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2023-01-31
更新時間:2022-06-29 18:00:19作者:佚名
2009年4月,一位農(nóng)民工抱著嘗試的心態(tài),來到了京東物流無錫分部應(yīng)聘快遞員,不抱希望的他,被老板青眼有加,當場就邀請他入職。
當時電商發(fā)展還處于起步階段,京東的發(fā)展遠遠比不上現(xiàn)在,快遞員也并不多見,這位農(nóng)民工也沒指望這份工作能夠大富大貴,只要維持生活就行。
京東物流的招聘人員隨即讓這位農(nóng)民工成為了編號0001的快遞員 ,在江蘇無錫整個濱湖地區(qū)送快遞工作。
京東的第一位快遞員就此誕生,他的名字叫做金宜財,金宜財也就和京東物流開始了共同的成長之旅。
資料圖
時至今日,金宜財已經(jīng)入職京東長達13年的時間,作為京東物流的元老級人物,他見證著京東物流這些年的興衰榮辱。
創(chuàng)業(yè)初期,快遞員這樣的累活兒付出與回報根本不成正比,金宜財也一度想要離職。
京東的創(chuàng)始人劉強東聽說自己的0001號快遞員想要離職,還親自來到無錫和金宜財聯(lián)系:“你安心在這兒干,干滿5年,5年之后,京東給你買房?!?/p>
這位地位可以和京東高管相提并論的第一位快遞員,入職十多年的他,得到自己想要的東西了嗎?
劉強東
第一個快遞員想離職
2009年4月,金宜財來到京東物流時,京東僅僅還是一家名不見經(jīng)傳的小公司而已。
看到快遞員的招聘啟事,金宜財心里也做好了接受風吹日曬的準備。
他想著快遞員就應(yīng)該準時將發(fā)到手里的快遞,送到顧客手中。
雖然金宜財做好了心理準備,但是他依然沒想到,京東當時的快遞工作量如此巨大。
作為一個新興行業(yè),即便是京東,也沒有和前來應(yīng)聘的人員做一些物質(zhì)上的保證。
當時快遞員的薪資也不高,僅僅只能拿著底薪過日子,要是遇到電商行業(yè)發(fā)展不順,自己隨時都有可能丟了飯碗。
京東快遞員
當時實體店還占據(jù)著大量的市場份額,網(wǎng)購的人數(shù)還較少,所以需要派送的快遞也比較少。
但為什么又說金宜財?shù)墓ぷ髁亢艽竽兀靠爝f數(shù)量少,意味著一個城市的快遞員數(shù)量也少。
那么一個快遞員需要負責的區(qū)域也更大,現(xiàn)在我們每個小區(qū)幾乎都有一個菜鳥驛站,派送自然很是方便。
但是在2009年,金宜財一個人就需要派送整個濱湖地區(qū)的所有快遞。
一天到晚都在濱湖區(qū)的街道上跑來跑去,騎著三輪車的金宜財每天幾乎都要跑上幾十公里。
最遠的時候,金宜財騎著電動三輪車來回奔波了50公里,一天下來才完成6單。
京東快遞員
在最初的幾年時間內(nèi),京東畢竟規(guī)模和體量都還不大,所以對快遞員只發(fā)放了底薪。
靠著底薪,養(yǎng)活自己都很難,更別提承擔起養(yǎng)家糊口的責任。
這讓金宜財覺得,這份工作自己干不了多久。
所以為了賺更多的錢,金宜財選擇在送快遞的同時,幫著京東物流打打廣告,做做地推。
很有責任心的金宜財,作為第一批入職京東的快遞員,經(jīng)常奔走于無錫的各大學(xué)校,向周圍的人介紹京東物流,借此提高京東物流的知名度。
憑著金宜財?shù)呐Γ瑹o錫地區(qū)的京東快遞員總算是支愣了起來,形成了一個比較完善的快遞系統(tǒng)。
京東快遞員
初創(chuàng)階段的臟活兒累活兒,金宜財幾乎都干了個遍。
但是,讓金宜財最不能接受的,是他還要經(jīng)常受到顧客的抱怨。
金宜財有時候配送的商品是一些容易破損的商品,他在拿到貨物之后,也會仔細留意。
但是配送過程中出現(xiàn)一些摩擦也在所難免,有一次在他配送一箱牛奶的時候,牛奶的外包裝損壞了。
一直等著收貨的顧客就不樂意了,他畢竟沒有親自去實體店購買,看到包裝破損自然有些無法接受。
放到現(xiàn)在有權(quán)拒收的顧客,在當時只能對快遞小哥沒有個好臉色。
資料圖
顧客認為是京東物流保管不周,提出了換貨或者是賠償?shù)脑V求。
但是換貨的流程又要走上幾天,一直不耐煩的顧客還不停地打電話催促著金宜財。
為了不讓事態(tài)繼續(xù)擴大,金宜財選擇自掏腰包賠償顧客的損失。
送個快遞,自己沒有賺到錢,反倒還不斷地往里面賠錢,加上不太友好的顧客一直給金宜財氣受,讓金宜財覺得身心俱疲。
每個月起早貪黑的金宜財,守著底薪過日子,根本賺不到太多的錢。
把錢寄回家之后,他只能吃吃稀飯饅頭度日。
京東快遞員
而且他還要時不時擔心客人是否滿意,自己是否需要搭錢進去,這些也讓金宜財很是矛盾。
所以在糾結(jié)了一段時間過后,金宜財想出了向無錫分部提出離職的想法。
雖然金宜財只是一個快遞員,但畢竟是京東物流在無錫的象征性招牌,有著一定的影響力,很多快遞員都是金宜財招募而來的。
這塊招牌倒了,底下的員工自然會議論紛紛,說不定還會釀成更大的隱患。
所以無錫分部的經(jīng)理看到金宜財?shù)碾x職申請時,并不敢擅做決定,而是將這個消息提交到了北京的京東總部。
京東快遞員
一套房的承諾
京東物流的創(chuàng)始人劉強東也是農(nóng)民出身,對于“金宜財”這名字,他也略有耳聞。
當時他應(yīng)聘快遞員時,劉強東很有印象,直接讓他通過。
看著在無錫地區(qū)的臺柱子準備離職,劉強東自然是覺得有些不安。
他也能諒解農(nóng)民出身的金宜財有著許多難處,畢竟當年劉強東在江蘇宿遷的農(nóng)村家庭出生時,他也是靠著吃著百家飯才走到現(xiàn)在。
在劉強東身上,我們看到了農(nóng)村孩子的逆襲之路。
當年,他以宿遷高考狀元的身份,進入了中國人民大學(xué)。
人大
他的原生家庭條件很是貧苦,一家人七拼八湊,連五百塊錢的學(xué)費都出不起。
最后還是在村里人的幫助下,劉強東才勉勉強強湊夠了學(xué)費,一家一戶都給了劉強東一顆雞蛋略表祝賀。
1998年大學(xué)畢業(yè)的劉強東,很有想法地在中關(guān)村創(chuàng)立了京東集團。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,劉強東看到了電商行業(yè)隱藏著巨大的商機。
而電商行業(yè)離不開快遞物流,物流也會伴隨著電商行業(yè)的興盛而崛起。
王衛(wèi)的順豐快遞已經(jīng)搶先一步,他成了第一個吃到螃蟹的人。
劉強東
馬云隨后也開創(chuàng)了阿里巴巴的盛世,劉強東卻落在了二人的后面。
但即便是被馬云和王衛(wèi)搶占了大量的市場,中國的物流依然有著很大的空缺。
劉強東是在2007年,才將京東物流打出來同順豐競爭的。
2009年,劉強東打算讓京東物流快速落地。
綜合了所有的區(qū)位條件,劉強東覺得,無錫是個車水馬龍、四通八達的好地方。
但當時京東物流的知名度太低了,劉強東也知道要擴大京東物流的業(yè)務(wù)量很不容易。
京東資料圖
所以有人來面試京東快遞員的時候,他幾乎是不假思索,符合條件就直接錄用。
歷經(jīng)千辛萬苦才讓京東物流在無錫地區(qū)站穩(wěn)了腳跟,劉強東知道,這背后離不開快遞員們的不懈堅持。
當他看到第一個快遞員金宜財?shù)碾x職報告時,劉強東的第一個想法就是,一定要挽留下0001號快遞員,京東物流的象征性人物絕對不能離開。
所以,劉強東來到了無錫,邀請金宜財面談。
為了表明自己的誠意,劉強東說出了在京東干滿五年,公司給你買一套房的承諾。
對于當時工資只有三千不到的金宜財來說,在無錫買房或許是他一輩子都不能完成的。
劉強東
所以劉強東開出的條件很有誘惑力,只要干滿五年,就可以得到一套房。
金宜財動心了,所以他回家糾結(jié)了一個晚上,就做出決定,要一輩子留在京東物流。
京東物流的0001號快遞員也就隨著京東物流一起發(fā)展壯大,共同進步。
為了不讓自己再度賠錢進去,金宜財在送貨的時候也更加耐心,不急于求成。
和客戶溝通時,金宜財也更加愿意為客戶考慮,站在顧客的角度去思考問題。
金宜財?shù)哪托暮蛯I(yè)慢慢被磨練出來,他也在京東物流站穩(wěn)了腳跟。
劉強東章澤天
后來隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,物流也成為了一個香餑餑。
順勢而生的新的績效方案讓京東物流的快遞員們嘗到了甜頭,底薪之上,他們還可以拿到一些提成。
京東物流一直都是能者多勞,多勞多得,派件數(shù)量和收件數(shù)量成為了發(fā)放工資的重要標準。
2010年的時候,一天到晚都在外面送快遞的金宜財,一個月的工資就可以拿到八千塊。
一年折合下來,他的工資已經(jīng)達到了十萬元,這在當時無疑是一個很可觀的數(shù)字。
比起之前的苦日子,金宜財覺得,自己的付出得到了應(yīng)有的回報。
劉強東
或許我們會關(guān)心,現(xiàn)在已經(jīng)入職京東物流十三年的金宜財,究竟有沒有從劉強東那里,得到一套房子呢?
遇到危機
2012年,為了表彰金宜財這三年以來對京東物流做出的巨大貢獻,劉強東親自授予金宜財京東華東分公司“超越自我”獎。
又過了兩年,已經(jīng)在京東干滿五年的金宜財,再次拿到了銀質(zhì)服務(wù)獎牌。
至于劉強東有沒有兌現(xiàn)當時的承諾,金宜財也沒有公開,這個問題其實我們也不用太過糾結(jié)。
劉強東畢竟是一個身家上百億的大企業(yè)家,能夠當著全京東人的面說出這一承諾,一定是想清楚了后果的。
劉強東
不管他是一時激動還是深思熟慮,這樣有頭有臉的人物,事到臨頭再反悔可就失了體面。
這對于管理公司還有約束下屬來說,失信于員工無疑是最為致命的。
要是因為一套房子就和整個京東物流的員工心生隔閡,反而得不償失。
作為一名成功的企業(yè)家來說,其中的得失劉強東不會不清楚。
而在京東物流的快遞員身上,我們看到更多的是,像金宜財一樣勤勤懇懇工作的底層勞動者。
隨著京東物流的體量越來越大,快遞員的待遇也越來越好。
京東快遞
在2018年,京東出了一件全公司上下都震驚的大事,劉強東在美國出現(xiàn)了危機。
在這樣的條件下,京東為了減小員工的工資支出,決定取消快遞員的底薪,同時還降低了五險一金中,住房公積金的份額。
這樣的消息一出,全社會的公眾都覺得劉強東和壓榨勞動人民的資本家無異,他完全變了一個人。
想著當初劉強東在宿遷的工廠巡視時,他看到了6名工人擠在一間狹窄的小宿舍內(nèi),劉強東很是憤怒:
“這讓我想起八十年代,南方那些黑心工廠給工人安排的宿舍。我說了多少遍了,要讓員工,要讓兄弟們活得有尊嚴!”
資料圖
所以在那之后,劉強東就對工人的宿舍進行了改造,新宿舍落成后,完全可以媲美酒店。
一向關(guān)愛員工的劉強東,在2018年的時候,居然有此做法,自然引起了一片熱議。
對此,劉強東則解釋,京東物流近期的財政情況實在堪憂,削減員工的工資也是不得已的舉動。
雖然取消了快遞員的底薪,但是京東物流的收件量和派件量一直在穩(wěn)步提升。
快遞員的收入放在水平線上來看,還是處于增加的狀態(tài)。
劉強東這樣的解釋也有著事實依據(jù),一名叫做黃少波的快遞員,一個月攬件數(shù)量高達3萬。
黃少波
折合成工資,在沒有底薪的情況下,黃少波的工資依然可以高達一萬元。
這比起平時的工資高出了一倍多,黃少波也在京東物流引起了很大的轟動。
而金宜財作為京東物流的元老,如今的每個月的工資也接近了五位數(shù),年收入快達到了20萬左右,日子過得很是舒坦。
即便是劉慶東沒有分房子給他,金宜財也有能力自己買一套房子了。
這些年來,金宜財都是風里來雨里去,沒有向劉慶東索要過一官半職,能夠達成今天的成績,也都是他堅持不懈努力的結(jié)果。
最后,也希望像金宜財一樣的勞動者們,能夠用自己的雙手改變命運,過著幸福安穩(wěn)的生活。
-完-
編輯 | 不誤小星星