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2023-01-31
鐵路e卡通申請與開通指南
更新時間：2022-11-10 15:14:43作者：智慧百科
鐵路e卡通申請方式與開通方法
（一）“鐵路12306”手機客戶端
1、登錄。客戶登錄12306賬戶，在首頁點擊【鐵路e卡通】進入鐵路e卡通功能界面。點擊任意功能按鈕，將進入【鐵路e卡通開戶】頁面。
2、確認客戶信息?？蛻粜彰⑸矸葑C號由系統(tǒng)自動顯示在界面。
3、綁定Ⅰ類戶。輸入鐵路e卡通賬戶綁定的Ⅰ類戶銀行卡號，該卡銀行預(yù)留手機號碼和短信驗證碼。銀行卡號欄位有提示符號“?”，點擊可彈出支持銀行名稱。
4、推薦編號。輸入營銷人員的6位推薦碼，如無人營銷人員推薦，則無需填寫。
5、勾選同意相關(guān)協(xié)議。
6、上述信息填寫完成后，點擊【立即開戶】。
7、開戶申請成功。開戶成功后，中國銀行將發(fā)送短信至客戶預(yù)留手機號。
【說明】：
1.系統(tǒng)受理開戶時間為0:00-23:59，綁定I類戶如為中國銀行賬戶，支持實時開戶，綁定I類戶如非中國銀行賬戶，系統(tǒng)需轉(zhuǎn)接相關(guān)銀行處理，開戶會有一定延遲。
2.綁定Ⅰ類戶目前目前中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀、興業(yè)銀行、恒豐銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、平安銀行、浙商銀行和渤海銀行等十八家銀行的借記卡。
3.開戶使用手機號須為本人名下且與Ⅰ類戶預(yù)留手機號一致。
4.開戶成功后系統(tǒng)自動完成12306賬戶與鐵路e卡通賬戶的綁定。
“中國銀行手機銀行”客戶端
中國銀行APP客戶未登錄開戶流程
1、在中行APP首頁搜索“在線開戶”。
2、點擊在線開戶圖標，將進入開立電子賬戶頁面。
3、點擊開立鐵路e卡通賬戶圖標，將進入開戶綁卡頁面之綁定銀行卡。
【說明】：
綁定Ⅰ類戶目前僅限中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀、興業(yè)銀行、恒豐銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、平安銀行、浙商銀行和渤海銀行等十八家銀行的借記卡。
4、填寫完綁定銀行卡信息進入驗證身份證信息界面。
【說明】：
上傳身份證?？蛻羯蟼魃矸葑C正反面照片，支持即時拍照上傳或從手機照片中選擇上傳。開戶使用手機號須為本人名下且與Ⅰ類戶預(yù)留手機號一致。完成身份證信息及手機號碼信息后進入。
【說明】：
請認真核對自己的姓名、身份證號碼及手機號碼，根據(jù)手機驗證碼填寫。勾選同意相關(guān)協(xié)議。
5、完成人臉識別及活體檢測。
6. 設(shè)置密碼。設(shè)置鐵路e卡通賬戶取款密碼，輸入兩次六位數(shù)字取款密碼。
7．點擊確定，完成鐵路e卡通開戶。
【說明】：
1.系統(tǒng)受理開戶時間為5:00-23:00，綁定I類戶如為中國銀行賬戶，支持實時開戶，綁定I類戶如非中國銀行賬戶，系統(tǒng)需轉(zhuǎn)接相關(guān)銀行處理，開戶會有一定延遲。
2.開戶成功后系統(tǒng)需到鐵路12306APP完成鐵路e卡通賬戶與12306賬戶的綁定。
中國銀行APP客戶登錄后開戶流程
1．在首頁點擊生活圖標。點擊“鐵路e卡通”。
2. 設(shè)置密碼。設(shè)置鐵路e卡通賬戶取款密碼，輸入兩次六位數(shù)字取款密碼。點擊確定，完成鐵路e卡通開戶。
【說明】：
1.開戶成功后系統(tǒng)需到鐵路12306APP完成鐵路e卡通賬戶與12306賬戶的綁定。
（二）資金轉(zhuǎn)入
資金轉(zhuǎn)入（充值），即通過綁定的銀行Ⅰ類戶向鐵路e卡通賬戶轉(zhuǎn)入一定金額。
2.1 “鐵路12306”手機客戶端
①在鐵路e卡通首頁進入【轉(zhuǎn)入】頁面，界面自動顯示當前賬戶余額。
?、谌艨蛻糸_戶后未設(shè)置交易密碼，首次辦理轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)時系統(tǒng)提示需首先設(shè)置“交易密碼”并自動跳轉(zhuǎn)至【設(shè)置交易密碼】頁面。兩次輸入六位數(shù)字交易密碼及短信驗證碼，確認后點擊【完成】。
③系統(tǒng)自動返回【轉(zhuǎn)入】功能，輸入【轉(zhuǎn)入金額】。
?、苓x擇【轉(zhuǎn)出賬戶】。僅可選擇綁定的Ⅰ類戶。
?、蔹c擊【確認轉(zhuǎn)入】，輸入【交易密碼】。
?、尴到y(tǒng)處理成功，提示“轉(zhuǎn)入成功”。交易成功后客戶將收到中國銀行發(fā)送的短信提示。
【說明】：
1.僅支持從綁定賬戶（開戶時輸入的銀行卡）向鐵路e卡通轉(zhuǎn)入資金。
2.綁定賬戶如為中國銀行賬戶，轉(zhuǎn)入限額以該賬戶設(shè)定的轉(zhuǎn)出限額為準。
3.綁定賬戶如非中國銀行賬戶，日累計轉(zhuǎn)入限額為10000元。但因各家銀行規(guī)定不同，最終以綁定賬戶所屬銀行規(guī)定限額為準。
2.2“中國銀行手機銀行”客戶端
在中行APP首頁點擊“賬戶管理”進入頁面，界面自動顯示當前賬戶余額。點擊鐵路e卡通界面（中國銀行Ⅱ類戶）
【說明】：
1. 收款人選則鐵路e卡通相應(yīng)的賬戶。
2.提交系統(tǒng)處理。交易成功后客戶將收到中國銀行發(fā)送的短信提示。客戶可在賬戶管理首頁查詢確認轉(zhuǎn)入后的余額。
2.3 其他方式
如客戶通過鐵路e卡通綁定賬戶開通的手機銀行或網(wǎng)上銀行向鐵路e卡通賬戶進行資金轉(zhuǎn)入，除綁定賬戶所屬銀行的線上渠道轉(zhuǎn)賬限額控制外，原則上不受交易限額控制。
（三）資金轉(zhuǎn)出
資金轉(zhuǎn)出（提現(xiàn)），即將鐵路e卡通賬戶中一定金額轉(zhuǎn)出至指定銀行賬戶中。
3.1“鐵路12306”手機客戶端
①在鐵路e卡通首頁進入【轉(zhuǎn)出】頁面。界面顯示當前賬戶余額。
?、诳蛻糨斎搿巨D(zhuǎn)出金額】。
?、圻x擇【轉(zhuǎn)入賬戶】。僅可選擇綁定的Ⅰ類戶。
?、茳c擊【確認轉(zhuǎn)出】，輸入【交易密碼】。
?、菹到y(tǒng)處理成功，提示“轉(zhuǎn)出成功”。交易成功后客戶將收到中國銀行發(fā)送的短信提示?？蛻艨稍阼F路e卡通首頁查詢確認轉(zhuǎn)出后的余額。
【說明】：
1.僅支持向綁定的銀行Ⅰ類戶轉(zhuǎn)出資金。
2.單筆交易限額為5000元。
3.2 “中國銀行手機銀行”客戶端
1.在中行APP首頁點擊“賬戶管理”進入頁面，界面自動顯示當前賬戶余額。
2.點擊鐵路e卡通界面（中國銀行Ⅱ類戶）
【說明】：
1．收款人為轉(zhuǎn)出到賬賬戶。
2．提交系統(tǒng)處理。交易成功后客戶將收到中國銀行發(fā)送的短信提示。客戶可在賬戶管理首頁查詢確認轉(zhuǎn)出后的余額。
3.3 中國銀行網(wǎng)上銀行
客戶可通過中國銀行網(wǎng)上銀行辦理鐵路e卡通賬戶的資金轉(zhuǎn)出，支持向綁定的Ⅰ類戶和非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)出。
【說明】：
1．如客戶鐵路e卡通的賬戶資金通過中國銀行手機銀行或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出至綁定賬戶時，單筆限額5000元，當日累計限額由中國銀行手機銀行或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬限額控制。
2．如客戶鐵路e卡通的賬戶資金通過中國銀行手機銀行或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出至非綁定賬戶時，單筆限額和日累計限額均為10000元，當年累計金額合計200000元。