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      1. 華為與陳春花的“糾葛”,怎么讓當當網(wǎng)杠上了字節(jié)跳動?

        更新時間:2022-07-07 22:20:39作者:佚名

        華為與陳春花的“糾葛”,怎么讓當當網(wǎng)杠上了字節(jié)跳動?



        " 字節(jié)跳動以及尊敬的張一鳴董事長,你們不好!"7 月 6 日晚間,當當網(wǎng)發(fā)布了一則微博,將網(wǎng)絡(luò)熱議的華為、陳春花事件與字節(jié)跳動進行了關(guān)聯(lián),并直接喊話字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴。

        當當網(wǎng)稱,華為、陳春花事件,根源在于盜版書商與個別自媒體為了利益目的的炒作。當當網(wǎng)發(fā)現(xiàn)盜版書店在字節(jié)跳動旗下的今日頭條、抖音平臺非常活躍,由此質(zhì)疑字節(jié)跳動縱容盜版書商,為其牟利提供溫床。



        當當網(wǎng)喊話稱,希望不被頭條和抖音上的盜版書商淹沒,呼吁字節(jié)跳動保護正版,打擊盜版。

        實際上,盜版書籍問題一直是貫穿出版業(yè)多年發(fā)展的頑疾,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,電商平臺一度被業(yè)界認為是盜版圖書的重災(zāi)區(qū)。

        即便如當當在喊話字節(jié)跳動的微博所言,其平臺專注推廣閱讀、銷售圖書 20 多年,但從結(jié)果來看,自身仍未做好盜版書籍的打擊工作。





        在當當這條博文的評論區(qū),部分用戶并未參與其對字節(jié)跳動指責的話題探討,而是對當當網(wǎng)本身的服務(wù)品質(zhì)提出了質(zhì)疑。

        " 你們平臺的盜版也不少啊,是不是該審查下自己?" 例如有網(wǎng)友表示在當當平臺上的第三方書店買到過盜版書,導致整個購物體驗極差,指責當當網(wǎng)作為平臺方管理不嚴;也有網(wǎng)友表示當當網(wǎng)客服、物流體驗較差。

        實際情況也是如此。在過去數(shù)年中,關(guān)于用戶在當當平臺購買到盜版書籍的消費糾紛屢次見諸報端,多地媒體均有所報道。

        因此針對當當網(wǎng)的這則聲明,有網(wǎng)友也暗指當當網(wǎng)存在蹭華為、陳春花事件熱度的嫌疑,表面上是打擊盜版,實際暗藏著商業(yè)競爭的目的。

        實際上正如上文所言,盜版書籍問題并非是單個平臺或企業(yè)存在的癥結(jié),而是屬于困擾行業(yè)的共性問題。



        例如黑貓投訴平臺中關(guān)于盜版書籍的投訴案例中,除當當外,也覆蓋了京東、淘寶等電商平臺,以及各類書籍經(jīng)銷商、網(wǎng)店等主體方面。

        基于此,也有部分媒體發(fā)文質(zhì)疑當當此番針對字節(jié)跳動的突然 " 亮劍 " 做法稍顯不妥,畢竟當當自身也尚未能完全解決盜版書籍的問題。

        從行業(yè)層面來看,各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺均在持續(xù)推進對平臺盜版書籍的打擊工作。

        當當自身便是如此,形成了公司多部門交叉審核,信譽評估體系,平臺保證金,大數(shù)據(jù)監(jiān)控等多個把關(guān)環(huán)節(jié),并表示一旦發(fā)現(xiàn)盜版立刻關(guān)店,不再復(fù)開。

        而當當所指責的字節(jié)跳動,也同樣如此。據(jù)媒體報道,為保護平臺內(nèi)圖書版權(quán),抖音電商通過正版圖書保護、打擊盜版侵權(quán)、宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護等多項舉措,持續(xù)加大治理力度,升級平臺治理體系。



        京東方面也曾公開表示,京東圖書特別注重打擊盜版,始終對盜版圖書堅持零容忍的態(tài)度,保護作家及出版社的知識產(chǎn)權(quán),保障讀者購買正版、閱讀正版的需求。

        當然,打擊盜版書籍的焦點也不應(yīng)過分聚焦于網(wǎng)絡(luò)平臺。中國美術(shù)出版總社原總編輯林陽此前在接受媒體采訪時強調(diào)稱,這一問題亟須政府部門、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)協(xié)會、出版方和消費者多方共同參與、合力打擊。

        對此也有媒體總結(jié)稱,打擊治理網(wǎng)絡(luò)平臺銷售盜版違法犯罪是一項系統(tǒng)工程,只有堅持合力共治,加大對盜版全鏈條各個環(huán)節(jié)的打擊力度,才能真正實現(xiàn)標本兼治,

        其實這也意味著,公司、商業(yè)競爭之間純粹的口水戰(zhàn),對于盜版治理并無意義。

        ZAKER 新聞出品

        文 / 曾憲天 實習生 曾沛琳