2023成都積分入學(xué)什么時(shí)候開始申請
2023-01-31
27億廣告費(fèi)，擋不住輿論危機(jī)！海天味業(yè)，闖大禍了
更新時(shí)間：2022-08-12 15:21:06作者：佚名
作者：嘉林
海天味業(yè)的擴(kuò)張神話被按下了中止鍵。
近日，海天味業(yè)一位員工公開在網(wǎng)上發(fā)表不當(dāng)言論，隨即網(wǎng)絡(luò)上對于這名員工及海天味業(yè)的聲討四起。
即便是公司在第一時(shí)間就風(fēng)波做出了回應(yīng)并開除了該名員工，也無法抵擋來自四面八方的謾罵與怒火。
另一方面，圍繞在“醬油茅”身旁的光環(huán)，也隨著近來業(yè)績的下滑逐漸黯淡。多次引發(fā)輿論危機(jī)、經(jīng)營面臨多重壓力，海天味業(yè)還能在神壇上站多久？
01
6年27億廣告費(fèi)，擋不住輿論危機(jī)
8月2日晚，一個(gè)名叫 “海天官旗朋朋” 的海天味業(yè)員工發(fā)出了一條朋友圈——為了慶?！八背晒β涞?，所有主播傭金拉滿最高機(jī)制，賠錢干。
彼時(shí)，美國國會眾議長佩洛西不顧中方強(qiáng)烈反對和嚴(yán)正交涉，執(zhí)意竄訪中國臺灣地區(qū)?！八笔钦l，不言而喻。
更重要的是，在這條朋友圈發(fā)布之前，中方就多次明確表示，這一行為嚴(yán)重侵犯中國主權(quán)和領(lǐng)土完整，嚴(yán)重破壞臺海和平穩(wěn)定，嚴(yán)重沖擊中美關(guān)系政治基礎(chǔ)。
不同于一般的玩梗，此事關(guān)系到家國民族，而這位海天員工不僅沒有表現(xiàn)出正常國人該有的憤慨，反而以“慶?！钡姆绞轿搜矍颍虼?，這條朋友圈一出，隨即在網(wǎng)上引起軒然大波。眾多網(wǎng)友表示，海天作為一個(gè)老字號，居然在大是大非的時(shí)刻，做出如此荒唐的舉動，實(shí)在令人不齒。
8月6日，海天味業(yè)在深夜發(fā)布致歉聲明稱該內(nèi)容為員工呂某某自行在其個(gè)人朋友圈發(fā)布。該員工入職一年，其在個(gè)人朋友圈采取不當(dāng)方法博取關(guān)注。其發(fā)布的不當(dāng)內(nèi)容嚴(yán)重背離企業(yè)文化，與企業(yè)價(jià)值觀不符，傷害了中國人民的感情，造成了惡劣的社會影響。
海天味業(yè)還表示，依據(jù)公司規(guī)章制度，已決定對該員工解除勞動合同，并按照相關(guān)法律法規(guī)配合有關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)處理。接下來將進(jìn)一步加強(qiáng)員工管理，做好員工思想教育工作。
但事情到這里還沒有結(jié)束。
聲明發(fā)表后，@海天味業(yè) 和@海天醬油 官方微博均已被禁言，禁言原因是“違反相關(guān)法律法規(guī)”，而海天味業(yè)的股價(jià)也在8月8日開盤之后，大幅低開，截至8月10日，累計(jì)跌幅已超6%。
除此之外，由海天味業(yè)冠名贊助的綜藝節(jié)目《怎么辦！脫口秀專場》，也在當(dāng)天以相關(guān)技術(shù)原因?yàn)橛蓵和Ａ瞬コ觥?/p>
02
“醬油茅”跌落神壇
海天的歷史可以追溯到300年前的乾隆年間，1955年，佛山25家古醬園進(jìn)行了合并，以當(dāng)時(shí)規(guī)模最大的“海天”命名，成立了“佛山市公私合營海天醬油廠”，后又改名為佛山市珠江醬油廠，這就是現(xiàn)在海天味業(yè)的前身。
作為中華老字號，海天味業(yè)也曾有過鮮衣怒馬的少年時(shí)。
2014年2月11日，海天味業(yè)在A股上市，當(dāng)天市值就逼近500億元，直接造就了34個(gè)億萬富翁，之后市值不斷創(chuàng)下新高，更在2020年2月時(shí)突破3000億大關(guān)，先后超越萬科集團(tuán)、保利地產(chǎn)等房地產(chǎn)企業(yè)的市值，一時(shí)間人人調(diào)侃“賣房子不如賣醬油”。
到了2020年8月，海天味業(yè)的總市值已經(jīng)創(chuàng)下了5308億元新高，超過了中石化、中石油，位列A股第11名，甚至被譽(yù)為廚房里走出來的航空母艦。
但留心業(yè)績就會發(fā)現(xiàn)，海天味業(yè)的神話似乎出現(xiàn)了變故。
2021年，海天味業(yè)營業(yè)收入250.04億元，同比增長9.71%，增速創(chuàng)下2010年有業(yè)績披露記錄以來的最低水平；歸屬于上市公司股東的凈利潤66.71億元，同比增長4.18%，增速創(chuàng)下2011年以來最低水平。值得一提的是，過去12年，有9年?duì)I收增速都是超過15％，而歸母凈利潤增速超過20％。
可以說，今年是海天味業(yè)首次跌破“雙位數(shù)”增長紀(jì)錄。
更為糟糕的是，這一勢頭持續(xù)到了今年一季度。
財(cái)報(bào)顯示，今年一季度，海天味業(yè)的營收72.1億元，同比增長僅有0.72％；實(shí)現(xiàn)凈利潤18.29億元，同比下降了6.36％。這也是海天味業(yè)近兩年以來，首次出現(xiàn)單季度業(yè)績下滑的情況。
對此，海天味業(yè)在業(yè)績報(bào)告中指出，公司在銷售端，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化帶來消費(fèi)需求減弱，新消費(fèi)、新渠道的裂變給調(diào)味品市場帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也使消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢。
03
未來會好嗎？
海天味業(yè)也很努力在尋找出路。
近兩年來，海天頻頻登上電視，冠名了《青春環(huán)游記》《中國詩詞大會》《誰是寶藏歌手》《吐槽大會》等熱門綜藝節(jié)目，以期通過這種手段來提高品牌知名度。
這種努力在財(cái)報(bào)中可見一斑。
財(cái)報(bào)顯示，2016年至2021年，海天味業(yè)的銷售費(fèi)用依次約為15.6億元、19.57億元、22.36億元、21.63億元、13.66億元、13.57億元；同期，海天味業(yè)的廣告費(fèi)依次約為3.31億元、4.54億元、5.06億元、4.65億元、4.86億元、4.53億元。
可以說，近年來海天味業(yè)持續(xù)在營銷上發(fā)力。原因無他，海天味業(yè)如今面臨的外部形勢越來越嚴(yán)峻。
海天味業(yè)的成本主要由大豆、白糖、PET和玻璃構(gòu)成，2021年，美大豆主力合約一年大漲超過44.5％。而今年不到3個(gè)月，美大豆在去年高位水平再度大漲逾25％。隨著俄烏沖突的加劇，大豆價(jià)格還有繼續(xù)攀升的可能。
而在新冠疫情持續(xù)零星爆發(fā)的大背景下，社會消費(fèi)萎靡，疫情之后的2020-2021年，平均消費(fèi)增速僅僅只有3.9％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于疫情之前的8-9％，這對于跟餐飲息息相關(guān)的海天味業(yè)來說，無疑是絕大的打擊。
最后，還有極容易被人忽視的社區(qū)團(tuán)購。
社區(qū)團(tuán)購不僅會沖擊原有的線下經(jīng)銷渠道體系，還會導(dǎo)致快消品公司原有的定價(jià)體系錯(cuò)亂，拉低行業(yè)整體產(chǎn)品均價(jià)?？梢哉f，處處都與海天味業(yè)為敵。
多重打擊來的猝不及防，海天味業(yè)躺著賺錢的時(shí)代一去不復(fù)返。如今在輿論危機(jī)的加持下，又該如何度過這個(gè)“寒冬”呢？