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2023-01-31
職業(yè)打假人王海PK一億粉絲瘋狂小楊哥，誰能笑到最后？
更新時間：2022-11-16 19:09:06作者：智慧百科
（觀察者網訊文/賀喜格編輯/莊怡）先是抖音粉絲突破1億，再是豪擲1億買寫字樓引起熱議，瘋狂小楊哥近日又被職業(yè)打假人王海舉報所售破壁機虛標功率。
事件發(fā)酵后瘋狂小楊哥一直未有過正面回應，倒是品牌方的一紙聲明讓部分網友認為事件有了反轉的跡象。不過王海對觀察者網表示并不認可這份聲明，堅持質疑小楊哥所售破壁機冒用同一廠家攪拌功率300W的產品的3C認證，欺騙消費者，并認為這份聲明恰恰證明了他此前提出的質疑。
品牌方與王海各執(zhí)一詞，事件陷入了“羅生門”。不過在等待真相的同時，1億粉絲也在等待小楊哥的交代。
王海炮轟瘋狂小楊哥
11月13日，職業(yè)打假人王海發(fā)布視頻表示，小楊哥直播間售賣的一款破壁機和絞肉機均為虛標功率。
該破壁機的商品展示頁面上標注功率為300W，電機功率為105W，而絞肉機標注功率300W，電機功率為120W。王海質疑瘋狂小楊哥銷售的這款破壁機和絞肉機虛標功率。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
王海所發(fā)布視頻信息顯示，該破壁機售價399元，并且產品頁面也標注退一賠三，售出的數量為6.8萬。假設按照退一賠三的標準來算，那么瘋狂小楊哥將賠付的總金額將高達1億元。
文中也提到，該破壁機已下架。除此之外，小楊哥帶貨的作為破壁機贈品的絞肉機，以及除螨噴霧等也被王海曝光存在問題。13日，王海又發(fā)布微博表示，為小楊哥推薦的除螨噴霧開放維權報備通道。
品牌客服則稱產品下架原因為暫時缺貨，后續(xù)會恢復正常。
11月15日，王海再發(fā)文，質疑瘋狂小楊哥銷售的這款破壁機“假冒3C認證”。文中以飛利浦的一款嬰兒輔食機為例，其3C證書顯示攪拌功率為180W，產品銘牌標示電機功率同為180W。
文中也展示了瘋狂小楊哥所售那款破壁機的3C認證信息，認證證書顯示攪拌功率為300W，但電機功率105W。
王海在文中說道：“這意味著瘋狂小楊哥賣的這款金正破壁機不僅虛假宣傳，屬于以次充好的偽劣商品，還是假冒/冒用3C認證的產品?！?/p>
事件現反轉？
15日當日，瘋狂小楊哥所售產品的品牌方金正生活電器發(fā)布聲明回應“王海打假小楊哥”一事，并附有3C認證證書和檢測報告。
聲明中稱：
輕音加熱破壁機標注的功率300W 是指產品整機的額定功率。 輕音加熱破壁機電機標注的120W、105W是指電機單獨的輸出功率。 電機在整臺產品中只是一個核心配件。電機功率與產品整機的額定功率是不同概念。 公司產品均符合國家強制3C認證。不存在虛假宣傳。
聲明中還特別提到，“根據標準 GB 4706.1-2005 章節(jié)第 10.1要求，產品額定輸入功率測試是根據整機產品測試的”，并附圖說明。
瘋狂小楊哥的微博賬號也轉載了這則聲明。在微博評論區(qū)，小楊哥回復網友評論，稱：“我只想做好自己，一切為你們服務，但是少不了后面……”
在金正生活電器發(fā)出這份聲明之前，觀察者網聯(lián)系了兩家3C認證機構，工作人員給出了與這份聲明類似的說法。
觀察者網以咨詢者的身份致電金正生活電器產品3C認證書上的認證機構威凱認證檢測有限公司，該機構稱擁有國家認監(jiān)委的資質認定。機構工作人員介紹，按照國家標準，測試結果的功率偏差不得超過所標示功率正偏差20%，原則上，標示為300W的產品，檢測結果不超過360W便是符合標準的。此外，符合標準的情況下，機構出具認證書上的功率標示為送檢產品額定功率標示。
觀察者網聯(lián)系了另一家機構，工作人員的介紹也大體一致，并表示商品展示頁面上的標注通常為產品的額定功率，簡單粗暴地認為其等同于單一電機功率不太合適。
在金正生活電器的聲明發(fā)出后，網上出現了“事件發(fā)生反轉”的聲音。
不過王海并不認可金正生活電器所聲明的內容，他認為，這份聲明是“自己啪啪打自己臉”，
“整機功率屬于無稽之談?！蓖鹾Ｙ|疑，瘋狂小楊哥賣的破壁機冒用了同一廠家攪拌功率300W的產品的3C認證。
15日晚間，王海為觀察者網展示了輕音加熱破壁機的產品銘牌，銘牌上標注為“攪拌功率：300W”，王海稱，“根本不存在整機功率的標示”。
王海繼續(xù)以飛利浦那款嬰兒輔食機舉例，其3C證書顯示攪拌功率為180W，產品銘牌標示電機功率同為180W。他認為，以飛利浦的品牌知名度和發(fā)證機構中國質量認證中心的權威性足以說明問題。
他又以松下的一款破壁機為例，其宣傳電機功率1000W，標示額定功率為攪拌功率1000W。
王海認為，恰恰是金正生活電器聲明中所附的那份《檢測報告》能夠證明這款破壁機“以次充好”。
“《3C認證證書》約束了產品的規(guī)格，《聲明》亮出的3C認證約束的攪拌功率為300W。瘋狂小楊哥賣的破壁機為了冒用這個3C和欺騙消費者只能在銘牌上標示為攪拌功率300W。因為這個3C是頒給300W電機規(guī)格產品的，不適用105W電機規(guī)格的破壁機?！?/p>
換句話說，王海在質疑，這款破壁機測試時用的是功率300W的電機，但賣給消費者的是105W的電機。
對于這樣的質疑，金正生活電器與瘋狂小楊哥暫無回應。王海方面則表示，會繼續(xù)跟蹤此事。
消費者等待回應
兩年前揭露辛巴帶貨假燕窩一事被人們廣泛關注，王海一時之間儼然成為不少網友心目中的“打假英雄”。早先在接受青島早報采訪時，王海曾表示，整個打假團隊的人數超過了200人。打假就是為了盈利，不盈利拿什么打假?不盈利吃什么?哪有錢去做調查，去取證，去訴訟?
出于這樣的原因，王海這樣的職業(yè)打假人也頗具爭議，支持者聲援，反對者則認為以盈利為目的的打假人與投機者無異。
有好事者將過往瘋狂小楊哥直播間中的言論剪輯成視頻，冠以“小楊哥回應被打假”發(fā)布。視頻中瘋狂小楊哥諷刺打假人“黃鼠狼給雞拜年”，“誰的流量大，那么我去蹭誰”，還說“我不會保證我的（選）品不出問題，但是出問題了，我們第一時間去給大家處理”。
目前雙方各執(zhí)一詞，究竟是“電機功率與產品整機的額定功率是不同概念”，還是如王海所說“攪拌功率就是指攪拌的電機功率”，金正生活電器有沒有如王海質疑的那樣，瘋狂小楊哥賣所售破壁機冒用了同廠產品的3C認證欺騙消費者，尚待權威部門認證。
當前網紅主播一旦接受委托為品牌帶貨，他們的身份就成了法律意義上的“廣告代言人”。可以肯定的是，如果坐實了“這款破壁機測試時用的是功率300W的電機，但賣給消費者的是105W的電機”的質疑，不僅是品牌方，瘋狂小楊哥亦要承擔相應責任。
事件發(fā)酵以來，瘋狂小楊哥僅是轉發(fā)了品牌方的聲明，且下架了相關產品，并未正面回應消費者們最為關切的問題，這并不利于解決爭議，這些出于信任而購買產品的消費者，需要一個解釋。
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