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2023-01-31
多家快遞公司調集快遞員入京緩解“快遞難”
更新時間：2022-12-14 18:05:50作者：智慧百科
近期，網(wǎng)上出現(xiàn)多則北京部分快遞網(wǎng)點貨物積壓的視頻，也有不少用戶反饋快遞無法寄遞，北京地區(qū)當前的快遞物流情況受到廣泛關注。
根據(jù)國家郵政局12月14日消息，12月13日，國家郵政局就保障首都郵政快遞業(yè)末端暢通工作對北京市郵政管理局和各快遞企業(yè)總部進行調度，強調要深入貫徹習近平總書記關于疫情防控的一系列重要指示精神，落實黨中央、國務院決策部署，實施好“二十條”和“新十條”，全力以赴做好首都行業(yè)疫情防控和保通保暢工作，保障首都郵政快遞微循環(huán)暢通。
在調度中，國家郵政局強調，要堅持問題導向，全面準確掌握不通不暢的節(jié)點堵點，積極爭取地方政府支持，壓實企業(yè)主體責任，加快解決郵件快件積壓、企業(yè)人力不足等問題。要推動企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點應開盡開，人員應返崗盡返崗，盡快暢通末端最后一百米。要鼓勵企業(yè)調動全網(wǎng)資源，加強物資和人力調配，補齊末端服務能力短板，優(yōu)先做好藥品和生活必需品的投遞。要加強宣傳引導，爭取廣大用戶對快遞員冒疫奔忙的理解支持。
同一日，多家快遞公司也推出了保障北京地區(qū)快遞工作平穩(wěn)運營的舉措。京東物流方面表示，12月14日下午，京東從全國調集的首批1000余名快遞小哥已陸續(xù)抵達北京，定向增援北京市內(nèi)的快遞配送等工作。這1000余名快遞小哥來自上海、廣東、陜西、湖南、福建、四川、云南、黑龍江、海南等全國16個省市，通過自愿報名方式，在24小時內(nèi)集合并陸續(xù)抵達北京。他們將于15日起陸續(xù)投入到北京全市的快遞配送工作中，后續(xù)還將有數(shù)百名小哥在本周內(nèi)抵京。
申通快遞方面則表示，截至12月14日，申通快遞北京地區(qū)共計員工近4700余人，其中在崗一線人員近3500人，日進港快件達百萬件，個別區(qū)域受疫情、旺季快件量增加等因素快件處理時效受到影響。
此外，申通快遞推出“一提三補”四大舉措，通過多種舉措讓基層網(wǎng)點快速恢復產(chǎn)能，預計12月15號前后陸續(xù)恢復常態(tài)運營。具體措施包括：通過與第三方人力資源公司合作，2天內(nèi)增加200名臨時人員，提升一線操作能力；總部通過調撥、外租方式、三方合作等方式增加130臺車輛保障干支線運輸；通過增加用工渠道、提供更有競爭力的派費、防疫資源支持等舉措擴大員工招聘力度。同時，將根據(jù)部分網(wǎng)點情況，協(xié)調周邊省份快速抽調員工“突擊隊”支援北京末端派送。
當前，不少用戶表示北京地區(qū)的快遞收寄有困難。一位豐臺地區(qū)用戶對第一財經(jīng)記者表示，近期無論是寄藥品給外地的家人還是雙十二的快遞，物流都出現(xiàn)了停滯。還有用戶反饋，近期北京地區(qū)同城配送費用在增加，一位用戶在某外賣平臺上購買了溫度計，配送費為65元。
對于目前北京市整體的物流配送情況，國家郵政局表示，北京市郵政管理局積極協(xié)調加強力量支撐保障，確?，F(xiàn)有6萬余名快遞小哥在崗力量，協(xié)調調派藥品、接種新型疫苗等措施，并督促各企業(yè)加緊調派京外力量馳援北京，要求企業(yè)優(yōu)化力量組織和末端投遞方式，化解現(xiàn)存積壓問題，優(yōu)先保障藥品和防疫物資等快件投遞。
此前，全國快遞因疫情等因素出現(xiàn)了多地停滯的狀況，近期也有所好轉。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，12月1日-12日，全網(wǎng)攬收量約為43.03億件，同比上升5.6%。12月12日當天，全國郵政、快遞企業(yè)共攬收郵（快）件4.53億件，與2021年“雙12”基本持平。
從商家角度看，本周快遞發(fā)貨限制問題有明顯改善。一位溫州的電商商家對第一財經(jīng)記者表示，“全國除了個別地方 其余地區(qū)都可以發(fā)了，目前最嚴的是河南?！贝饲埃撋碳以硎静簧俚貐^(qū)仍然發(fā)貨難，過去一周情況改變明顯。另一位上海的電商商家也表示，“本周限發(fā)地區(qū)明顯減少。”