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2023-01-31
知乎升級治理算法功能“瓦力保鏢”，不良信息處理能力提升260%
更新時間：2023-01-03 18:15:01作者：智慧百科
1月3日消息，知乎宣布社區(qū)治理算法功能“瓦力保鏢”完成全面升級，進行治理覆蓋率和識別準確度等方面的升級，實時攔截處理不良信息的能力提升260%，并新增對涉詐騙內(nèi)容的主動識別和覆蓋，推動平臺涉詐騙內(nèi)容的用戶舉報量下降95%。
據(jù)了解，“瓦力保鏢”作為知乎7×24小時在線的社區(qū)治理保護功能，自2016年上線以來，保護創(chuàng)作者百萬余人、攔截不良信息近千萬條。通過對評論區(qū)和私信場景下陰陽怪氣、不友善、引戰(zhàn)、詐騙等違規(guī)內(nèi)容，進行實時地識別和處理，“瓦力保鏢”幫助社區(qū)有效減少和預防用戶遭受言論攻擊的風險。
通過此次升級，“瓦力保鏢”新增對欺詐內(nèi)容的主動識別和覆蓋，日均識別欺詐風險對話8000余次。對識別出的風險內(nèi)容，系統(tǒng)將主動向收到信息的用戶發(fā)布風險提示。在“瓦力保鏢”的幫助下，知乎涉詐騙內(nèi)容的用戶舉報量顯著下降95%，有效地保障了用戶的人身財產(chǎn)安全。
升級后的瓦力保鏢，對用戶評論區(qū)和私信場景實現(xiàn)了有效覆蓋，對不良信息的識別和處置，由日均處置4萬條提升至日均處置14萬條，實時攔截處理能力提升260%。
截至2022年第三季度，知乎累計擁有5.79億條內(nèi)容，在社區(qū)治理層面，知先后開發(fā)了算法功能“瓦力保鏢”、反作弊系統(tǒng)“悟空”等多個產(chǎn)品和功能，并于2021年下半年啟動可信生態(tài)體系建設。