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監(jiān)控畫面

2020年6月13日下午3點(diǎn)30分，家住南通的張明母親接到了朋友打來(lái)的電話，說(shuō)張明父親老張突然倒在超市里面，情況緊急，快來(lái)。

掛斷電話后，張明一家人馬上來(lái)到了醫(yī)院。然而，醫(yī)生表示老張因?yàn)樾募」Ｈナ懒?，倒在超市的時(shí)候就已經(jīng)不行了。醫(yī)生的話對(duì)張明母子來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是晴天霹靂。

張明記得，父親中午出門的時(shí)候人還是好好的，怎么就突然倒在超市里頭身亡了呢？警方調(diào)取了超市里攝像頭拍下的畫面，而張明通過監(jiān)控，看到了讓一家人既疑惑又震驚的一幕！

老人家屬

雞蛋之爭(zhēng)

超市的監(jiān)控顯示：當(dāng)天下午3點(diǎn)左右，身穿灰色上衣的老張買完了東西，在柜臺(tái)結(jié)完賬后就準(zhǔn)備往外走。與此同時(shí)，與老張共同出來(lái)的還有一位身穿黃色衣服的女店員，而且突然拉住了他，隨后還發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，雙方還有些拉扯的動(dòng)作。

兩分鐘后，與老張有拉扯行為的又換成了一位身穿紅色衣服的女店員。就在這時(shí)，老張突然身體往前一頃，緊接著就直挺挺的向后倒在了地上。

監(jiān)控中的一幕幕，讓張明母子氣憤不已，果然父親是在超市與人發(fā)生了糾紛。心肌梗塞沒有誘因的話怎么會(huì)突然發(fā)病，父親的死一定與那兩名員工有關(guān)系，超市也別想推卸責(zé)任！

監(jiān)控畫面

然而，超市員工對(duì)此卻大喊冤枉，他們表示之所以有這樣的動(dòng)作，是有原因的。而且責(zé)任不在他們超市，而在老人自己身上。員工表示：事情是這樣的。

下午3點(diǎn)左右，老張袋來(lái)到了超市的禽蛋區(qū)，拿著塑料裝了十幾個(gè)雞蛋。然而在3點(diǎn)17分的時(shí)候，老張做出了一個(gè)奇怪的動(dòng)作。從塑料袋里拿出了什么，放進(jìn)了自己的褲子口袋里，動(dòng)作迅速，一氣呵成。

就當(dāng)老張以為神不知鬼不覺的時(shí)候，一系列動(dòng)作卻被眼尖的超市員工羅紅霞盡收眼底了。

“我從這邊拐過去的時(shí)候，我就看那個(gè)老師傅在那個(gè)人位置上，好像那個(gè)動(dòng)作挺快的?！?br/>

資料圖

老張莫名其妙的動(dòng)作引起了羅紅霞的注意，雖然她沒看清裝進(jìn)口袋的是什么東西，但裝東西的動(dòng)作，她可是看得明明白白。

老張?jiān)趪衽_(tái)轉(zhuǎn)一圈后，就準(zhǔn)備去收銀臺(tái)結(jié)賬了?？粗蠌垳?zhǔn)備走了，羅紅霞就把這一情況反映給了超市店長(zhǎng)周玉蘭。然后緊隨著老張的步伐跟了過去，結(jié)果看到老張結(jié)賬時(shí)只結(jié)了塑料袋里的雞蛋，沒有把褲子口袋里的東西拿出來(lái)。

羅紅霞追著老張出了收銀臺(tái)，店長(zhǎng)周玉蘭也從超市進(jìn)口處跟了出去，兩人一前一后跟在后面，直到叫住了老張。羅紅霞嘴里喊著“老師傅”，詢問是不是口袋里還有東西沒拿出來(lái)忘了結(jié)賬，讓老張先不要走。結(jié)果，老張回頭沒好氣地表示，剛剛不是在收銀臺(tái)結(jié)過賬了？還怒氣沖沖地稱：口袋里沒有東西！

超市監(jiān)控

羅紅霞一看，老張的口袋里鼓鼓的，應(yīng)該是有東西的，又帶著詢問的語(yǔ)氣讓老張好好看看口袋。老張雖然把手伸進(jìn)了口袋，但一直沒有拿出來(lái)，腳步又朝著收銀臺(tái)的方向退去，但始終沒有要從口袋里拿出東西的意思。

在這期間羅紅霞就緊追著不放，因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)雙方還有一些拉扯的動(dòng)作。然而，就在此時(shí)，老張把身體退到了一個(gè)置物筐旁邊，悄悄地用手把口袋里的雞蛋放入了框內(nèi)！

當(dāng)時(shí)環(huán)境十分嘈雜，羅紅霞又一心想要老張把東西拿出來(lái)，根本沒有注意到老張放回雞蛋的動(dòng)作，倒是旁邊看熱鬧的顧客，嘴里不停嚷嚷：“在哪在哪，拿出來(lái)了拿出來(lái)了，是2個(gè)雞蛋?！?/strong>

監(jiān)控畫面

放回雞蛋后的老張想往外走，而羅紅霞又不知道放回了雞蛋這回事，就和周玉蘭兩個(gè)人拉著他。下午3點(diǎn)23分時(shí)，也就是雙方互相拉扯到了冰柜前面時(shí)，意外發(fā)生了。

老張沒有預(yù)兆的出現(xiàn)腳抖，身體先往前傾，后又往后倒的動(dòng)作，周玉蘭還沒反應(yīng)過來(lái)，一個(gè)沒抓住，老張整個(gè)人就直挺挺的倒在了地上。

突如其來(lái)的一幕，把當(dāng)時(shí)周圍的人都嚇壞了，大家一臉懵，根本不知道發(fā)生了什么。大家一陣慌亂之后，后知后覺才發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，趕緊撥打了110、120。雖然在等待救護(hù)車期間有熱心人給老張做了急救措施，但老張一直都沒有什么反應(yīng)。

十幾分鐘后，救護(hù)車趕到了現(xiàn)場(chǎng)，立馬把老張送往了醫(yī)院。但是，已經(jīng)來(lái)不及了，老張去世了。

“送過來(lái)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)患者已經(jīng)瞳孔散大，沒有自己的心跳，沒有自主呼吸?！?br/>

醫(yī)院醫(yī)生

家屬不服，法庭見

事情發(fā)生后，超市負(fù)責(zé)人田淼立馬趕到了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)整個(gè)事情的來(lái)龍去脈進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)員工對(duì)發(fā)生這樣的事也表示很驚訝，他們也沒做什么過激的行為，也沒說(shuō)過激的言論，怎么會(huì)發(fā)展到如此嚴(yán)重的地步。

可是，的確是老張偷拿雞蛋在先，再加上可能本身就有疾病，才會(huì)導(dǎo)致這一結(jié)果。所以，田淼覺得他的員工應(yīng)該沒有什么過錯(cuò)，這樣的行為只是堅(jiān)守崗位職責(zé)，不能怪員工。不過，田淼覺得這件事在他們超市發(fā)生毋庸置疑，出于人道主義，他愿意補(bǔ)償老張家屬2萬(wàn)塊。

“我們其實(shí)是出于同情心、同理心，感覺人死了，死者為大，多少給予對(duì)方一些援助?！?br/>

超市負(fù)責(zé)人田淼

對(duì)于超市這邊給的說(shuō)法和補(bǔ)償，老張的兒子張明不樂意了。表示即使你超市有證據(jù)有視頻，但于情于理都不可能，我爸就不可能去偷這2枚雞蛋！

張明說(shuō)他父親老張是個(gè)知識(shí)分子，有技術(shù)有文憑，退休前就是公司的小領(lǐng)導(dǎo)，還是一家大學(xué)外聘的輔導(dǎo)員。退休后每月的退休金有5000多元。不管是從個(gè)人素質(zhì)，還是經(jīng)濟(jì)條件上來(lái)看，都不可能去偷那塊兒八毛的兩枚雞蛋！

“你覺得一個(gè)退休工資拿5千的人，為了一個(gè)幾毛錢的雞蛋，他犯得上偷嗎？他根本犯不上！”

這么一說(shuō)，老張確實(shí)是犯不上做出這樣的事。但是證據(jù)擺在眼前，當(dāng)時(shí)老張的心思又沒人知道，自我認(rèn)為和確鑿的證據(jù)，大家還是會(huì)選擇相信后者。張明不服氣，他堅(jiān)持認(rèn)為父親不可能會(huì)做出這樣的事情來(lái)！

幾天后，張明和母親一紙?jiān)V狀，把超市告上了法庭。認(rèn)為超市的員工管理存在問題，和父親倒地猝死有直接關(guān)系，要求超市賠償38萬(wàn)元。

資料圖

超市收到法院傳票后，直呼委屈！這怎么還倒打一耙了呢？這不是老人偷東西在先嗎，員工勸說(shuō)不聽才攔人的，而且一沒打二沒罵，自己情緒上來(lái)了才倒地身亡。不接受2萬(wàn)元人道主義賠償，還告上了法庭，這沒理啊！

而且，視頻傳到網(wǎng)上后，網(wǎng)友也是一邊倒，紛紛站在超市這邊，覺得是老人不應(yīng)該，超市很無(wú)辜。如果大家都來(lái)超市偷點(diǎn)東西，超市要是視而不見，這生意哪還做得下去。

即使外界輿論聲連綿不絕，但張明卻表示，他一定要將官司進(jìn)行到底！而且還說(shuō)，雖然有監(jiān)控視頻，但大家看到的不一定是事實(shí)，大家以為的事實(shí)也不一定是真相。父親是拿雞蛋而不是偷雞蛋，這是他維權(quán)的方式。

偷雞蛋是維權(quán)，維的哪門子權(quán)呢？

資料圖

偷雞蛋=維權(quán)？

在出事前的幾天，張明聽到過父親對(duì)這家超市有過抱怨，而抱怨的焦點(diǎn)就在這雞蛋上。以前就在同樣的地點(diǎn)買過同樣的雞蛋，可拿回家一看，卻發(fā)現(xiàn)這雞蛋有問題，就朝著家里人嘟囔了幾句：“怎么又是壞的！”

張明說(shuō)，他清楚地記得，父親有這樣的抱怨已經(jīng)不止一次了，也說(shuō)經(jīng)常在這家超市買到壞雞蛋?？赡苁窃谑掳l(fā)那天，父親懷著不滿的情緒去買雞蛋，然后氣不過拿幾個(gè)雞蛋，作為以前總買到壞雞蛋的維權(quán)方式。

“可能維權(quán)的方法手段，不是那么的正規(guī)吧，但是我至少認(rèn)為他的初衷應(yīng)該就是維權(quán)?！?br/>

資料圖

而且這么說(shuō)，并不是空穴來(lái)風(fēng)！張明表示，在父親出事后有知情者給他打過電話，說(shuō)當(dāng)天在超市聽到了父親和店員，有過關(guān)于在這家超市買到壞雞蛋的爭(zhēng)執(zhí)。所以，張明的意思是，父親拿這2枚雞蛋真不是偷，只是想給自己維權(quán)挽回之前的損失，順便報(bào)復(fù)一下超市這樣的經(jīng)營(yíng)行為！

聽到這樣的說(shuō)辭，超市的工作人員羅紅霞不同意了。要說(shuō)偷雞蛋是報(bào)復(fù)超市，那也太說(shuō)不過去了，老張家離超市并不遠(yuǎn)，雞蛋壞了拿來(lái)?yè)Q或者退錢，超市都會(huì)樂意給顧客解決問題。可是老張一次都沒來(lái)過說(shuō)明情況，而是要偷摸地揣雞蛋走。現(xiàn)在出了這個(gè)事了，你說(shuō)偷雞蛋變成維權(quán)了，是不是太牽強(qiáng)了點(diǎn)。

超市工作人員羅紅霞

三宗罪

在說(shuō)明父親偷拿雞蛋是自己的維權(quán)行為之后，張明還羅列出了超市的“三宗罪”。

1. 打擊自尊心

張明表示，父親本身是個(gè)自尊心很強(qiáng)的人。超市里人來(lái)人往，大庭廣眾之下，兩個(gè)超市員工不依不饒，一直逼迫一位老人承認(rèn)偷雞蛋，換誰(shuí)誰(shuí)受得了？這種行為最后就導(dǎo)致他父親自尊心受挫，情緒上來(lái)后倒地不起，讓家屬人神共憤！

2. 監(jiān)控剪輯

將超市告上法庭之后，張明又和律師再一次找超市調(diào)取了當(dāng)時(shí)的視頻。通過一幀一幀地查看，看出了問題。在監(jiān)控死角處，父親被那兩位超市員工拉了一個(gè)360°大轉(zhuǎn)彎，而且拉扯的動(dòng)作很大，差點(diǎn)把衣服都扯了下來(lái)。一個(gè)60多歲的老人，經(jīng)不起兩個(gè)人這樣生拉硬拽。

張明說(shuō)他記得很清楚，之前超市提供給警方的監(jiān)控是有這個(gè)畫面的，而這次給他們的就沒有了，很明顯是剪輯過的。

資料圖

3. 耽誤救助的黃金時(shí)間

要說(shuō)以上兩點(diǎn)都是導(dǎo)致父親死亡的間接因素，那耽誤最佳的治療時(shí)間就是最直接、最過錯(cuò)的原因。根據(jù)監(jiān)控視頻顯示，老張倒地的時(shí)間是下午3點(diǎn)23分，但超市打120電話的時(shí)間是3點(diǎn)43分，整整過去了20分鐘才呼叫救援。

心肌梗塞和其他的病不一樣，來(lái)得又快又急，如果不救，大腦4-6分鐘后就會(huì)開始缺氧最后壞死，10分鐘以后，醫(yī)生都無(wú)力回天了。

因?yàn)槌袥]有給員工進(jìn)行培訓(xùn)，突發(fā)情況后不采取措施，連基礎(chǔ)的確認(rèn)都不會(huì)，這才導(dǎo)致父親失去搶救的“黃金時(shí)期”，出了人命。

張明認(rèn)為，以上三條罪，條條都和超市離不開關(guān)系，對(duì)父親的死應(yīng)該負(fù)責(zé)任。

資料圖

然而，對(duì)于張明的控訴，超市也有話要說(shuō)。首先第一點(diǎn)，說(shuō)對(duì)老人施壓，羅紅霞和周玉蘭堅(jiān)決不認(rèn)同，她們表示當(dāng)時(shí)一句重話都沒說(shuō)過，好言相勸聲音都不敢太大。只是讓老人把雞蛋拿出來(lái)結(jié)賬，如果實(shí)在是不想結(jié)賬，給她們打個(gè)招呼也就算了。

可老張態(tài)度強(qiáng)硬，不管工作人員如何相勸，就是不承認(rèn)，還一個(gè)勁兒地躲開員工，這才導(dǎo)致后面有了一些行為上的拉扯，但力道也是很輕的，絕對(duì)沒有張明口中的360°大轉(zhuǎn)彎。現(xiàn)場(chǎng)有很多顧客，他們都看在了眼里，可以給超市方作證。

資料圖

而最后一點(diǎn)，說(shuō)耽誤最佳救治時(shí)間，工作人員不是有意而為，畢竟心肌梗塞發(fā)作就是一兩分鐘的事情，而員工們又不了解老人的身體狀況，第一反應(yīng)肯定是先給110打電話。當(dāng)時(shí)也有熱心群眾給老人做急救，一直沒有反應(yīng)才想起來(lái)給120打電話。

至于超市員工沒有急救常識(shí)，這一點(diǎn)田淼承認(rèn)。超市的員工構(gòu)成大多數(shù)都是以退休下崗職工為主，這個(gè)超市也就是普通的超市，沒有那么多能力配備急救設(shè)施，培養(yǎng)員工的急救知識(shí)。這一點(diǎn)應(yīng)該沒有違反法律規(guī)定。

資料圖

法院判決

雙方要說(shuō)都有自己的理由，站在自己的立場(chǎng)上，誰(shuí)還能說(shuō)自己的不是呢。所以，只能交給法院判決。

2020年12月8日，南通市崇川區(qū)人民法院對(duì)這個(gè)案件做出了判決。法院認(rèn)為：老張有藏匿雞蛋的行為在先，在合理限度范圍內(nèi)，作為經(jīng)營(yíng)性超市，可以對(duì)顧客的不當(dāng)行為進(jìn)行勸導(dǎo)。而超市員工拉扯老張的行為，沒有超過合理限度的范圍。事后也打了急救電話，盡到了安全保障義務(wù)和基本救助義務(wù)。

所以，張明母子的訴訟請(qǐng)求被法院駁回了。而超市給張家人的2萬(wàn)塊錢，因?yàn)槭侨说谰戎?，以超市方的決定為主。

然而，張明母子對(duì)法院判決不服，同月13日，他們向南通市中級(jí)人民法院提起上訴。但二審法庭通過了充分的調(diào)查和討論后，最終還是維持了原判。

資料圖

結(jié)語(yǔ)：

兩枚雞蛋，一條命。誰(shuí)又能想到這兩者會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系呢，為了兩枚雞蛋而賠上了一條命，這樣的代價(jià)是否太大了。

都說(shuō)“沖動(dòng)是魔鬼”，矛盾產(chǎn)生時(shí)，多一些理解少一些沖動(dòng)，冷靜一點(diǎn)保持理性，或許能阻止悲劇的上演，挽救無(wú)數(shù)的生命。