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2023-01-31
強迫用戶接受個性化廣告，Meta被罰28.5億
更新時間：2023-01-05 14:38:06作者：智慧百科
（觀察者網訊）據(jù)美國《華爾街日報》1月4日報道，歐盟主要的隱私監(jiān)管機構4日向臉書母公司Meta開出3.9億歐元（約合人民幣28.5億元）罰單，原因是Meta旗下社交媒體臉書和Instagram強迫用戶接受定向投放的個性化廣告。
《華爾街日報》報道截圖
愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會（DPC）在4日的聲明中表示，Meta公司不能以社交媒體的服務條款為由，根據(jù)用戶的在線活動定向投放廣告。Meta定向投放廣告的行為違反歐盟規(guī)定，該公司有三個月的時間來調整相關行為，以確保其對用戶數(shù)據(jù)的處理符合歐盟規(guī)定。
英國廣播公司稱，在歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）于2018年正式生效后，臉書和Instagram都要求用戶同意更新后的服務條款，允許Meta將用戶數(shù)據(jù)用于定向投放廣告。如果用戶拒絕接受，他們將無法使用這兩個社交媒體。
但Meta的處理方式很快引起了用戶的不滿。報道稱，歐洲數(shù)字版權組織Noyb的聯(lián)合創(chuàng)始人馬克斯·施雷姆斯（Max Schrems）在2018年代表奧地利和比利時的兩名用戶向歐盟提出投訴，指責Meta公司強迫用戶接受個性化廣告，違反GDPR的規(guī)定。
針對這一指控，Meta代表一再堅稱，臉書和Instagram并沒有強迫用戶接受條款，定向投放廣告是平臺運作“必要的組成部分”。但愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會在調查中發(fā)現(xiàn)，用戶顯然是被迫接受條款，Meta也沒有就使用用戶數(shù)據(jù)的方式和原因給出清晰的解釋。
作為對Meta違反歐盟規(guī)定的處罰，愛爾蘭數(shù)據(jù)保護委員會4日分別對Meta旗下的臉書和Instagram開出了2.1億歐元和1.8億歐元的罰單。
資料圖：臉書母公司Meta
但Meta公司對此回應稱，他們“強烈反對”這一裁決結果，并計劃提出上訴。一名發(fā)言人通過電子郵件告訴媒體，Meta認為歐盟機構缺乏清晰的監(jiān)管態(tài)度，“我們堅信，我們的做法尊重GDPR的規(guī)定，因此我們對這些決定感到失望。”
這名發(fā)言人還強調，愛爾蘭監(jiān)管機構的決定不會阻止Meta旗下社交媒體繼續(xù)為用戶提供個性化廣告。
《華爾街日報》指出，在上訴期間，Meta可以尋求暫緩執(zhí)行處罰決定。訴訟可能需要數(shù)年時間，但如果愛爾蘭的處罰決定得到支持，Meta將不得不允許用戶關閉個性化廣告，這可能對該公司的核心業(yè)務造成損失。
分析人士表示，個性化廣告是Meta核心廣告業(yè)務的一部分，在2022年的前九個月時間里，Meta的廣告收入達到830億美元（約合人民幣5712億元），其中近四分之一都來自歐洲。如果有相當多的用戶選擇放棄個性化廣告，在最壞的情況下，Meta的廣告價格可能下跌10%至20%，公司估值將縮水12%至25%。
由于旗下社交媒體和通訊軟件屢次被指控違反歐盟法規(guī)，Meta最近幾年多次遭到歐盟監(jiān)管機構處罰?！度A爾街日報》稱，在過去一年半里，愛爾蘭監(jiān)管機構就已對Meta做出五次單獨的罰款決定，罰款總額接近14億美元（約合人民幣96.4億元）。
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