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2023-01-31
更新時間:2022-12-23 08:36:08作者:智慧百科
目前國內(nèi)流行的奧密克戎病毒株傳染性強(qiáng)、傳播速度快,使得“中招”人數(shù)驟然上漲,再加上患者就診不再查驗(yàn)核酸陰性證明,一線醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)迅速迎來新一輪“大考”。正如國家衛(wèi)健委新聞發(fā)言人米鋒所說:“當(dāng)前,疫情防控的工作重心從防控感染轉(zhuǎn)到了醫(yī)療救治?!?/p>
觀網(wǎng)讀者“暮雪”是山東某市下一個社區(qū)門診的醫(yī)生,在“風(fēng)聞社區(qū)”發(fā)帖分享了自己于防疫政策調(diào)整至今,在門診坐班的觀察與了解。她在帖子中指出,這波感染病人的表現(xiàn)基本是流感癥狀,在其門診接診的四千多人次中,“還沒發(fā)現(xiàn)一例重型,沒轉(zhuǎn)診一例病人”。
觀察者網(wǎng)聯(lián)系到“暮雪”,向其咨詢更多一線門診救治情況。因和病人說話太多,嗓子沙啞,“暮雪”從門診回來后以文字形式接受了觀察者網(wǎng)的采訪。值得注意的是,本次采訪僅反映當(dāng)下醫(yī)療救治情況的一角,更全的面貌還有賴讀者繼續(xù)補(bǔ)充。
【采訪/觀察者網(wǎng) 李泠】
觀察者網(wǎng):看您發(fā)來的視頻,門口排隊(duì)的隊(duì)伍都很長,這些人基本都是缺發(fā)燒藥的么?
暮雪:不是,就是專門過來看病的病人。部分病人家里有藥,但沒有效果,退熱藥沒有作用,我們會重新指導(dǎo)病人用藥,再加一干擾素水針,兩天就能把高溫完全退下來。也因此,很多病人慕名而來——其實(shí)其他地方好像沒這么忙,主要因?yàn)槲覀冮T診口碑比較好,病人信任度高,所以其他區(qū)的人也都跑我們這里來。
觀察者網(wǎng):社區(qū)門診能做到高口碑,似乎很少見。
暮雪:應(yīng)該是,社區(qū)門診(衛(wèi)生室)能做到我們這樣,至少在我們市不多見。一部分病人從來就很信賴我們,提前問過我,所以自己根本不備藥;一部分人雖然備了藥,但一發(fā)熱持續(xù)不下,還是害怕,直接來門診了。
觀察者網(wǎng):你們門診有多少醫(yī)生?是否算過一天大概要看多少人?
暮雪:一開始是我和另一個大夫兩人坐診,后來實(shí)在看不過來,把另一個助理醫(yī)師大夫叫上,給她配方,三人上陣。一天門診量400到500人左右。
觀察者網(wǎng):一天看這么多人,得工作到幾點(diǎn)?
暮雪:我們的病人對我們特別信賴,只認(rèn)準(zhǔn)我們,因此剛開始早上7點(diǎn)上班,一天工作14個小時。后來實(shí)在太累了,調(diào)整到9點(diǎn)上班。因?yàn)槲胰ツ曜鲞^手術(shù),同事們擔(dān)心我的身體,所以今天讓我先走,她們基本上上到晚上9點(diǎn)半再抓緊關(guān)門、收拾配藥。
觀察者網(wǎng):那你們診所里的人現(xiàn)在身體還都好么?
暮雪:四天內(nèi)三個同事中招,出現(xiàn)高熱回家休息了三四天,就都回來帶病堅(jiān)持工作??梢哉f除了我,其他人都陽了一遍。門診醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)在說話聲音都是嘶啞的。
觀察者網(wǎng):您一天要接觸這么多病患,是怎么做到避免感染的?
暮雪:在準(zhǔn)備門診接診發(fā)熱病人時,我就開始提前打干擾素,連續(xù)打三天,后期三天左右強(qiáng)化一針,強(qiáng)化免疫。也同步囑咐給其他同事都開始打它,它有預(yù)防作用。不過她們剛打了一針,好像還沒反應(yīng)過來就先后中招了。誰也沒想到傳播能力這么恐怖,聞所未聞。
另外,我們上崗都一級防護(hù),工作時都戴面罩,空間天天紫外線消毒,每天上班前噴干擾素。下一步,準(zhǔn)備讓大家喝小中藥預(yù)防。我擔(dān)心出現(xiàn)二次感染。
醫(yī)護(hù)人員一級防護(hù)上崗(資料圖/央視新聞)
以前接診病人,我們會用壓舌板看嗓子,但這次這個步驟省了。病人進(jìn)門診,光問診,盡量減少直接接觸,癥狀都差不多,高熱沒勁,嗓子疼??焖匍_處方,拿藥。處理病人提速了。所有發(fā)熱的病人,都不輸液,減少室內(nèi)感染的概率,持續(xù)高熱最多打個小針。當(dāng)然,老人和孩子,還得聽診。
觀察者網(wǎng):一天要看四五百人,需要的藥又大部分相近,藥夠嗎?
暮雪:不夠,差點(diǎn)開光了藥庫,所以我們半夜到處找業(yè)務(wù)員備貨。我們依賴各方提供消息,部分業(yè)務(wù)員找省總代理、去濟(jì)南給我們拉貨。我們衛(wèi)生院院長也幫忙提供了線索。虧了大家?guī)兔?,需要的藥物這幾天陸續(xù)來全了,短短幾天進(jìn)了二十來萬的藥品入庫。
我看業(yè)務(wù)員也很難,也是用搶的,前幾天特別為難。有一部分原因是有貨入庫,但藥材公司的職工都陽了,送不出來。這兩天好多了,陸續(xù)開工。
觀察者網(wǎng):按分診治療要求,很多病人先找你們問診。所以廠家在發(fā)貨時,對你們會有優(yōu)待嗎?
暮雪:我們消耗藥品厲害,應(yīng)該屬于他們的重要客戶,之前會返點(diǎn)優(yōu)惠,也能晚點(diǎn)結(jié)款,但因?yàn)橐咔槎既必?,不但沒啥優(yōu)惠,還得直接結(jié)款。根據(jù)門診量消耗,我們現(xiàn)在進(jìn)貨都是十件二十件(200或300)數(shù)量的針劑或成盒藥品,后來有部分藥就從廠家直接寄到門診,救急。
這也很好了,沒有藥才是最難為大夫的。業(yè)務(wù)員現(xiàn)在只要搶到藥,都先給我們送來,他們也被門診外長長的候診隊(duì)伍驚住了。
觀察者網(wǎng):來您這看病的病人多,像其他不那么有名的社區(qū)診所,現(xiàn)在會不會面臨藥荒?
暮雪:應(yīng)該不至于,大家都是做這行很多年,他們應(yīng)該都有自己的渠道解決。別的診所也忙,冬季門診量相較其他時候也得超一倍。當(dāng)然,像我們這樣超四五倍的接診量,比較少見。不過我聽說河北的一些診所關(guān)門了,就是因?yàn)闆]藥了。
其實(shí)這里面還有一個原因,就是“猝不及防”。之前一直管制四類藥,不讓基層門診接診發(fā)熱病人,因此很多門診存貨不多;后來放開又很急,一天一個政策。我直覺防疫放開后就診人數(shù)會暴增,而一個普通的發(fā)熱門診絕對承載不了這些病例,所以提前有所準(zhǔn)備,在做接診準(zhǔn)備時就開始備藥。病毒現(xiàn)在的傳播率太驚人了。
觀察者網(wǎng):確實(shí),出乎很多人的意料。像當(dāng)下常見的發(fā)熱癥狀,門診里都備了哪些藥?現(xiàn)在市面上布洛芬和對乙酰氨基酚基本都斷貨了。
暮雪:單單退熱藥,我們就進(jìn)了四種,水楊酸家族就有好多種。我不用布洛芬,退熱效果最好的肯定不是布洛芬,比如雙氯芬酸鈉(鉀)緩釋片的治療效果就比它好。這類藥以前是治療關(guān)節(jié)炎和痛風(fēng),屬于止疼藥。這次試著用它退熱,也把我們嚇了一跳,用一次或者兩次,個別病人體溫直接下到不到36℃。解表能力很強(qiáng),出汗厲害。后來讓病人一次吃半片,一般開兩片就夠。關(guān)鍵還是病因處理。
我們主要根據(jù)從前處理流感的經(jīng)驗(yàn),先備了大量中成藥,啟動了部分免煎中藥,以便交叉預(yù)防和應(yīng)用。準(zhǔn)備的西藥,首先是抗病毒的奧司他韋和阿比多爾口服藥,準(zhǔn)備了部分激素。針劑里,首先是傳統(tǒng)抗病毒藥物利巴韋林,此外還有干擾素水針——高熱不退打上兩針后體溫基本都能退下來。病人持續(xù)高熱癥狀不能緩解,我們會考慮加一天的口服激素,能有效緩解病人的痛苦,減少病毒的毒素反應(yīng),還準(zhǔn)備了大量維生素C,抵御炎癥風(fēng)暴?;竞土鞲刑幚泶笸‘?。也準(zhǔn)備了抗生素和化痰止咳的藥物,后期病人痰上來,并發(fā)癥出來,就要調(diào)整用藥。
我一般是干擾素和中成藥聯(lián)合應(yīng)用,基本不用抗生素。合格的醫(yī)生不愿拿退熱藥說事,退熱藥副作用很大,我一般不推薦。這次真正立了大功的是干擾素水針劑,它對流感病毒效果沒這么明顯,但對奧密克戎病毒療效非常明顯。中成藥降不動,換成它,一到兩針體溫完全退下來,而且病情無反復(fù)。只要不發(fā)熱,對于孩子來說,家長也不會那么害怕。
觀察者網(wǎng):退熱藥的副作用一般有哪些?
暮雪:我從來就很少用退熱藥,因?yàn)橥藷崴幖炔幌滓膊豢共《?,它的作用就像水開鍋,往上繼續(xù)添把水的作用,治標(biāo)不治本。關(guān)鍵還是抓緊撤火。抗病毒中成藥或者小針起的就是撤火的作用。
退熱藥服用不當(dāng),除了對肝腎的損傷,它最大的副作用就是降低血液中的粒細(xì)胞,而粒細(xì)胞好比身體內(nèi)的免疫士兵,這等于間接破壞孩子的免疫力。孩子持續(xù)發(fā)熱,三四天以上還不退熱,很容易出現(xiàn)下呼吸道感染。
醫(yī)生主要是針對病因處理,發(fā)熱只是癥狀,病因處理好了,體溫自然下來。這是我經(jīng)常和患兒家長表達(dá)的觀念。再說,適當(dāng)發(fā)熱本身就是機(jī)體調(diào)動免疫參與圍堵病原體的過程,適當(dāng)發(fā)熱有利于增強(qiáng)吞噬系統(tǒng)的活性,正邪相爭的過程,不能見熱就退。發(fā)高熱也間接說明了孩子免疫力強(qiáng)。
觀察者網(wǎng):看您發(fā)來的視頻,排隊(duì)的很多都是中青年,實(shí)際上老人小孩多么?
暮雪:小孩、老年人、青壯年各占1/3。
觀察者網(wǎng):您之前在風(fēng)聞社區(qū)里分享談道,這波感染基本沒碰見重癥患者。有沒有可能,那些重癥患者直接打120等等前往其他醫(yī)院,而輕癥患者選擇來你們社區(qū)門診拿藥?
暮雪:很多病人出于對我們的信任,生病后第一選擇就是我們門診,都拒絕去醫(yī)院。就像在帖子里分享的,在接近十天的時間,我們接診大約四千多人次,確實(shí)還沒發(fā)現(xiàn)一例重型,沒轉(zhuǎn)診一例病人。
其中有的病人是全家都生病了,甚至有的一個人來開五六個人的處方——因?yàn)榕抨?duì)等候看病的時間太長了,久的能有3.5小時,所以他把全家的藥都開了。遇到每個人,我都會問他的病史、家里有沒有其他人感染、其他人有沒有發(fā)燒、都有什么癥狀、精神狀態(tài)怎樣,等等。一些人居家隔離,也會打電話過來咨詢,我們也都要問一遍,怕他們中間出現(xiàn)重癥,給耽誤了。
就我的感覺,青壯年的癥狀表現(xiàn)重一些,很多燒到39、40度甚至更高,孩子也有燒到這溫度的,老年人燒這么高的情況不常見,基本是37度多、38度多。
觀察者網(wǎng):看新聞,說是感染潮之后七八天左右會出現(xiàn)重癥潮。
暮雪:因?yàn)闆]接觸其他地方的病例,只是聽說,所以不清楚到底什么情況;就我自己的接診來看,目前這一波,還沒看到重癥,而且第一波感染的人大部分都已恢復(fù)得差不多了,現(xiàn)在可能就還有點(diǎn)小咳嗽,其中孩子恢復(fù)得最快,其次是青壯年,老年人一旦引起咳嗽,會恢復(fù)得慢些。以后不好說,畢竟每年的流感病毒也都能帶走一部分老人。
觀察者網(wǎng):您接診的病人中,有基礎(chǔ)病的多么?
暮雪:老年人大都有,我們也負(fù)責(zé)這部分老年人的慢性病管理。他們大多沒事,很多打完一針干擾素后就不再發(fā)熱了,有并發(fā)癥的還真不多,比起流感來,最多就是支氣管肺炎。
觀察者網(wǎng):除了剛說的咳嗽,面對這波感染,他們還需要多注意什么?
暮雪:開窗通風(fēng),勤洗手、全程佩戴好口罩,可以多用淡鹽水漱口,家里用白醋熏蒸。這段時間老人少出門,雖然感染也是早晚的事,盡量晚一些最好。
觀察者網(wǎng):現(xiàn)在一些地方將核酸亭改成“發(fā)熱診療站”,您怎么看待這一“變身”?
暮雪:這個非常好?!鞍l(fā)熱診療站”專門針對這次流感疫情設(shè)置,配備醫(yī)生和藥品。無接觸問診和配藥,即開即走,不輸液不注射小針,不收現(xiàn)金,全部掃碼,快速處理,方便居民,減少門診外候診時間,分流病人。
要注意的是,“發(fā)熱診療室”主要是開藥配藥,針對無基礎(chǔ)病的群體,針對這次的新冠病毒和流感病毒,單純來門診拿藥配藥的病人。其他有基礎(chǔ)病的病人,以及老人和孩子,照常到門診就醫(yī)。
由核酸亭改造而成的“發(fā)熱診療站”(資料圖/新華社)
我們也采用了“發(fā)熱診療站”。主要是病人候診時間最長到了四個小時,我們非常不安,天太冷病人凍也凍壞了。我們就和社區(qū)協(xié)商,把其中一個核酸采集點(diǎn)改成“發(fā)熱診療站”,分流我們的病人,減少病人等候時間。社區(qū)也很支持,一天就改造完了,已經(jīng)用上了,最起碼能分流出去1/3。如果我的身體能堅(jiān)持一天坐診也行,去年生了一場大病,本來是上半天班,但那么多病人,我在家也不安心,上午過來幫忙兩小時。全天十幾個小時,身體堅(jiān)持不下來,太累了。
其實(shí),國家開始調(diào)整防疫政策是在冬天來臨前,那時我就有去國務(wù)院疫情防控平臺建言,說這病毒傳染這么厲害,一個街道15萬人就只有一個發(fā)熱門診,哪里接得了這么多感冒的病人?根本不可能消化得了。我就建議要完善三級醫(yī)療體系建設(shè),取消對基層衛(wèi)生室的接診限制,不然病人發(fā)病后還得排隊(duì)等七八個小時,既看不好病,也會形成醫(yī)療資源擠兌,引得人心惶恐。我反復(fù)地說,在觀網(wǎng)發(fā)帖也說,也把意見轉(zhuǎn)給國家衛(wèi)健委,說了不少自己的想法。
這次放開,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束,對我們醫(yī)護(hù)同行來說,這才是真正的開始,絕對不會三個月就結(jié)束。要不是國家嚴(yán)格防疫拖了3年,畫面會恐怖到不可想象。病毒傳播性太強(qiáng)了,簡直“為所欲為”。
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