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      1. 從“四種關(guān)系”解讀全景領(lǐng)導(dǎo)力LCP

        更新時間:2022-10-12 12:11:42作者:智慧百科

        從“四種關(guān)系”解讀全景領(lǐng)導(dǎo)力LCP

        最近兩年我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了全景領(lǐng)導(dǎo)力模型(簡稱LCP,全稱Leadership Circle Profile),越深入學(xué)習(xí),越發(fā)現(xiàn)它的妙處。它讓原本五花八門、模糊不清的領(lǐng)導(dǎo)力定義更清晰了,并且可以量化衡量,可跟蹤發(fā)展變化,甚至還給出了提升領(lǐng)導(dǎo)力的路徑。

        它的最獨特之處在于揭示了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在操作系統(tǒng),即驅(qū)動外在行為的內(nèi)在假設(shè)(或信念),使領(lǐng)導(dǎo)者看到自己的內(nèi)心世界如何轉(zhuǎn)化為有效或無效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升影響其外在行為的內(nèi)在意識。

        強烈推薦精讀《孕育青色領(lǐng)導(dǎo)力》。

        上圖就是LCP的圓圈,上下兩半球代表創(chuàng)造性能力和反應(yīng)性傾向,左右兩半球代表關(guān)系導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向。左右半球比較容易理解。本文重點解釋上下半球。

        下半球是反應(yīng)性傾向,涵蓋了影響展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的外在表現(xiàn)和內(nèi)部信念,包括:偏重謹(jǐn)慎行事勝過創(chuàng)造成果、在意自我保護多過積極參與,總是咄咄逼人而非建立共識。這些自我限制性風(fēng)格的內(nèi)在原因分別是:過于看重獲得他人的認(rèn)可、 過于自我防衛(wèi)、過于通過強力控制手段來取得成果。分為三個維度,順從(Complying)、防衛(wèi)( Protecting)和控制(Controlling)。

        順從,衡量領(lǐng)導(dǎo)者在多大程度上為了獲得自我安全感和價值,而順從他人的期望、放棄自己的意愿。包括:保守、循規(guī)蹈矩的程度;取悅、尋求他人認(rèn)可的程度;為了搞好關(guān)系而遵守規(guī)則、滿足權(quán)威人士的期望和需求,壓制自己的創(chuàng)造力;將自己的權(quán)力拱手讓人、任人左右。

        防衛(wèi),衡量領(lǐng)導(dǎo)者在多大程度上選擇消極退縮、保持距離、深藏不露、疏遠冷淡、憤世嫉俗、高高在上來保護自己,以確立自我安全感和個人價值。包括:傲慢自負(fù)、以自我為中心;挑剔質(zhì)疑、冷嘲熱諷;冷漠無情、眼高于頂;的方式建立個人價值和安 全感的程度。

        控制,衡量領(lǐng)導(dǎo)者在多大程度上通過完成任務(wù)和取得個人成就來建立個人價值感。包括:總想要完美、超越期待的結(jié)果;工作狂、工作過分用力;強勢好斗、處處壓人一頭;強烈的權(quán)力欲和控制欲,專橫剛愎、唯我獨尊。

        上半球是創(chuàng)造性能力,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的各方面,包括:取得成果、發(fā)揮他人優(yōu)勢、以愿景引領(lǐng)、加強自我成長、正直勇敢行事和改善組織系統(tǒng)。分為五個維度:相處能力(Relating)、自我覺察(Self-awareness)、本真性(Authenticity)、系統(tǒng)意識(Systems-awareness)和成就(Achieving)。

        相處能力,衡量領(lǐng)導(dǎo)者與他人交往的能力,從而激發(fā)出個人、團隊和組織的最佳狀態(tài)。包括: 關(guān)愛、培養(yǎng)團隊合作、推動眾人積極協(xié)作、輔導(dǎo)與培養(yǎng)伙伴、處理沖突和爭議的成效等。

        自我覺察,衡量領(lǐng)導(dǎo)者對自身個人發(fā)展成長的態(tài)度,以及自我認(rèn)知的程度。包括:服務(wù)他人而非謀求私利;在事業(yè)與家庭、行動與反思之間保持平衡;在沖突和高度緊張中保持沉著和定力;對學(xué)習(xí)和個人成長保持濃厚興趣,積極洞察和反思成長。

        本真性,衡量領(lǐng)導(dǎo)者以真實、勇敢、正直的方式與他人交往的能力。包括:恪守自己的價值觀和原則,言行一致;勇于表明立場、 直面“禁忌”話題(大家回避討論的有風(fēng)險的話題)、開誠布公地處理棘手問題的意愿。

        系統(tǒng)意識,衡量領(lǐng)導(dǎo)者有意識地關(guān)注整個系統(tǒng)的改進和全社會福祉的程度。包括:關(guān)心和服務(wù)社會的導(dǎo)向,注重提升組織的整體長期效能;保持人力資源和技術(shù)資源的平衡,持續(xù)達成高績效。

        成就, 衡量領(lǐng)導(dǎo)者富有遠見、 真實以及創(chuàng)造輝煌成就的能力。包括:戰(zhàn)略思考和計劃縝密;清晰傳遞并身體力行使命和愿景;目標(biāo)導(dǎo)向,高績效;有決斷力、自如應(yīng)對VUCA環(huán)境。

        之前寫了一文《第四種關(guān)系: 讓幸福和成功兼得》,是亨利·克勞德(Henry Cloud)在著作《他人的力量》中告訴我們:人與人之間的關(guān)系的四種關(guān)系狀態(tài),其中只有一種可以幫助你成長,其他三種總是在削弱你的成就和幸福。

        這四種關(guān)系分別是:

        第一,孤立狀態(tài)。表現(xiàn)為人際疏離、孤立無緣,時間長了就出現(xiàn)失眠、焦慮抑郁和精神問題。

        第二,壞的連接狀態(tài)。這種連接雖然是親密、互動的,但由于一方過于完美主義、總是斥責(zé)、太少肯定、操控他人,讓另一方感到被貶低、自信心降低,甚至職場PUA。

        第三,看似美好的連接關(guān)系。多數(shù)人都喜歡聽贊美,被恭維吹捧能令人產(chǎn)生瞬間的愉悅、美好、自信,但長久卻是有害的。長期被唯命是從、服帖恭維所包圍,會讓自己逐漸麻痹,看不到自己的短板,更聽不進逆耳忠言。這樣的團隊看似一團和氣,可是大家都明白有些“危險”的話題。

        第四,健康的人際聯(lián)結(jié)關(guān)系。這種關(guān)系中,雙方真誠相待,有話直說,相互學(xué)習(xí),彼此賦能,既善于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,又有能力給對方提出富有建設(shè)性的建議和意見。

        我思考發(fā)現(xiàn),這四種關(guān)系與LCP圈的各部分居然有巧妙的對應(yīng)關(guān)系,如下圖。

        第一種“孤立狀態(tài)”,對應(yīng)藍色區(qū)域“防衛(wèi)”。處于這樣狀態(tài)的人要與人保持距離感,逃避與他人連接以維持心理安全感。

        第二種“壞的連接關(guān)系”,對應(yīng)黃色區(qū)域“控制”。過于追求完美主義,給人帶來很大壓力,讓人感覺被操控,被貶低,永遠達不到要求,被對待的一方感覺很糟糕。

        第三種“看似美好的連接關(guān)系”,對應(yīng)綠色區(qū)域“順從”。一方總是處于取悅、順從對方的地位,常常擦鞋拍馬,完全順從,也只是短暫的美好,卻并不能完成任務(wù),暫時一團和氣,等失敗來臨還是會士氣不振。

        第四種“健康的人際連接關(guān)系”,對應(yīng)紅色區(qū)域的“創(chuàng)造性能力”。和人處于這種關(guān)系才能展現(xiàn)出真正的領(lǐng)導(dǎo)力,既真誠地關(guān)心伙伴,又能成就導(dǎo)向,賦能他人。

        最后,特別需要強調(diào)的是,在LCP的下半球,服從、防衛(wèi)、控制并不完全是“壞的東西”,需要我們完全拋棄,因為下半球的內(nèi)容往往體現(xiàn)了一個人的本性、特質(zhì),而如果我們可以克服本性的負(fù)面效應(yīng),發(fā)揮其優(yōu)勢,揚長避短,反而可以成為自我發(fā)展的資源。所以,不要誤以為下半球的順從、防衛(wèi)、控制就等于前三種不好的人際關(guān)系。

        本文只是借助這四種關(guān)系來解讀LCP,以幫助理解全景領(lǐng)導(dǎo)力(LCP)模型。之所以我借助《他人的力量》這本毫不相關(guān)的書來解讀LCP模型,正是因為我太喜歡這個模型了,認(rèn)為不僅CEO、高管需要,每個人如果都能學(xué)習(xí)和踐行它,那世界會變得更美好。如果川普和普京能學(xué)習(xí)這個課程,這個世界會更太平一些,他們本人也會更有領(lǐng)導(dǎo)力。

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