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做微笑前行的爬坡者。

文丨華商韜略 張靜波

2022年很難，很多企業(yè)家對(duì)未來(lái)感到迷茫、焦慮，大家都在喊“活下去”。

不止2022年很難?？v觀整個(gè)人類商業(yè)史，競(jìng)爭(zhēng)和被淘汰都是商業(yè)常態(tài)，每年都有大量企業(yè)倒閉。

但也有不少企業(yè)，不僅在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中活了下來(lái)，還多次穿越產(chǎn)業(yè)周期，越戰(zhàn)越勇。它們做對(duì)了什么？

【聚焦長(zhǎng)坡厚雪的賽道】

追求長(zhǎng)壽、健康，是很多企業(yè)的目標(biāo)。

但過(guò)去數(shù)十年，隨著外部不確定性因素的增加，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大，平均壽命在不斷下降。

《財(cái)富》雜志的研究顯示：美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)不到40年。在中國(guó)，中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命只有7-8年。

在企業(yè)平均壽命不長(zhǎng)的情況下，也有不少企業(yè)，不但多次穿越產(chǎn)業(yè)周期，還越戰(zhàn)越勇，比如OPPO。

自從2004年創(chuàng)辦品牌以來(lái)，OPPO已經(jīng)三次穿越產(chǎn)業(yè)周期，從MP3/DVD、手機(jī)到萬(wàn)物互聯(lián)，一步步壯大為中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)不可忽視的一股力量。

上世紀(jì)90年代，在消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)，整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)潮是VCD/DVD這樣的產(chǎn)品。

OPPO就脫胎于這股風(fēng)潮，并且一直在影音這個(gè)領(lǐng)域耕耘，基于自己獨(dú)到的見(jiàn)解，2004年推出DVD，2005年推出MP3/MP4。

這個(gè)過(guò)程中，OPPO憑借不斷創(chuàng)新，在群雄逐鹿的時(shí)代，將MP3做到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，DVD更是享譽(yù)世界。

眼看可以躺著數(shù)錢，公司上下卻憂心忡忡，因?yàn)檫@兩個(gè)行業(yè)正逐漸飽和，DVD更是面臨被淘汰。

OPPO開(kāi)始尋找下一個(gè)業(yè)務(wù)。

起初，他們看中了液晶電視。但彼時(shí)，液晶電視的核心部件，嚴(yán)重依賴韓國(guó)、日本等國(guó)外上游廠商，國(guó)產(chǎn)品牌沒(méi)有議價(jià)能力，利潤(rùn)很低。

管理大師邁克爾·波特說(shuō)過(guò)，所謂戰(zhàn)略，就是取舍。OPPO的取舍，就是首先排除“不做什么”。

不做液晶電視，做什么呢？

2006年9月的一天，OPPO創(chuàng)始人陳明永聽(tīng)朋友建議，想買一部國(guó)產(chǎn)手機(jī)，支持下國(guó)貨。結(jié)果，到華強(qiáng)北逛了7個(gè)小時(shí)，卻沒(méi)找到滿意的。

市場(chǎng)上的手機(jī)，要么做得太粗糙，要么雖然很精致，但使用體驗(yàn)不佳。

能不能打造一款既精致、用戶體驗(yàn)又好的產(chǎn)品呢？OPPO內(nèi)部討論的結(jié)果是，能！畢竟，這兩個(gè)都是OPPO在MP3/DVD時(shí)代擅長(zhǎng)的。

最終，OPPO選擇進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)。

那一年恰好是2008年，爆發(fā)了全球金融危機(jī)。即便如此，彼時(shí)的OPPO在功能機(jī)市場(chǎng)，依然風(fēng)生水起，并推出了很多英雄產(chǎn)品。

但3年后，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生了巨變。智能手機(jī)大爆發(fā)，功能機(jī)逐漸沒(méi)了市場(chǎng)。

是繼續(xù)固守功能機(jī)市場(chǎng)，還是勇闖代表未來(lái)的智能手機(jī)市場(chǎng)？OPPO選擇了后者，雖然中間歷經(jīng)坎坷，甚至一度差點(diǎn)倒下，但在智能機(jī)時(shí)代，它再次成為全球TOP5的頂級(jí)存在。

18年，三次穿越產(chǎn)業(yè)周期，OPPO不但活了下來(lái)，每次危機(jī)過(guò)后，業(yè)務(wù)還突飛猛進(jìn)。究其原因，是在關(guān)鍵時(shí)刻，選對(duì)的路。

如何選對(duì)的路呢？OPPO用三次穿越周期的經(jīng)歷，為我們提供了一套方法論：

一是關(guān)鍵時(shí)刻，敢于轉(zhuǎn)型，敢于自我革命。

從VCD/DVD到MP3，再到功能機(jī)，面對(duì)市場(chǎng)的巨變，OPPO如果固守原來(lái)的市場(chǎng)，今天全球手機(jī)市場(chǎng)上可能就少了一個(gè)重要玩家。

二是選擇的賽道要夠長(zhǎng)。

OPPO在步步高時(shí)代，曾考慮過(guò)做電子寵物、跳舞毯，但這些產(chǎn)品生命周期太短，市場(chǎng)規(guī)模不大，很快就放棄了這些念頭。包括后來(lái)的MP3，OPPO看見(jiàn)手機(jī)浪潮后，果斷選擇了放棄。

事實(shí)證明，長(zhǎng)坡厚雪這套方法論確保了OPPO每次碰到產(chǎn)業(yè)周期都能安然渡過(guò)。

【永遠(yuǎn)圍繞用戶做正確的事】

選對(duì)的路，只是第一步。要想活得更久，還要一直做正確的事情。

面對(duì)不確定的未來(lái)，很多企業(yè)從外部尋找答案，它們追逐短期利益，熱衷于競(jìng)爭(zhēng)，卻忘了企業(yè)存在的意義，是為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

相比之下，那些長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)，往往專注于用戶，把該做的事情做到極致。這在OPPO內(nèi)部，被稱為本分價(jià)值觀，也是OPPO最獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。

所謂本分，首先要在產(chǎn)品上，通過(guò)創(chuàng)新給用戶提供獨(dú)特的體驗(yàn)或價(jià)值。

OPPO自創(chuàng)立之初，就堅(jiān)持創(chuàng)新。OPPO X9以優(yōu)雅的設(shè)計(jì)，被稱為“國(guó)產(chǎn)MP3的開(kāi)門紅之作”。

藍(lán)光DVD更是OPPO創(chuàng)新的代表作，以至美國(guó)著名IT雜志PCMag評(píng)價(jià)，藍(lán)光機(jī)只有兩種，OPPO和其他。

為了打磨讓用戶心動(dòng)的產(chǎn)品，OPPO的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持不甘平庸的理念。

2011年，OPPO剛推出第一款智能機(jī)Find X903時(shí)，被用戶批評(píng)太厚重。

為了打造更輕薄的產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)部108人組成攻堅(jiān)小組。他們相信，108個(gè)人總共800年工齡的功力，一定可以做成這件事。

最終，他們成功了。

次年推出的Finder，以薄至6.65mm的機(jī)身，成為全球最輕薄手機(jī)。OPPO憑此，在智能機(jī)領(lǐng)域打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。

當(dāng)智能手機(jī)配置越來(lái)越強(qiáng)，功耗越來(lái)越大時(shí)，OPPO為了解決用戶的續(xù)航焦慮，頂住外部質(zhì)疑，搞出VOOC閃充技術(shù)，讓“充電5分鐘，通話2小時(shí)”家喻戶曉。

當(dāng)折疊屏橫空出世之際，用戶對(duì)折痕充滿質(zhì)疑、擔(dān)憂，OPPO歷經(jīng)4年6代自研精工擬椎式鉸鏈，做出了幾乎“零折痕”的屏幕效果，多角度自由懸停功能也讓用戶體驗(yàn)到折疊屏的獨(dú)特魅力。

本分，不僅是在產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新，還要在經(jīng)營(yíng)中，抵制外部誘惑。

OPPO做產(chǎn)品的18年，也是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)大躍進(jìn)的18年，許多跟OPPO同時(shí)期的公司都忍不住沖了進(jìn)去。

但OPPO拒絕了這樣的機(jī)會(huì)。

“我們做房地產(chǎn)的意義是什么？我們能干出什么特別有意義的事情嗎？我們能夠比萬(wàn)科、華潤(rùn)蓋房子更好嗎？未必。”陳明永說(shuō)。

在OPPO的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)里，從來(lái)不追求世界500強(qiáng)，也不提要成為行業(yè)第一。拓展業(yè)務(wù)時(shí)，決不用“占領(lǐng)”、“征服”這樣的字眼。

相反，OPPO更多求諸于己。它的愿景只是“成為更健康、更長(zhǎng)久的企業(yè)”。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，那就不要用短跑的姿勢(shì)。

對(duì)待經(jīng)銷商等合作伙伴，OPPO更是堅(jiān)持利他、共贏，寧愿自己吃虧，也不占人便宜。

這看似愚笨，實(shí)則大智慧。早在2000多年前，老子就曾說(shuō)過(guò)，反者道之動(dòng)。

利他，也是包括魯花、方太等許多領(lǐng)域內(nèi)的成功企業(yè)，共同的價(jià)值觀。因?yàn)樗此茽奚硕唐诶?，?shí)則收獲了長(zhǎng)期的絕對(duì)信任。

當(dāng)這種信任不斷擴(kuò)散，朋友會(huì)越來(lái)越多，路會(huì)越來(lái)越廣，自己也就更加篤定堅(jiān)持做真正有意義的事情。

包括科研長(zhǎng)期主義，包括抵制誘惑，以及利他、共贏，這些本分的價(jià)值觀，在2021年初被OPPO升華為一句話的公司使命：

科技為人，以善天下。

【擁抱困難 做需要時(shí)間積累的事】

科技產(chǎn)業(yè)的浪潮，一浪更比一浪高。身處其中，如逆水行舟，不進(jìn)則退。

改革開(kāi)放40年，中國(guó)企業(yè)通過(guò)跟隨、模仿，不斷發(fā)展壯大。但隨著產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，過(guò)去好摘的果子，已經(jīng)摘完了。

要想繼續(xù)求發(fā)展，就必須啃難啃的骨頭。主動(dòng)做難的事，做需要時(shí)間積累才能成功的事。

這也是過(guò)去幾年，包括OPPO在內(nèi)，很多中國(guó)科技企業(yè)不斷在硬核科技領(lǐng)域發(fā)力的原因。

2016年，OPPO手機(jī)做到了國(guó)內(nèi)第一，市場(chǎng)上也彌漫著樂(lè)觀的情緒。與此同時(shí)，OPPO公司內(nèi)部如坐針氈的危機(jī)感卻越演越烈。

這種危機(jī)感，來(lái)自一個(gè)重大的時(shí)代變局。

科技行業(yè)發(fā)展到今天，出現(xiàn)了大量無(wú)人區(qū)，尤其是萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，技術(shù)的復(fù)雜度、連接的設(shè)備、創(chuàng)新的難度，都在指數(shù)級(jí)增加。

在無(wú)人區(qū)的競(jìng)技中，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)著航母戰(zhàn)斗群過(guò)來(lái)，而我們還在研究火燒赤壁，那下場(chǎng)一定很悲催。

要突圍，就必須不懼挑戰(zhàn)，勇闖研發(fā)深水區(qū)。

彼時(shí)，OPPO雖然創(chuàng)新不斷，但跟許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)一樣，缺乏底層核心技術(shù)，給人的印象始終是一家營(yíng)銷生產(chǎn)型企業(yè)。

OPPO的危機(jī)感，正來(lái)源于此。

“OPPO人要有十年磨一劍的勇氣，邁向研發(fā)深水區(qū)。”2018年，OPPO成立研究院，專注于未來(lái)18個(gè)月-5年的底層核心技術(shù)。

研發(fā)深水區(qū)的第一步，就是自研芯片。

這支由2000多人組成的特戰(zhàn)部隊(duì)，歷時(shí)4年，克服重重困難，做出了OPPO第一款自研影像NPU芯片——MariSilicon X。

芯片是人類工業(yè)的皇冠，也是手機(jī)的底層核心部件。

開(kāi)發(fā)一款芯片代價(jià)不菲，光是一次實(shí)驗(yàn)流片，就要花掉1億元。錢還是其次，背后要攻克的難關(guān)不計(jì)其數(shù)。

但難不是放棄的理由。用世界上最深海溝——馬里亞納來(lái)命名自己的芯片計(jì)劃，表達(dá)了OPPO勇闖研發(fā)深水區(qū)的決心。

芯片只是第一步，圍繞底層軟件核心技術(shù)，OPPO今年還發(fā)布了首個(gè)智慧跨端系統(tǒng)——潘塔納爾，該系統(tǒng)是OPPO實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互融的軟件基座。OPPO云服務(wù)計(jì)劃預(yù)計(jì)也將于年底正式公布細(xì)節(jié)。

硬件、軟件和服務(wù)三大底層核心技術(shù)，共同構(gòu)筑起OPPO科技躍遷戰(zhàn)略的技術(shù)底座。當(dāng)然這些事情都極度困難，不可能一蹴而就。

但以此為基礎(chǔ)，OPPO正從一家手機(jī)廠商，蛻變?yōu)橐患乙源蛟靷ゴ螽a(chǎn)品為目標(biāo)的生態(tài)型科技公司。

OPPO身上的一些特質(zhì)，或許能夠給產(chǎn)業(yè)周期焦慮中的人們一些啟示。

縱觀全球經(jīng)濟(jì)史，繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇，是逃不過(guò)去的周期律。既然是周期，就一定有輪回的時(shí)候。

對(duì)此，正確的應(yīng)對(duì)之策是：

在戰(zhàn)略上，胸懷遠(yuǎn)大抱負(fù)，藐視困難。在戰(zhàn)術(shù)上，守住本分，重視能力建設(shè)，日拱一卒，功不唐捐，等待花開(kāi)時(shí)。

正如OPPO 18周年前夕，陳明永在OPPO未來(lái)科技大會(huì)上所言：做微笑前行的爬坡者。

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