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《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》6月29日訊（記者 黃心怡）今日，阿里巴巴宣布成立子公司瓴羊?！犊苿?chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者從內(nèi)部人士獲悉，瓴羊是由阿里的數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、客服系統(tǒng)等六、七個(gè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)整合而成，目前人數(shù)超過創(chuàng)業(yè)公司的規(guī)模，主打DaaS（數(shù)據(jù)智能即服務(wù)），涵蓋分析云、營(yíng)銷云、產(chǎn)銷云、客服云、開發(fā)云五大產(chǎn)品。

某電商SaaS從業(yè)人士向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者透露，這些產(chǎn)品早已運(yùn)作多年，這次阿里把既有的項(xiàng)目做了整合，對(duì)外統(tǒng)一推出瓴羊新品牌。

對(duì)于為何成立子公司獨(dú)立運(yùn)作，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、新任瓴羊CEO朋新宇稱，瓴羊以中立的第三方視角來提供DaaS服務(wù)，不再與阿里有很強(qiáng)的綁定關(guān)系。

“我們幫助商家構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)，而用戶可以把這些平臺(tái)放在阿里云上，也可以放在自己的機(jī)房里，甚至在亞馬遜AWS上。我們希望瓴羊的DaaS服務(wù)是中立安全的，是大家自主可控的，能夠讓客戶放心。”

中國(guó)SaaS生意不好做 看好DaaS的價(jià)值

目前，瓴羊提供了分析云、營(yíng)銷云、產(chǎn)銷云、客服云、開發(fā)云五個(gè)產(chǎn)品矩陣，包含Dataphin、Bizphin、Quick Audience、Quick BI、生意參謀、經(jīng)營(yíng)參謀等11個(gè)核心產(chǎn)品。

“推出瓴羊是阿里巴巴集團(tuán)長(zhǎng)期考慮后邁出的重要一步。”阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄路Q，“未來的公司廣義上都是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，因此我們希望把數(shù)據(jù)能力的展現(xiàn)作為一種服務(wù)，由瓴羊來真正做出數(shù)據(jù)智能服務(wù)（DaaS）這樣一個(gè)全新的品類?！?/p>

對(duì)于SaaS與DaaS的區(qū)別，朋新宇解釋，傳統(tǒng)SaaS是對(duì)工作流的標(biāo)準(zhǔn)化，解決的是效率問題。

“大家常常都在問，國(guó)內(nèi)為什么沒有長(zhǎng)出好的SaaS，其本質(zhì)原因在于SaaS是把工作流標(biāo)準(zhǔn)化，比如像CRM、ERP，都是把國(guó)外的工作流變成SaaS的產(chǎn)品，但國(guó)內(nèi)的環(huán)境和企業(yè)，包括信息化程度，都與歐美存在差異。所以說，要完全實(shí)現(xiàn)工作流的標(biāo)準(zhǔn)化，會(huì)很難落地。”

相比SaaS解決效率問題，DaaS解決最核心的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)問題，朋新宇認(rèn)為在國(guó)內(nèi)更具發(fā)展前景。

“DaaS從價(jià)值維度出發(fā)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為增長(zhǎng)引擎，打通整合企業(yè)的商業(yè)流、數(shù)據(jù)流和工作流。打個(gè)比方，SaaS在戰(zhàn)役里扮演的是新型的武器，類似飛機(jī)、大炮、坦克，而DaaS類似于在設(shè)計(jì)這場(chǎng)戰(zhàn)役能夠拿下，如何贏，哪些地方投入多，哪些地方投入少，哪些地方要全部ALL IN。”

伙伴擔(dān)憂：瓴羊的業(yè)務(wù)邊界在哪？

內(nèi)部人士告訴《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者，瓴羊的團(tuán)隊(duì)來自于原先阿里的數(shù)據(jù)中臺(tái)、以及業(yè)務(wù)中臺(tái)、客服系統(tǒng)等六、七個(gè)團(tuán)隊(duì)整合而成。而瓴羊旗下的五朵云，也是阿里的既有產(chǎn)品。

“這些項(xiàng)目有的已經(jīng)做了2年左右，而像BI產(chǎn)品早在2017年就開始對(duì)外服務(wù)了?？梢哉f，是整合了之前的產(chǎn)品，發(fā)布了新品牌?！币晃浑娚蘏aaS從業(yè)者向《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者透露。

在談及為何獨(dú)立運(yùn)作時(shí)，朋新宇表示，瓴羊以中立的第三方視角來提供DaaS服務(wù)，不再與阿里有很強(qiáng)的綁定關(guān)系。

“前幾年我們和客戶溝通的時(shí)候，客戶都會(huì)問你是天貓的，還是淘寶的？今天瓴羊的推出，不管從我們自己內(nèi)心，還是客戶、市場(chǎng)層面，是希望以中立的第三方視角，能夠讓大家相信、放心。瓴羊的DaaS服務(wù)是中立的、安全的，也是大家自主可控的?！?/p>

某數(shù)據(jù)分析行業(yè)的資深人士告訴記者，阿里此舉更像在梳理DaaS的概念，做數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的PaaS和SaaS的結(jié)合。雖然與SaaS有所區(qū)別，但也意味著阿里從底層云服務(wù)在進(jìn)一步往上延伸。

今年3月，釘釘宣布了PaaS化的戰(zhàn)略，只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品，明確了自身與SaaS合作伙伴的業(yè)務(wù)界限。那么，瓴羊的邊界又在哪？

有SaaS業(yè)內(nèi)人士指出，雖然瓴羊的業(yè)務(wù)與其不存在沖突，但在某些類目應(yīng)該會(huì)與其他SaaS伙伴構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。

與阿里云存在合作關(guān)系的應(yīng)用負(fù)責(zé)人則對(duì)記者表示，從生態(tài)的角度來說，大廠還是應(yīng)該專注于做底層的架構(gòu)。

談及如何與SaaS伙伴劃分業(yè)務(wù)邊界時(shí)，朋新宇認(rèn)為，瓴羊只做這五朵云，其他的都不做，這也是一種邊界。

“我們希望伙伴在合作過程中能夠找到相互適配的方式。我們不做的地方太多了，這就是合作伙伴主要的機(jī)會(huì)。除了產(chǎn)品之外，還有一些人才服務(wù)，各行各業(yè)里很多伙伴可以與我們深度合作。結(jié)合產(chǎn)品，再加上行業(yè)的Know-How，更好地服務(wù)客戶，并且能提供服務(wù)上的增值?！?/p>