭h地區(qū)天門市一位順豐網(wǎng)點(diǎn)快遞工作人員對(duì)記者說。

        春節(jié)前夕,順豐、圓通、中通、申通、韻達(dá)等快遞企業(yè)都明確對(duì)外表示,春節(jié)期間不打烊,全國(guó)除偏遠(yuǎn)區(qū)域地區(qū)外,均正常提供攬派服務(wù)。快遞行業(yè)“春節(jié)不打烊”行動(dòng),一般是指在2023年1月20日(臘月二十九)——2023年1月25日(正月初四)提供“春節(jié)無休服務(wù)”。

        為了響應(yīng)“春節(jié)不打烊”的號(hào)召,春節(jié)期間,不少快遞企業(yè)都采取了提前招聘、在崗補(bǔ)貼、錯(cuò)峰回家、補(bǔ)休等方式應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰?!翱爝f公司日薪千元招聘”、“5倍派單費(fèi)”等消息被關(guān)注。湖北天門市一位快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人周卓告訴記者,今年春節(jié)快遞量堪比“雙十一”,幾乎每家網(wǎng)點(diǎn)都感受到了人手的緊缺。

        因過節(jié)期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等因素影響,各地的快件時(shí)效受到不同程度的影響。周卓的站點(diǎn)代理了多家快遞公司收發(fā)業(yè)務(wù),1月中旬,門前取件的排隊(duì)長(zhǎng)龍等候時(shí)間一度達(dá)到一個(gè)小時(shí)。

        記者觀察到,一家快遞公司在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道通常只會(huì)設(shè)一家直營(yíng)或者加盟的收發(fā)點(diǎn),覆蓋周邊的十里八鄉(xiāng)村。在人力限制下,快遞點(diǎn)通常無法提供上門服務(wù),主要靠短信通知居民自提,取件效率較低,致使大量包裹堆積在了最后一公里。為了應(yīng)對(duì)隨時(shí)過來取件的居民,不少快遞站點(diǎn)人員直接將年夜飯安排放在了取件網(wǎng)點(diǎn),真正做到了“全年不打烊”。

        為了減緩包裹堆積在“最后一公里”,有的快遞網(wǎng)點(diǎn)將貨物送到取件人周邊的超市、便利店,方便居民提取。還有居民發(fā)現(xiàn),平時(shí)常用的取件地址,在春節(jié)期間發(fā)生了變化,這是因?yàn)橐恍┛爝f公司合并了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),采取合并辦公方式,以整合資源,保證服務(wù)不斷流。

        今年快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)高峰,早在2022年12月便有跡象。順豐控股2022年12月快遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)顯示,公司速運(yùn)物流業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)19.10%,業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)23.24%,國(guó)家防疫政策優(yōu)化調(diào)整是主要原因之一。

        寄件不耽誤,電商春節(jié)繼續(xù)收單

        十年前,記者家鄉(xiāng)所在的小鎮(zhèn)街道上,僅中國(guó)郵政一家快遞公司。近年,三通一達(dá)、順豐紛紛出現(xiàn),一些地方性小快遞公司也加入戰(zhàn)局,小鎮(zhèn)街道上的快遞收發(fā)站越來越多。



        快遞網(wǎng)點(diǎn)的增加,與農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)的興起密不可分。近年,三四線城市成為快遞公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。周卓稱自己“見證了家鄉(xiāng)網(wǎng)購(gòu)的興起”,他所在的網(wǎng)點(diǎn)包裹量近年穩(wěn)步增長(zhǎng),物品大到沙發(fā)衣柜,小到五金配件,應(yīng)有盡有。

        2023年春節(jié),淘寶、拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,不少店鋪春節(jié)都可正常下單,48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)體驗(yàn)提升了。背后,是無數(shù)周卓們的身影。

        除了收發(fā)包裹,周卓另一個(gè)重頭業(yè)務(wù)是攬收寄件。2020年以來,周卓的快遞網(wǎng)點(diǎn)所在的街道上,新開了不少小型加工廠門面。憑借人力、租金成本優(yōu)勢(shì),這些加工廠承接了武漢漢正街、廣州和虎門的服裝、紡織品加工訂單,原料經(jīng)由快遞公司運(yùn)回來,加工完成后再讓快遞公司將貨物交付到下一個(gè)流程。


        平時(shí),周卓的貨車每天定時(shí)到各家加工店上門取貨。春節(jié)期間,這些貨物也能當(dāng)天取走、當(dāng)天發(fā)往武漢的轉(zhuǎn)運(yùn)中心。加工完成的商品,有的在淘寶、拼多多等電商平臺(tái)上架,有的則是外貿(mào)出口訂單。

        近年,在物流網(wǎng)絡(luò)的支持下,越來越多外地務(wù)工人員回鄉(xiāng),帶回機(jī)器,在家鄉(xiāng)的街巷開起夫妻店、小型加工廠,承接加工訂單,融入全國(guó)乃至全球產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)“在家門口掙錢”的愿望。

        國(guó)家推動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”、“快遞進(jìn)村”工程落地,是上述變化的重要政策背景。2014年,國(guó)家郵政局啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,2016年中央一號(hào)文件提出實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工程。各地政府在打通農(nóng)村物流最后一公里做出了持續(xù)的努力。

        2022年1月,湖北省政府發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實(shí)施意見》,助力地方土貨、農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)國(guó)家郵政局2022年公布“2021年快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目”,湖北省宜昌柑桔、秭歸臍橙、襄陽鍋巴、鴨蛋制品和蘄春蘄艾,年業(yè)務(wù)量均超過千萬件。

        農(nóng)村物流的進(jìn)步,與農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展效應(yīng)顯著,但也存在末端服務(wù)能力不足、可持續(xù)性較差、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等突出問題。

        據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》規(guī)劃,支持郵政、快遞、物流等企業(yè)共建共享基礎(chǔ)設(shè)施和配送渠道,與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、電子商務(wù)等深度融合,因地制宜打造一批協(xié)同發(fā)展示范項(xiàng)目。農(nóng)村地區(qū)冷鏈寄遞體系薄弱,對(duì)此,《意見》鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)、供銷社、社會(huì)資本等合作建設(shè),進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率和效益。

        借助快遞體系的建設(shè),農(nóng)村的小生產(chǎn)對(duì)接到了全國(guó)的大市場(chǎng),家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品流通效能得到提升。物流行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于促進(jìn)農(nóng)民增收、助力鄉(xiāng)村振興,可謂功莫大焉。

        責(zé)編:張騫爻

        攝影:潘玉蓉

        校對(duì):廖勝超