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2023-01-31
更新時間:2023-01-14 09:29:21作者:智慧百科
來源:環(huán)球時報
【環(huán)球時報報道 記者 趙乾坤】8日起,新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”,中國公民出國旅行有序恢復(fù)。11日,攜程提供給《環(huán)球時報》的數(shù)據(jù)顯示,截至1月5日,春節(jié)7天海外旅游訂單,較去年春節(jié)激增540%。同程數(shù)據(jù)顯示,海外過年成年輕人春節(jié)度假新選擇。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,入境“麻煩最少的”海外目的地將率先迎來中國游客。9日,泰國《國民報》報道,首批前往泰國的中國游客落地后,泰國官方給予中國游客“英雄般的歡迎”;緊接著,海航航空旗下首都航空宣布將在1月18日開通北京大興—馬累航線的計劃,以求為“春節(jié)出行提供新選擇”。
本月初,《環(huán)球時報》邀請網(wǎng)友投票選出的中國游客春節(jié)期間最想前往的十大海外目的地為:馬爾代夫、日本、泰國、法國、新加坡、澳大利亞、瑞士、新西蘭、德國、英國。為什么是這些目的地?該榜單反映了中國游客哪些消費特征?這些目的地是否已準(zhǔn)備就緒?中國出國游市場恢復(fù)力如何?《環(huán)球時報》記者針對這些問題展開了采訪和調(diào)查。
休閑度假啟新局,美國缺席受關(guān)注
在分析該出國游愿望榜單(以下簡稱“榜單”)時,中國社科院旅游研究中心秘書長金準(zhǔn)告訴《環(huán)球時報》記者,第一波出國游的特點包括:第一,呈現(xiàn)鮮明恢復(fù)性特征,榜單上的目的地基本為傳統(tǒng)熱門目的地,它們憑借疫前積累的形象,收獲第一波中國游客;第二,度假型目的地最具優(yōu)勢,反映出中國游客向往放松身心的目的地;第三,榜單上東亞、西歐、大洋洲三足鼎立,分別以距離近、產(chǎn)業(yè)完備、生態(tài)環(huán)境突出獲得中國游客青睞,美國的缺席令人關(guān)注;第四,漸變性,第一波出國游從傳統(tǒng)格局開始,其后會拉開疫后世界旅游格局大變局的序幕。
世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長、聯(lián)合國世界旅游組織認(rèn)證系統(tǒng)咨詢委員會成員李寶春向《環(huán)球時報》表示,榜單上的國家均為老牌旅游目的地,經(jīng)濟發(fā)展較依賴旅游。這些目的地可分為三種類型:一是高品質(zhì)度假型;二是購物型度假;三是觀光型。同時,該榜單還反映出中國游客不斷變化的消費特征,包括:定制化、個性化產(chǎn)品越來越受歡迎,產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、度假環(huán)境成為出行決策的考量;對中國游客實施友好政策,會成為中國游客在今年一季度選擇出游的重要因素,反之,一些對中國游客實施限制的國家會逐漸失去中國市場,比如韓國;同時,旅游平臺將發(fā)揮更大作用。
馬蜂窩旅游研究院高級研究員王曉雪也分析說,從榜單可看出,中國游客的消費水平提升明顯,馬爾代夫登上榜首也印證了這一趨勢。
三類目的地將受青睞
正如金準(zhǔn)所言,疫后,中國游客的出國游地圖將發(fā)生巨變,這是因為,一季度,出國游從中高收入人群開始復(fù)蘇,近程的生態(tài)型、療愈型目的地,將率先迎來中國游客;此后,中國游客的出國地圖將開始分化?!爸匦伦叱鰢T的中國游客,將迎來對海外目的地的認(rèn)知新變化,他們將在劇烈變動的世界旅游格局中,重新構(gòu)建出國游心智地圖。其中,我們要特別關(guān)注‘一帶一路’國家、與中國新近及將要形成新的交通通路的國家,以及與中國新近達成旅游合作意向的國家。”
提及春節(jié)經(jīng)濟對出境游行業(yè)的影響,眾信旅游集團董事張磊告訴記者,春節(jié)出國游游客以探親訪友為主,市場恢復(fù)還要通過國內(nèi)游市場回暖而持續(xù)拉動。李寶春和金準(zhǔn)則進一步分析,除春節(jié)外,出國游市場恢復(fù)的重要階段性節(jié)點還包括“五一”、暑期和“十一”。
中國出國游市場與全球經(jīng)濟“唇齒相依”
在接受《環(huán)球時報》記者采訪時,多位榜單上的海外目的地旅游局負(fù)責(zé)人用“非常重要”來定位中國客源。澳大利亞旅游局東半球市場及國際航司業(yè)務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理何安哲表示:“疫情前中國是澳大利亞入境游客人次、消費總額均排名第一的客源國,中國市場重啟對澳大利亞旅游業(yè)的恢復(fù)及經(jīng)濟發(fā)展有著重要意義?!毙挛魈m旅游局亞洲市場總經(jīng)理華夫表示:“中國始終是新西蘭旅游局最重要的市場之一,疫情之前,中國是國際游客的第二大客源國?!毙录悠侣糜尉执笾腥A區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長潘政志則說:“中國作為疫情前新加坡入境游的第一大客源國,為豐富新加坡旅游市場做出重要貢獻。”英國旅游局大中華及東北亞區(qū)域總經(jīng)理錢崗也介紹說,2019年,中國是英國入境游第二大客源市場,為英國旅游業(yè)創(chuàng)造巨大價值。德國國家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉則說,疫情之前,中國是德國入境游海外市場排名第二的客源國。
金準(zhǔn)進一步分析,中國是世界第一大出境游客源國,且出游規(guī)模長期保持快速增長,中國市場對世界旅游業(yè)有舉足輕重的作用,以其對亞太地區(qū)的影響為例,泰國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡等亞太旅游頭部國家,中國在其入境游客排序中,均居前三。這樣的超大規(guī)模市場對世界主要旅游目的地會產(chǎn)生重大影響,比如去年率先開放入境游市場的日本,由于缺乏中國市場參與,恢復(fù)程度并不樂觀。隨著中國市場放開,世界上絕大部分重要旅游目的地均會形成收益,特別是亞太國家旅游業(yè),將迅速恢復(fù)到相對良性的狀態(tài)里。
但中國出境游行業(yè)發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn),如國際航班短缺和運力不足等問題。李寶春和金準(zhǔn)還表示,疫情仍在產(chǎn)生不可預(yù)知的變化,由此可能對中國,乃至世界旅游業(yè)產(chǎn)生影響?!笆澜缃?jīng)濟增長放緩、大國關(guān)系的變化,均在對世界和平和發(fā)展格局產(chǎn)生影響,旅游業(yè)是和平產(chǎn)業(yè),也是基于穩(wěn)定的全球化環(huán)境而發(fā)展的行業(yè),這些重大問題上的不確定性,將會對中國出境游行業(yè)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性影響?!苯饻?zhǔn)說道。
專家提醒業(yè)界
世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長、聯(lián)合國世界旅游組織認(rèn)證系統(tǒng)咨詢委員會成員李寶春:我國出境游行業(yè)的高速發(fā)展,對旅游市場和行業(yè)管理提出更高要求。比如,傳統(tǒng)旅游業(yè)需與互聯(lián)網(wǎng)融合,實現(xiàn)線上線下一體化運營;旅游+會展、文化娛樂、健康養(yǎng)生等業(yè)態(tài)應(yīng)實現(xiàn)跨界融合;而智慧旅游也是業(yè)界應(yīng)深入研究的重要課題。
中國社科院旅游研究中心秘書長金準(zhǔn):海外目的地應(yīng)更加關(guān)注中國游客消費特征的巨大變化。這些變化主要包括:一、更高的數(shù)字化工具滲透率,包括在旅游信息來源上依賴數(shù)字化渠道,在旅游社交上依托數(shù)字化社交方式,在旅游支付上傾向于數(shù)字化支付方式,在旅游結(jié)果上注重短視頻和圖片的及時記錄傳播等;二、在出游群體上,要特別關(guān)注家庭型客群、高端市場和Z世代的新需求;三,在旅游消費上,中國消費者更重視餐飲、購物、娛樂的消費質(zhì)量,更關(guān)注目的地的安全和衛(wèi)生狀況。
同程研究院首席研究員程超功:當(dāng)前國際航班供不應(yīng)求造成機票價格畸高,在很大程度上會抑制人們出國旅行的意愿。此外,當(dāng)前日韓等國家針對中國旅客出臺了歧視性入境政策,增加了中國旅客的經(jīng)濟成本和時間成本,且相關(guān)政策多變,增加了行程的不確定性,也會抑制人們到相關(guān)國家旅行的意愿。